電商淡季,淘寶賣家如何做好店鋪營(yíng)銷(下)
2023-02-01|15:04|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:81
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我們都知道,不論是線上還是線下,不論什么產(chǎn)品,基本在銷售過(guò)程中都會(huì)有其淡旺季。電商基本過(guò)了春節(jié)以后,618年中大促之前,這個(gè)時(shí)間段就是一年中的淡季。過(guò)了年中大促就開始回升(這里的流量說(shuō)的大盤流量),淘寶的旺季也就慢慢到來(lái)了。淡季旺季的區(qū)別或隨著市場(chǎng)需求而定,或根據(jù)產(chǎn)品的特性產(chǎn)生。例如零食類目的店鋪,在三月份左右處于淡季,因?yàn)檫@一時(shí)間段剛好是過(guò)年之后,很多人早在年前的年貨節(jié)中已經(jīng)購(gòu)置好了足夠多的零食千果爆等。到了三月份,很多人家里的庫(kù)存甚至還沒有吃完,這樣必然會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)對(duì)于此類產(chǎn)品的需求下降。從而影響到整個(gè)類目的流量和銷量,進(jìn)入了淡季期。而服裝的淡旺季更加的明顯,不同季節(jié)不同類型的服裝都會(huì)有其淡旺季。
二、老客戶營(yíng)銷
老客戶的重要性我們都知道,開發(fā)一個(gè)新客戶的成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于維護(hù)一個(gè)老客戶的成本。所以在淡季到來(lái)的時(shí)候,一定不要忽視老客戶的復(fù)購(gòu)能力。老客戶召回會(huì)對(duì)店鋪的整體數(shù)據(jù)有所提升,而且因?yàn)槔峡蛻舻木珳?zhǔn)度,會(huì)對(duì)我們寶貝標(biāo)簽有很大幫助,進(jìn)而提高我們手閣首頁(yè)流量。具體的活動(dòng)最好以老客戶買贈(zèng)為主。不推薦大家進(jìn)行打折購(gòu)買活動(dòng)。很多店鋪到了淡季為了減輕店面庫(kù)存壓力、增加現(xiàn)金流動(dòng),會(huì)選擇大幅度打折,其實(shí)這是一種非常不明智的做法。因?yàn)榇蛘凼紫葧?huì)對(duì)店鋪的產(chǎn)品有一個(gè)折扣和低價(jià)的印象,淡季時(shí)間較長(zhǎng)的話,運(yùn)用此方法會(huì)破壞品牌形象,讓消費(fèi)者覺得你的產(chǎn)品非常廉價(jià)。淡季過(guò)去以后,他們將對(duì)你的產(chǎn)品失去熱情。
同時(shí)打折促銷活動(dòng)會(huì)導(dǎo)致店鋪標(biāo)簽混亂,給淘寶店鋪今后的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)麻煩,產(chǎn)品在搜索排名上也會(huì)受到影響。所以淡季的時(shí)候要考慮好召回老客戶的活動(dòng)方式,給產(chǎn)品的附加值增加一些服務(wù)。老客戶召回的轉(zhuǎn)化率要高于其他形式的活動(dòng)轉(zhuǎn)化率。還可以極大限度的增強(qiáng)老客戶的用戶粘性,因此在淡季是很好的活動(dòng)方式之一。
淘寶進(jìn)行了內(nèi)容板塊的改版,“猜你喜歡"首次進(jìn)入淘寶App首頁(yè)的第一屏;"微淘"升級(jí)為"訂閱";"買家秀"升級(jí)成"逛逛"。那么作為內(nèi)容板塊的小白商家如何收割“新流量"?
