在淘寶平臺中有相關的規(guī)定，各位商家們一定要及時的發(fā)貨，不然的話可能會受到消費者的投訴，但是春節(jié)期間可能商家會放假，這種時候要設置延遲發(fā)貨。那么怎么設置淘寶春節(jié)延遲發(fā)貨？

發(fā)起延遲發(fā)貨報備，報備功能為解決商家因疫情、災害等不可抗力因素影響，無法按時提供發(fā)貨等服務而產生賠付風險的產品。

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1、【商家服務大廳】-【自助服務】-【延遲發(fā)貨報備】。

2、【營商保產品】-【商家報備】-【不可抗力報備】。

無需報備的場景：

1)已產生或即將產生的訂單在平臺免責區(qū)域內，無需報備，在免責公告規(guī)定的最晚發(fā)貨時間內發(fā)貨即可。

3)已與消費者使用協(xié)商發(fā)貨工具成功另行約定發(fā)貨時間，無需報備，在雙方約定時間內發(fā)貨即可。

延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?

須向買家賠付該商品實際成交金額的5%，且賠付金額最高不超過30元，最低不少于5元。

延遲發(fā)貨投訴成立了，我要申訴，怎么操作?

若您被違背承諾/延遲發(fā)貨投訴成立，建議您優(yōu)先根據(jù)平臺規(guī)則自檢是否存在違規(guī)行為，若對投訴處理結果有異議，可以進行申訴。

申訴入口：可以進入【賣家中心】-【交易】-【我要申訴】找到對應違規(guī)編號。

申訴時間：處罰后6天內，可以提交申訴，平臺審核時間為3個工作日。注意：申訴機會只有一次。

延遲發(fā)貨申訴憑證要求：

1、可以提交相關物流底單或物流紅章證明、雙方聊天記錄舉證號。

2、若因快遞原因導致無法發(fā)貨/丟件，物流模板可點此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png參考，具體無法發(fā)貨的原因可以根據(jù)實際情況進行開具。

淘寶發(fā)貨如果要延遲的，可以發(fā)起延遲發(fā)貨報備，報備的入口以及不用報備的場景我都說了。而在正常情況下，賣家要及時發(fā)貨，以免被淘寶買家投訴而受到相應的處罰。

淘寶有好貨的商品白底圖有哪些要求？怎樣的白底圖才算合格？

有好貨作為手淘首頁一大流量入口，匯聚了各種優(yōu)質商品，如果想讓你的店鋪商品入選有好貨，除了店鋪本身條件外，商品的白底圖也非常重要，它是決定消費者是否會點擊的關鍵。

白底圖的展示位置：

手機淘寶-【有好貨】入口位置，直接跳轉到渠道中透出的第一條商品內容。

白底圖的基本要求

一、基礎格式規(guī)范（白底圖基礎格式規(guī)范，制作上傳必須達到的基礎要求）

1、圖片格式

圖片背景：#ffffff 白色背景

圖片尺寸：800*800px

圖片分辨率：72dpi

圖片儲存格式：png、jpg

圖片容量大小：小于3M

2、嚴禁出現(xiàn)

敏感類目、違禁商品、政治敏感、宗教敏感、喪葬用品

二、標準規(guī)范

1、構圖基本原則：規(guī)范依據(jù)圖片的類型，大體將圖片幾何化，商品主圖展示完整，根據(jù)商品圖類型確定溝通。

原則：頂邊原則A.死宅頂邊 B.上下頂邊 C.左右頂邊 D.對角頂邊

2、基礎規(guī)范通用要求

1）背景純白底：背景需要為純白底，不能有多余的背景、線條等未處理干凈的元素

2）無模特：不允許出現(xiàn)模特圖，只允許商品圖

3）無陰影和摳圖痕跡：不允許有音樂和毛糙摳圖痕跡

4）單主體：只能出現(xiàn)單主體商品，不允許出現(xiàn)多主體（套裝除外，套裝不可以超過5件）

5）不要拼圖，不要有人體部位：不要拼合而成的商品圖，不要出現(xiàn)人體的部位

6）不要牛皮癬：不要出現(xiàn)文字、logo、水印等

7）主體要完整不破損：商品主體完整，沒有破損

8）主體識別度高：主體可識別，能辨別是什么商品

9）嚴禁出現(xiàn)：色情、黃暴、政治敏感度、宗教類商品素材，包含商品自身，商品上圖案，商品形狀

以上就是有好貨的商品白底圖要求，如果想要讓你的商品順利入選，白底圖可要仔細哦。更多淘寶相關內容請關注幕思城電商賣家助手。

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