新手寶媽怎么開(kāi)淘寶網(wǎng)店?前期如何運(yùn)營(yíng)?
2023-01-27|10:40|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境開(kāi)店| 閱讀:88
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很多女人自從做了全職媽媽后,因?yàn)闊o(wú)法出去上班,所以就沒(méi)有收入來(lái)源,久而久之,導(dǎo)致寶媽越來(lái)越?jīng)]自信,感覺(jué)自身的價(jià)值和存在感越來(lái)越低。淘寶開(kāi)店由于門(mén)檻低、投入少,成為眾多寶媽首選的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。那么寶媽怎如何開(kāi)淘寶網(wǎng)店?
1、店鋪前期定位
很多人開(kāi)淘寶是比較盲目的,別人做什么他就做什么,或者很多人根本不知道做什么。如果是這樣的話(huà),沒(méi)有一個(gè)較為清晰的目標(biāo),不去分析行業(yè),分析對(duì)手,分析自己的優(yōu)劣勢(shì),是很難取勝的。
如果你只想開(kāi)個(gè)店鋪?zhàn)鰧?shí)驗(yàn),玩玩而已,那另當(dāng)別論。相信絕大多數(shù)人開(kāi)淘寶或者天貓都是為了賺錢(qián)的,所以需要慎重對(duì)待。
2、關(guān)鍵字布局和淘寶SEO
這里是大家需要做的一個(gè)重點(diǎn),就是選擇關(guān)鍵字。大家都知道,如果我們做女裝這個(gè)激烈行業(yè),那么如果直接上女裝這類(lèi)的詞,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)肯定是玩不轉(zhuǎn)的。那么就應(yīng)該降級(jí),選擇一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)不激烈的關(guān)鍵字,比如學(xué)院風(fēng)格女裝。專(zhuān)注一個(gè)較小的類(lèi)目,很容易做起來(lái),一開(kāi)始就高競(jìng)爭(zhēng),失敗的概率非常高。選擇關(guān)鍵字之后就要做好淘寶SEO的前期工作,主要是標(biāo)題關(guān)鍵的選取,類(lèi)目最優(yōu),上下架時(shí)間布局,屬性?xún)?yōu)化。
這些東西是最基礎(chǔ)的工作,如果這些工作沒(méi)有做好的話(huà),后面要去做好排名是非常困難的。因此大家千萬(wàn)不要想當(dāng)然,而是需要重視每一個(gè)環(huán)節(jié)。
3、寶貝詳情頁(yè)優(yōu)化
實(shí)際上詳情頁(yè)優(yōu)化是一個(gè)系統(tǒng)的工程,畢竟關(guān)系到轉(zhuǎn)化率,而轉(zhuǎn)化率需要不斷的調(diào)整才能趨于完善。但是這不代表說(shuō),前期不需要做好詳情頁(yè)優(yōu)化。
自我認(rèn)為詳情頁(yè)優(yōu)化在寶貝發(fā)布之前就要做好布局。前期主要參考競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的頁(yè)面然后加以總結(jié)和提煉,找到屬于自己的特點(diǎn)。當(dāng)然,這個(gè)說(shuō)法非?;\統(tǒng)。但現(xiàn)在學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)有很多,足夠可以給大家詳細(xì)講解了,大家可以去學(xué)習(xí)下,也歡迎于我探討。
寶貝轉(zhuǎn)化率這個(gè)主要就是寶貝描述,權(quán)威背書(shū),客戶(hù)見(jiàn)證,銷(xiāo)量展現(xiàn),所以是一個(gè)不斷循環(huán)的過(guò)程,大家要做好一定要長(zhǎng)期去優(yōu)化詳情頁(yè),充實(shí)詳情頁(yè)!