淘寶升級(jí)后,“訂閱"取代了"微淘",放在了淘寶首頁(yè)的頂部,和“推薦"并列。在這里,商家可以展示商品、爆款、上新、優(yōu)惠促銷、直播等內(nèi)容,只要訂閱了你店鋪的消費(fèi)者,看到關(guān)于你店鋪所展示的內(nèi)容。提升也就意味著在淘寶上獲取的流量也會(huì)更多。以前用戶要點(diǎn)進(jìn)微淘才能找到你,現(xiàn)在只要輕輕右滑就可以看到你,這將大大減少觸達(dá)的路徑。
訂閱"讓商家曝光量增大,更容易獲取平臺(tái)的流量;簡(jiǎn)單的運(yùn)營(yíng)方式,讓淘寶商家更加專注商品運(yùn)營(yíng)同時(shí)訂閱中商家發(fā)布的圖片樣式也發(fā)生了改變更加方便消費(fèi)者進(jìn)行查閱。
我們都知道,不論是線上還是線下,不論什么產(chǎn)品,基本在銷售過(guò)程中都會(huì)有其淡旺季。電商基本過(guò)了春節(jié)以后,618年中大促之前,這個(gè)時(shí)間段就是一年中的淡季。過(guò)了年中大促就開始回升(這里的流量說(shuō)的大盤流量),淘寶的旺季也就慢慢到來(lái)了。淡季旺季的區(qū)別或隨著市場(chǎng)需求而定,或根據(jù)產(chǎn)品的特性產(chǎn)生。例如零食類目的店鋪,在三月份左右處于淡季,因?yàn)檫@一時(shí)間段剛好是過(guò)年之后,很多人早在年前的年貨節(jié)中已經(jīng)購(gòu)置好了足夠多的零食千果爆等。到了三月份,很多人家里的庫(kù)存甚至還沒有吃完,這樣必然會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)對(duì)于此類產(chǎn)品的需求下降。從而影響到整個(gè)類目的流量和銷量,進(jìn)入了淡季期。而服裝的淡旺季更加的明顯,不同季節(jié)不同類型的服裝都會(huì)有其淡旺季。
與此同時(shí),別的類目的產(chǎn)品也會(huì)因?yàn)楦鞣N各樣的原因,產(chǎn)生淡旺季之分。根據(jù)市場(chǎng)的消費(fèi)規(guī)律,很多大活動(dòng)的時(shí)間排列逐漸增多,導(dǎo)致客戶對(duì)于消費(fèi)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)形成了購(gòu)買依賴。從而引起消費(fèi)者對(duì)于購(gòu)買產(chǎn)品的周期產(chǎn)生了思維定勢(shì)。由于在淘寶運(yùn)營(yíng)中,市場(chǎng)環(huán)境最主要的還是由買家來(lái)決定的。商家很難左右市場(chǎng)需求。所以只能被動(dòng)接受淡季的到來(lái)。
寫到這里很多中小賣家會(huì)問,那這樣我們就只能被動(dòng)接受店鋪在淡季的影響下變的蕭條嗎?當(dāng)然不是,我們還可以通過(guò)很多方法,去運(yùn)籌帷幄,給店鋪在旺季到來(lái)之前打好基礎(chǔ),甚至還可以利用淡季這段時(shí)間做好布局,打一個(gè)漂漂亮亮的翻身仗。雖然大環(huán)境我們無(wú)法左右,但想利用店鋪本身的吸引力留住客戶我們通過(guò)努力運(yùn)營(yíng)還是可以做的很好的。今天小編就給大家講講店鋪如何在淡季做好營(yíng)銷。
一、了解市場(chǎng)需求
一個(gè)產(chǎn)品銷售的好壞是離不開市場(chǎng)需求的。市場(chǎng)需求決定著整個(gè)行業(yè)的銷售水平,只有市場(chǎng)需求旺盛或者逐步提高,我們才可能賺錢,這也就是所謂的飛豬原理。因此我們要隨時(shí)監(jiān)測(cè)類目的大數(shù)據(jù)。同時(shí)要時(shí)刻關(guān)注店鋪本身的銷售情況,將銷售情況按照每天、每周、每月進(jìn)行總結(jié)。通過(guò)數(shù)據(jù)了解行業(yè)的整體水平與我店鋪的銷售水平走向是否一致,進(jìn)而確切的判斷出淡旺季的產(chǎn)生時(shí)間段和周期。
分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的應(yīng)對(duì)政策,吸取相應(yīng)的優(yōu)點(diǎn)納入到我們的產(chǎn)品中,同時(shí)也需要對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)情況,所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆就是這個(gè)道理。只有充分了解到自己的淘寶店鋪與行業(yè)的淡旺季時(shí)間曲線。與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距,才能在淡季到來(lái)之時(shí)做好產(chǎn)品的調(diào)整以及活動(dòng)規(guī)劃。與此同時(shí)列出行業(yè)內(nèi)全年的營(yíng)銷節(jié)點(diǎn),提前做好節(jié)日準(zhǔn)備以及淡季到來(lái)的準(zhǔn)備也是我們進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的必要工作內(nèi)容。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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