天貓商城的預(yù)售貨品可以退嗎?預(yù)售的規(guī)則是什么?

又要到大家剁手黨的福利節(jié)日了，618年中大促，這個時候不管是物流還是賣家一定都很繁忙，現(xiàn)在有很多產(chǎn)品會導(dǎo)致提前預(yù)售，那么問題就來了，有的小伙伴問小編天貓預(yù)售商品能退貨嗎?小編馬上給大家解決這個比較煩人的問題!

根據(jù)天貓預(yù)售商品規(guī)則，如果你還沒有支付尾款，是不能退定金的哦，若您成功支付尾款，符合7天無理由退換貨商品，那么是可以申請全額退款的。

預(yù)售規(guī)則如下：

1. 買家買下預(yù)售商品之后，一般是需要在30分鐘內(nèi)支付定金，如果沒有在規(guī)定時間內(nèi)支付的話，系統(tǒng)這邊會自動判定訂單失效。

2.定金規(guī)則：買家支付定金之后，還是要自覺遵守相關(guān)規(guī)定的;支付定金后，買家如果沒有在規(guī)定期間內(nèi)及時提升充尾款，或買家申請退款且根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)判定為非賣家責(zé)任的，定金均不退還;如果買賣雙方經(jīng)過協(xié)商之后決定退換定金，那么買家可以聯(lián)系賣家進(jìn)行退還。

3. 活動期間，成功支付完定金加尾款的全款用戶，天貓平臺的預(yù)售商品是要按照七天無理由退換貨的服務(wù)規(guī)定，為買家提供七天無理由退換貨的相關(guān)服務(wù)。

4. 活動期間，成功支付尾款之后的訂單，確認(rèn)的收貨時間如下：

天貓國際平臺的商品，如果選擇的物流渠道為快遞、EMS，自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30天后，系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨。

*溫馨提醒

定制類商品與生鮮食品等不支持7天無理由退換貨服務(wù)。

這個是小編為大家整理的部分天貓預(yù)售規(guī)則哦，詳細(xì)的規(guī)則情況大家可以從天貓的官網(wǎng)進(jìn)行查看的，開淘小編也衷心的祝愿大家剁手節(jié)快樂，祝大家都可以早點買到自己心儀又優(yōu)惠的產(chǎn)品哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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