4、螺旋打造爆款
7天螺旋理論,說(shuō)的直白點(diǎn),就是按照螺旋模式打造爆款,是符合淘寶“脾氣”的。螺旋上升,實(shí)際上就是整體上升,但是有些時(shí)候略微下降。。。這也是非常重要的,我們?cè)诓僮鞯臅r(shí)候一定要模擬這個(gè)過(guò)程。
5、維護(hù)
寶貝做起來(lái)了,所謂眾口難調(diào),肯定有客戶(hù)不滿(mǎn)意;有時(shí)候甚至不僅僅是客戶(hù)不滿(mǎn)意,有些也是同行會(huì)競(jìng)爭(zhēng)攻擊,所以中差評(píng)這個(gè)問(wèn)題是需要大家解決的。所以我一直倡導(dǎo)大家產(chǎn)品過(guò)硬,產(chǎn)品本身不出問(wèn)題基本上不會(huì)出多大問(wèn)題。
關(guān)于后期的維護(hù),主要是一個(gè)公關(guān)性質(zhì)的維護(hù),包括正面和負(fù)面兩個(gè)方面。
正面的維護(hù),主要包括對(duì)客戶(hù)好評(píng)的引導(dǎo),并且保留評(píng)價(jià),甚至截取評(píng)價(jià)文字放在寶貝詳情頁(yè);而對(duì)于負(fù)面主要就是中差評(píng)處理。一般只要我們處理得當(dāng),如果不是惡意找茬的話(huà),都是可以通過(guò)溝通去解決的。
服務(wù)態(tài)度真的很重要,如果你想要讓淘寶店鋪運(yùn)轉(zhuǎn)的更好的話(huà),這些售后維護(hù)是必須要作為重點(diǎn)去關(guān)注的。
新手如何做淘寶運(yùn)營(yíng)?淘寶運(yùn)營(yíng)人員的需求量日益增大,門(mén)檻也隨之降低,很多朋友是新手運(yùn)營(yíng),根本不知道新手如何做淘寶運(yùn)營(yíng),今天開(kāi)淘小編在這里提醒各位新手運(yùn)營(yíng)請(qǐng)勿犯這淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)六忌,下面介紹一下是哪六大忌!
新手如何做淘寶運(yùn)營(yíng)?請(qǐng)勿犯這六大忌!
1.忌不研究淘寶規(guī)則
我們都知道淘寶規(guī)則近年來(lái)變動(dòng)相當(dāng)頻繁,既然選擇做淘寶不看不關(guān)心規(guī)則,盲目運(yùn)營(yíng),這種賣(mài)家不在少數(shù),一但產(chǎn)生問(wèn)題了,就不是小事。最簡(jiǎn)單的,廣告法,字體侵權(quán),違規(guī)處罰規(guī)則等等,哪一個(gè)都需要你注意。而且隨著規(guī)則調(diào)整變動(dòng),賣(mài)家必須對(duì)自己類(lèi)目的涉及規(guī)則要重視起來(lái),否則辛辛苦苦埋頭苦干,一個(gè)違反規(guī)則,就受到重創(chuàng),甚至回到解放前!
淘寶本身一些基礎(chǔ)規(guī)則大家可以從官方規(guī)則里具體了解。關(guān)于廣告法和字體侵權(quán),我之前分享過(guò),可以再注意一下:
字體侵權(quán)
這里主要是來(lái)自方正公司的方正字體侵權(quán)的投訴。尤其是你店鋪和寶貝有很好人氣和銷(xiāo)量的時(shí)候,再去修改或者刪除是很吃虧的。
被投訴了怎么申訴回來(lái)呢?
