天貓國(guó)際購(gòu)物金怎么退?規(guī)則有什么?
2022-12-20|22:13|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:140
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天貓平臺(tái)上面有很多產(chǎn)品,對(duì)于有海外購(gòu)需求的朋友們來說,是不錯(cuò)的選擇,在下單的時(shí)候,可以使用天貓國(guó)際購(gòu)物金支付,有一些朋友用不習(xí)慣,想要了解一下天貓國(guó)際購(gòu)物金怎么退款?
天貓國(guó)際購(gòu)物金購(gòu)買了以后,我們是可以隨時(shí)選擇退款的。天貓國(guó)際購(gòu)物金退款規(guī)則:
1、用戶通過買返活動(dòng)購(gòu)物完成付款后,獲贈(zèng)的天貓國(guó)際購(gòu)物金實(shí)時(shí)到賬;
2、若消費(fèi)者發(fā)生退款時(shí),贈(zèng)送的天貓國(guó)際購(gòu)物金則將收回,若贈(zèng)送的天貓國(guó)際購(gòu)物金已經(jīng)使用,則從退款中扣除(按比例);
3、譬如小明購(gòu)買商品100元獲得10元贈(zèng)金,購(gòu)物時(shí)使用了10元贈(zèng)金,申請(qǐng)退款時(shí)則退款90元(100元-10元=90元);購(gòu)物使用5元贈(zèng)金,申請(qǐng)退款時(shí)則退款95元(100元-5元=95元)。
那么哪些商品能用天貓國(guó)際購(gòu)物金:
天貓國(guó)際購(gòu)物金可以在天貓國(guó)際進(jìn)口超市、天貓國(guó)際母嬰直營(yíng)、天貓國(guó)際時(shí)尚直營(yíng)、天貓國(guó)際妙顏社、天貓國(guó)際小酒館、天貓國(guó)際萌寵社6家店鋪里使用,部分禁止商品使用,如用戶個(gè)人跨境年度交易超過2.6萬人民幣則無法使用天貓國(guó)際購(gòu)物金購(gòu)買跨境商品。
天貓國(guó)際幣可兌紅包嗎?
1、天貓國(guó)際幣是可以兌換為紅包的,分為滿減天貓紅包和無門檻天貓紅包;
2、第一種為將天貓國(guó)際幣兌換為天貓進(jìn)口日紅包,也就是滿減紅包;
3、另外一種則是將天貓國(guó)際幣兌換為可提現(xiàn)的紅包,這種屬于無門檻天貓紅包。
天貓國(guó)際幣兌換紅包入口:
1、天貓國(guó)際幣兌換滿減天貓紅包入口,在天貓國(guó)際頻道點(diǎn)擊“我的國(guó)際幣”進(jìn)入;
2、天貓國(guó)際幣兌換無門檻天貓紅包入口,在天貓國(guó)際頻道底部點(diǎn)擊“100元紅包可兌”進(jìn)入。
看到這里,大家應(yīng)該知道天貓國(guó)際購(gòu)物金怎么退款了,各位天貓用戶們可以去領(lǐng)取天貓國(guó)際購(gòu)物金,當(dāng)然在領(lǐng)取了這個(gè)天貓國(guó)際購(gòu)物金以后,還可以了解一下它的具體使用方法是什么。
在天貓平臺(tái)上面也有很多賣家會(huì)設(shè)置各種面值的優(yōu)惠券或者是購(gòu)物券,其目的就是為了促銷,吸引更多的顧客轉(zhuǎn)化,但是在使用購(gòu)物券購(gòu)買商品時(shí),如果發(fā)生退款,那也有相關(guān)的退款規(guī)則。
退貨退款的話,有效期內(nèi)的天貓購(gòu)物券會(huì)退還。天貓購(gòu)物券自領(lǐng)取之日起7天內(nèi)有效,使用天貓購(gòu)物券的訂單若交易未成功或者發(fā)生退款及售后,在交易所使用的購(gòu)物券有效期內(nèi)交易關(guān)閉,購(gòu)物券將退回用戶賬戶,退回后有效期不變。
如交易使用的購(gòu)物券有效期外發(fā)生退款,所使用的購(gòu)物券不予退還。
在天貓手機(jī)客戶端的積分頻道中,可以用200積分抽取天貓購(gòu)物券,100%概率可抽中,抽中的購(gòu)物券最低面額為2元,最高100元??鄢姆e分不退還,每天參與抽獎(jiǎng)次數(shù)上限為10次。天貓組織的一些天貓活動(dòng)中可獲得購(gòu)物券,在活動(dòng)詳情中會(huì)明示具體發(fā)放時(shí)間及發(fā)放方式。
使用規(guī)則:
1、不同面額購(gòu)物券有不同使用門檻(如滿2.01元減2元、滿100減5元、滿150減10元、滿300減20元、滿500減50元、滿1000減100元);
2、在天貓購(gòu)物時(shí),點(diǎn)擊購(gòu)買后,頁面會(huì)提示可使用購(gòu)物券,只要選擇購(gòu)物券即可扣除對(duì)應(yīng)的金額;
3、購(gòu)物券可用于單件商品的付款,也可用于多件商品的合并付款,同時(shí)支持在跨店鋪訂單中使用;
4、平臺(tái)購(gòu)物券可與商家店鋪優(yōu)惠券及紅包疊加使用,付款時(shí)默認(rèn)優(yōu)先使用店鋪優(yōu)惠券,如使用商家優(yōu)惠券后金額仍滿足平臺(tái)購(gòu)物券使用條件則可繼續(xù)疊加使用平臺(tái)購(gòu)物券;
5、購(gòu)物券不得提現(xiàn),不得轉(zhuǎn)贈(zèng)他人,不得為他人付,不得拆分使用;
6、購(gòu)物券可跨店鋪訂單使用,可與店鋪優(yōu)惠券疊用,一個(gè)訂單只能使用一張購(gòu)物券;
7、獲取和使用購(gòu)物券過程中,如果出現(xiàn)違規(guī)行為(如作弊領(lǐng)取、惡意**、提升取信譽(yù)、虛假交易等),天貓將取消中獎(jiǎng)資格,并有權(quán)撤銷違規(guī)交易,并收回購(gòu)物券(含已使用的購(gòu)物券及未使用的購(gòu)物券),必要時(shí)追究法律責(zé)任;
8、天貓購(gòu)物券可在天貓普通訂單交易、聚劃算、淘海外、天貓超市、天貓國(guó)際(免稅店除外)業(yè)務(wù)中使用,暫不支持秒殺、預(yù)售、聚劃算預(yù)售、付郵試用、特供寶、分階段支付及交易鏈路不支持使用購(gòu)物券的業(yè)務(wù)。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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