淘寶身份證被占用開店扣分了應(yīng)該怎么辦?

很多人之前開過網(wǎng)店，綁定了自己的身份證，但是很長(zhǎng)時(shí)間不用了，不記得名字了，想要重新注冊(cè)，就會(huì)出現(xiàn)身份證被占用的情況，然后會(huì)有扣分的情況發(fā)現(xiàn)，大家想知道如何處理的話就參考下面的內(nèi)容吧。

首先各位店長(zhǎng)要知道，之前淘寶開店沒有規(guī)定一個(gè)身份證只能開一家網(wǎng)店，但是隨著支付寶實(shí)名認(rèn)證跟身份認(rèn)證的推出，一個(gè)身份證只能綁定一個(gè)主支付寶賬號(hào)，只能實(shí)名認(rèn)證一個(gè)網(wǎng)店，因此，對(duì)忘記了淘寶賬戶的店長(zhǎng)來說 ，就會(huì)出現(xiàn)了不能再開店的情況

如果是盜用了，可以給淘寶小二申請(qǐng)解凍，具體步驟如下：

登錄支付寶【幫助中心自助服務(wù)大廳】，選擇【身份占用申訴】

登錄支付寶賬戶，輸入現(xiàn)在的賬戶名和登錄密碼

輸入您的真實(shí)姓名和身份證號(hào)碼，點(diǎn)擊【下一步】

提供雙證受理【點(diǎn)此查看雙證要求】，填寫正確的手機(jī)號(hào)碼，申訴結(jié)果會(huì)以短信通知您;提交成功后，您的申請(qǐng)我們會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)完成審核。

審核后會(huì)短信/郵件通知給【被告】，如果被告超過3天沒有聯(lián)系支付寶客服，會(huì)凍結(jié)已通過認(rèn)證的支付寶賬戶，同時(shí)您的身份證可以重新注冊(cè)或認(rèn)證

身份證信息被占用可以向淘寶申訴，解除占用賬戶的綁定。而以上就是小編整理的方法了，各位親們看完后知道該如何去操作了嗎?更多精彩的內(nèi)容盡在我們的幕思城電商等著大家來看哦。

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