如果被方正字體投訴了,可以將頁(yè)面上侵權(quán)的方正字體移除或改為可免費(fèi)使用的字體,或者提供方正字體使用授權(quán),然后去申訴。
產(chǎn)品字體侵權(quán)除了宣傳頁(yè)面、海報(bào)外,也包括了產(chǎn)品Logo、包裝logo等。
所以建議大家一開(kāi)始就要和你家美工運(yùn)營(yíng)都要去注意字體的使用,千萬(wàn)不要看到喜歡的字體拿來(lái)就用。
觸碰廣告法
這個(gè)大家應(yīng)該都不陌生,就是很多極限詞是不可以用的,但有的時(shí)候人的習(xí)慣問(wèn)題或者一個(gè)大意就還是會(huì)觸碰雷區(qū)。先不說(shuō)被平臺(tái)抽檢的事情,有很多不良買(mǎi)家也是看準(zhǔn)了賣(mài)家不仔細(xì),惡意利用這個(gè)去投訴勒索我們,給我們店鋪經(jīng)營(yíng)造成很大的麻煩。再次提醒各位賣(mài)家目前投訴較多且法律風(fēng)險(xiǎn)很大的詞匯:
第一、唯一、首選、頂級(jí)、國(guó)家級(jí)產(chǎn)品、填提升國(guó)內(nèi)空白、頂尖、最新、最先進(jìn)、空前絕后、巔峰、頂峰、抄底、極端、全網(wǎng)銷(xiāo)量第一、王牌、銷(xiāo)量冠軍、 NO1\Top1、極致、永久、領(lǐng)袖品牌、獨(dú)一無(wú)二、絕無(wú)僅有、史無(wú)前例、萬(wàn)能、最高、最低、最具、最便宜、最新技術(shù)、最佳、最大、最好、最時(shí)尚、最受歡迎、絕對(duì)、大牌、精確、領(lǐng)導(dǎo)品牌、世界/全國(guó)X大品牌之一、100%(如果確實(shí)能提供相關(guān)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)提供的100%證明情況除外)、國(guó)際品質(zhì)、國(guó)家級(jí)、世界級(jí),
極品、全國(guó)首家、世界領(lǐng)先、馳名商標(biāo)、中國(guó)名牌,CCTV 、央視品牌,首個(gè)、首家、金牌、獨(dú)家、全球首發(fā)、全網(wǎng)首發(fā)、領(lǐng)先、最先、著名商標(biāo)
建議:一些基礎(chǔ)必須了解的尤其是你相關(guān)類(lèi)目的都要提前去了解熟悉,這個(gè)運(yùn)營(yíng)前提!再有運(yùn)營(yíng)必須每天關(guān)注一下淘寶規(guī)則是否有變動(dòng)。不管有沒(méi)有,都要看一下,有備無(wú)患!
2.忌盲目上架寶貝運(yùn)營(yíng)
很多賣(mài)家開(kāi)始運(yùn)營(yíng),沒(méi)有任何基礎(chǔ),圖片詳情差不多就完,盲目上傳寶貝,想后期做做再調(diào)整,要知道這樣弄已經(jīng)影響了淘寶對(duì)你寶貝的第一印象,你自己都不用心,平臺(tái)為什么給你更多機(jī)會(huì)?還有的直接復(fù)制粘貼競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同款標(biāo)題,圖片和詳情。先不說(shuō)有可能造成的盜圖的違規(guī)行為,如果類(lèi)目本身有新品標(biāo),你的就沒(méi)有,喪失了新品扶植機(jī)會(huì),起步權(quán)重就低于其他賣(mài)家。
建議:學(xué)習(xí)一定的寶貝上架前的基礎(chǔ)優(yōu)化,類(lèi)目,屬性,標(biāo)題,上下架,定價(jià)等,主圖,詳情文案,起碼的營(yíng)銷(xiāo)布局要有。產(chǎn)品包裝和贈(zèng)品提前規(guī)劃好,把每一個(gè)訂單做細(xì)了。
3.忌店鋪什么都賣(mài)
很多賣(mài)家恨不得把自己想賣(mài)的都發(fā)布出去,要知道你把店鋪搞成“超市”的同時(shí)也就意味著你沒(méi)有明確的定位,比方說(shuō):一個(gè)店鋪,男裝也賣(mài),女裝也賣(mài),褲子,鞋,襪子啥都有,這樣來(lái)看,你的對(duì)應(yīng)的買(mǎi)家人群特征是完全混亂的,淘寶就沒(méi)有辦法給你明確的標(biāo)簽,就不要談流量扶植,手淘首頁(yè)推薦啥的了,那些和你基本無(wú)緣。
建議:明確自己產(chǎn)品對(duì)應(yīng)需求人群,精選產(chǎn)品做“小而美”,讓淘寶更容易給你精準(zhǔn)打標(biāo)!獲取更多流量扶植機(jī)會(huì)!
