京東自營店能投訴嗎?投訴的途徑有哪些?
2022-12-18|20:02|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:361
2022-12-18|20:02|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:361
京東自營店能投訴嗎?投訴的途徑有哪些?京東自營是京東商城運(yùn)營模式的核心之一,那么京東自營店能投訴嗎?怎么投訴呢?對于這些問題,小編整理了大量的資訊,今天在開淘小編將匯總的關(guān)于京東自營店能投訴嗎資訊分享給大家。
京東自營店能投訴嗎?訂單投訴步驟如下:
1、點(diǎn)擊打開電腦上的瀏覽器,在瀏覽器中找到京東網(wǎng)上商城。找到之后,點(diǎn)擊打開;然后在京東網(wǎng)上商城頁面的上方找到“請登錄”,然后點(diǎn)擊打開。
2、點(diǎn)擊打開“請登錄”以后,需要輸上自己在京東網(wǎng)上商城的帳號和密碼,然后點(diǎn)擊“登錄”。
3、登錄成功以后,在“我的京東”下找到“查看所有訂單”,然后點(diǎn)擊打開“查看所有訂單”。
4、點(diǎn)擊了“查看所有訂單”之后,在“我的訂單”頁面中左側(cè)找到“我的投訴”,找到后點(diǎn)擊打開。
5、點(diǎn)擊打開“我的投訴”之后,可以看到自己在京東網(wǎng)上商城之前購買的所有商品。
6、然后找到自己不滿意的商品,在該商品后面有一個“我要投訴”的提示,然后點(diǎn)擊“我要投訴”即可。
京東自營店能投訴嗎?投訴途徑如下:
第一,向京東內(nèi)部投訴:
1.登錄京東商城,和在線客服溝通投訴。
2.打電話京東客服的服務(wù)電話:4006065500投訴。
3、在京東的幫助欄目里選擇“我要投訴”進(jìn)行投訴。
第二,向執(zhí)法機(jī)構(gòu)投訴:
1.如果京東商城不解決問題,如果是質(zhì)量和售后問題可以向12315投訴。
2、如果是京東給您帶來了其他損失,可以人民法院提起起訴!
親們今天的分享就暫時先到這里了,關(guān)于京東自營店能投訴嗎?投訴的途徑有哪些?這個問題相信認(rèn)真閱讀過小編分享的親,應(yīng)該已經(jīng)了解了,若是親們覺得題刻提升自身的經(jīng)驗(yàn)或者能力,建議您保存或者收藏一下這篇文章哦,更多相關(guān)話題和資訊盡在幕思城電商。
你在京東網(wǎng)上商城購買了商品后,可能對購買的商品不夠滿意。想要退貨,但是商家不給退,那么對于京東不給退貨怎么投訴?怎么操作的問題,不知道大家知道嗎?如果不知道怎么去處理,請看下面這篇文章,有關(guān)于京東不給退貨怎么投訴?怎么操作的問題,一起看看吧!
京東不給退貨怎么投訴?怎么操作?下面是具體辦法,當(dāng)你購買的商品收到貨之后,感覺與想象中的差距比較大,又不給退貨,那么你就可以在京東上投訴該賣家。
首先點(diǎn)擊打開電腦上的瀏覽器,在瀏覽器中找到京東商城。找到之后,點(diǎn)擊打開。
點(diǎn)擊打開京東網(wǎng)上商城以后,在京東網(wǎng)上商城頁面的上方找到“請登錄”,然后點(diǎn)擊打開。
點(diǎn)擊打開“請登錄”以后,需要輸上自己在京東網(wǎng)上商城的帳號和密碼,然后點(diǎn)擊“登錄”。
登錄成功以后,在“我的京東”下找到“查看所有訂單”,然后點(diǎn)擊打開“查看所有訂單”。
點(diǎn)擊了“查看所有訂單”之后,在“我的訂單”頁面中左側(cè)找到“我的投訴”,找到后點(diǎn)擊打開。
點(diǎn)擊打開“我的投訴”之后,可以看到自己在京東網(wǎng)上商城之前購買的所有商品。
然后找到自己不滿意的商品,在該商品后面有一個“我要投訴”的提示,然后點(diǎn)擊“我要投訴”即可。
但要注意的是在我要投訴的這個按鈕中,需要說明投訴的原因,并且需要買家提供相應(yīng)的證據(jù)來證明是商家不同意退貨,這樣才能在后面的投訴結(jié)果在占得先機(jī),才能保證自己投訴可以成功,所以在這提醒大家的就是需要在投訴前保留證據(jù),這樣投訴才能起到效果,不然就是白白投訴了,不會得到解決。
好了,有關(guān)于京東不給退貨怎么投訴?怎么操作的相關(guān)問題就給大家介紹到這,希望大家在看完之后能夠按照小編的介紹去做,這樣才能保證自己投訴成功,更多其他的咨詢請大家關(guān)注我們的網(wǎng)站——幕思城電商,謝謝大家!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!