淘寶旺旺交易量怎么查詢(xún)?交易記錄能查嗎?
2022-12-20|22:10|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:66
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淘寶旺旺是每個(gè)商家都熟悉的工具,作為官方指定的店鋪交流工具,在開(kāi)店的過(guò)程中有著非常中的作用。一些剛剛在淘寶開(kāi)店的新手只知道旺旺有聊天的功能,但實(shí)際上旺旺還可以查詢(xún)交易量,那么淘寶旺旺交易量怎么查詢(xún)?
一、淘寶旺旺交易量怎么查詢(xún)?
淘寶交易量指的是在淘寶內(nèi)經(jīng)營(yíng)的基本數(shù)據(jù),可通過(guò)千牛賣(mài)家的后臺(tái)銷(xiāo)售商品板塊,進(jìn)行查詢(xún),也可使用諸如“業(yè)務(wù)參謀”這樣的數(shù)據(jù)工具進(jìn)行查詢(xún)。需要注意的是,對(duì)其促銷(xiāo)活動(dòng)的商品交易額要根據(jù)其促銷(xiāo)渠道到相應(yīng)的地方才可以查詢(xún),比如說(shuō)淘寶直通車(chē)、淘寶客等。
另外其他渠道也可以查詢(xún)到,比如旺旺的信息中心,阿里旺旺的商品管理等功能里面都可以查詢(xún)到交易量。商家還可以在移動(dòng)端、PC端同時(shí)進(jìn)行店鋪管理軟件的查詢(xún)。
需要注意的是,在旺旺交易查詢(xún)中,只可查詢(xún)超級(jí)帳戶(hù)以及已獲授權(quán)的子帳戶(hù),如果未獲授權(quán),那么需要獲得主賬戶(hù)的操作授權(quán)才可以看到數(shù)據(jù),不然是沒(méi)有資格看到交易量的。
二、交易記錄能查嗎?
1、登入商家的阿里旺旺軟件,點(diǎn)擊左邊菜單里的交易圖標(biāo),店鋪的交易記錄將顯示在右邊。商家也可以點(diǎn)擊上面的“買(mǎi)進(jìn)”或“賣(mài)出”標(biāo)簽,查看店鋪買(mǎi)進(jìn)或賣(mài)出記錄。
2、一般這里顯示的是阿里旺旺最近的交易記錄,如果想查看更多的記錄,可以移動(dòng)到記錄的最下面,點(diǎn)擊“查看更多”功能,這樣平臺(tái)會(huì)將所有的交易記錄顯示在網(wǎng)頁(yè)上。
阿里旺旺是淘寶開(kāi)店過(guò)程中,必須要使用的一個(gè)工具。尤其發(fā)生交易糾紛的時(shí)候,官方客服只認(rèn)可阿里旺旺的聊天記錄,所以為了保護(hù)自己的權(quán)益,千萬(wàn)不要使用微信qq等第三方工具。
大家應(yīng)該都知道阿里旺旺,這是阿里賣(mài)家和賣(mài)家溝通交流的聊天軟件。我們可以通過(guò)查詢(xún)旺旺聊天記錄來(lái)查看之前的對(duì)話(huà),也可以通過(guò)旺旺來(lái)查詢(xún)商品訂單。下面,小編將給大家介紹關(guān)于阿里旺旺的問(wèn)題,快來(lái)了解下吧。
如何查詢(xún)訂單?
首先登錄阿里旺旺,登錄成功后,在阿里旺旺界面上就可以看到親淘按鈕。登錄阿里旺旺之后,點(diǎn)擊“親淘--我的淘助手”;
點(diǎn)擊進(jìn)入淘寶助手,在淘寶助手界面,左側(cè)導(dǎo)航菜單中就可以看到“買(mǎi)到的寶貝”按鈕鏈接,點(diǎn)擊“買(mǎi)到的寶貝”就會(huì)自動(dòng)打開(kāi)網(wǎng)址跳轉(zhuǎn)到買(mǎi)到的寶貝界面。
篩選物品查詢(xún)條件。點(diǎn)擊查詢(xún)菜單上的各個(gè)條件設(shè)置就可以根據(jù)條件查詢(xún)符合條件得商品。在上面菜單中可以選擇查看購(gòu)買(mǎi)物品的狀態(tài)。
查看某個(gè)訂單的詳細(xì)信息。如果要查看某個(gè)訂單的詳細(xì)信息,在訂單右側(cè),點(diǎn)擊“訂單詳情”。
查看商品詳細(xì)信息狀態(tài)。進(jìn)入詳情頁(yè)面之后就可以看到物品的狀態(tài)。
刪除不需要查看的商品。如果要?jiǎng)h除某條記錄,點(diǎn)擊垃圾筐圖標(biāo),即可進(jìn)行刪除。
旺旺聊天記錄保存多久?
1.本地聊天記錄。這個(gè)聊天記錄是保存在你聊天時(shí)所使用的電腦上面的,如果你不刪改你的旺旺程序,就不會(huì)消失。
2.在線(xiàn)聊天記錄。這個(gè)是保存在阿里巴巴網(wǎng)站上面的,這個(gè)保存的時(shí)間與你的阿里旺旺等級(jí)有關(guān),0~5級(jí)保存7天,6~17級(jí)保存15天,18級(jí)以上保存30天。
3.如果您想要在電腦上查看手機(jī)阿里旺旺上的聊天記錄,建議使用在線(xiàn)聊天記錄功能,將您的聊天記錄保存到阿里旺旺服務(wù)器上。
大家按照上述方法操作,就可以通過(guò)旺旺來(lái)查詢(xún)訂單了,根本不需要登錄淘寶網(wǎng)哦。同時(shí),小編還介紹了阿里旺旺聊天記錄的保存時(shí)間,如果是非常重要的聊天記錄,建議大家及時(shí)保存到阿里服務(wù)器哦。此外,我們還可以通過(guò)旺旺來(lái)收取淘寶旺旺紅包,不知道大家有沒(méi)有使用過(guò)此功能呢?
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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