4.忌沒(méi)有銷(xiāo)量就各種鏈接分享
很多賣(mài)家著急銷(xiāo)量上不來(lái),把寶貝鏈接,店鋪鏈接各種群里,論壇里等等各種分享,分享可以,前提是要精準(zhǔn)人群,要知道流量不精準(zhǔn)對(duì)店鋪是一種極大的傷害,就算你短期有些通過(guò)這種混雜分享得來(lái)的,但弊大于利。很簡(jiǎn)單兩個(gè)原因,一個(gè)流量來(lái)了,轉(zhuǎn)化低,說(shuō)明你經(jīng)營(yíng)有問(wèn)題,再一個(gè)不利于后期淘寶對(duì)你店鋪打標(biāo)定位,所以失去更多的流量推薦機(jī)會(huì)!
建議:選擇精準(zhǔn)人群進(jìn)行寶貝推薦分享,另外找原因看看銷(xiāo)量起不來(lái),最本質(zhì)的原因是什么,提升銷(xiāo)量的方法并不唯一。
5.忌不做店鋪數(shù)據(jù)分析
店鋪日常運(yùn)營(yíng)的必須項(xiàng)其實(shí)就是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)變動(dòng),綜合做出下一步運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,繼續(xù)還是改變“套路”,發(fā)現(xiàn)很多賣(mài)家這方面是基本不做的,好了就好了,壞了,就到處問(wèn)為啥流量少了?為啥轉(zhuǎn)化低了?其實(shí)應(yīng)該反思的是自己有沒(méi)有關(guān)心過(guò)這些日常的數(shù)據(jù)分析?之前我給很多賣(mài)家分享過(guò)下面的店鋪運(yùn)營(yíng)計(jì)劃EXCEL表當(dāng)然僅僅是參考!
建議:無(wú)數(shù)據(jù)不運(yùn)營(yíng),日常的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)及競(jìng)品的情況分析必須重視。運(yùn)營(yíng)不能靠“拍腦門(mén)”!有數(shù)據(jù)有計(jì)劃再去執(zhí)行才更有效果!
6.忌搞運(yùn)營(yíng)推廣的“全面戰(zhàn)爭(zhēng)”
啥叫“全面戰(zhàn)爭(zhēng)”?簡(jiǎn)單說(shuō)就是運(yùn)營(yíng)手段只要知道的,都要搞搞看,直通車(chē),淘寶客,第三方推廣,自己引流啊什么的等等。要知道做為中小賣(mài)家我們資源,資金,時(shí)間,精力等實(shí)力有限,幻想著什么都做,到頭來(lái),什么都做了,什么都不精,沒(méi)有效果,投入產(chǎn)出不成正比,不知所措。有的賣(mài)家還問(wèn):“該做的我都做了,不行啊,怎么辦啊?”其實(shí)道理很簡(jiǎn)單,不符合自己情況的運(yùn)營(yíng)手段嘗試也是沒(méi)有意義的。
建議:結(jié)合類(lèi)目及自身情況,搞好那么一兩種運(yùn)營(yíng)推廣方式就可以,要精不要多!
文章的最后,開(kāi)淘小編再?gòu)?qiáng)調(diào)一遍:提醒各位新手運(yùn)營(yíng)請(qǐng)勿犯這淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)六忌!各位新手想要快速成長(zhǎng),可以多逛一逛幕思城電商看看一些運(yùn)營(yíng)干貨哦~
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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