現(xiàn)在開了抖音小店之后，肯定也會(huì)發(fā)布一些商品，這樣就可以為店鋪帶來收益，當(dāng)然了，也有一些賣家在發(fā)布商品這個(gè)環(huán)節(jié)就出現(xiàn)了問題，抖音小店上傳了商品為什么櫥窗沒有?

一、抖音小店上傳了商品為什么櫥窗沒有?

只需啟用了商品櫥窗作用，抖音號(hào)才有管理權(quán)限在商品櫥窗中選擇商品。

進(jìn)到商戶后臺(tái)，點(diǎn)一下“店面”-“渠道營銷”網(wǎng)頁頁面，為店面申請(qǐng)辦理方式管理權(quán)限;點(diǎn)一下啟用“商品櫥窗“，進(jìn)到方式賬戶管理網(wǎng)頁頁面，認(rèn)證關(guān)聯(lián)的手機(jī)號(hào)碼，驗(yàn)證通過后即啟用取得成功。

二、添加不了的原因是什么?

1、如果提示的內(nèi)容是不支持描述低于行業(yè)平均的商品推廣

如果各位商家的店鋪DSR數(shù)據(jù)每一達(dá)標(biāo)，并且還要比行業(yè)平均水平要低，或者是低于了4.7分，那么就建議各位去挑選符合要求的商品進(jìn)行再次添加。

2、如果提示的內(nèi)容是該商品還沒有加入淘寶客

在目前而言，只有加入了淘寶客推廣的商品才能夠申請(qǐng)入駐抖音，如果店鋪的商品還沒有加入淘寶客推廣，那么就沒有辦法添加，而且對(duì)于新淘客而言，還得在24小時(shí)候才能夠生效。如果所添加的商品還不屬于自己店鋪的商品，那最好去下載淘寶聯(lián)盟APP，這樣就能夠順利從中選擇想要推廣的商品了。

3、如果提示的內(nèi)容是不支持商品的標(biāo)題推廣

其實(shí)這樣的情況就是因?yàn)樯唐返臉?biāo)題中是含有一些非法詞的，因此得認(rèn)真檢查商品的標(biāo)題，檢查出來有問題，可以在淘寶上面進(jìn)行修改再去添加。

4、如果提示的內(nèi)容是該商品無法添加

其實(shí)這也是因?yàn)樵撋唐窙]有加入淘寶客的緣故，因此需要將這款商品先加入淘寶客，然后再從淘寶客中去進(jìn)行添加。

如果大家在抖音小店上傳的商品，但是櫥窗并沒有的話，很有可能是因?yàn)榇蠹覜]有開通這個(gè)作用，一般在添加商品是添加不了，還是會(huì)有特定的原因，大家需要一一的去排除。

抖音小店怎么申請(qǐng)退貨？如何操作？

在抖音上購物的人還是非常多的，有些人喜歡在抖音小店買東西，因?yàn)閮r(jià)格方面都是比較實(shí)惠的，但是退貨的情況也時(shí)有發(fā)生，有些人只知道去下單購買，不知道去哪里申請(qǐng)退貨，下面說說申請(qǐng)的方式。

抖音小店怎么申請(qǐng)退貨?

貨到付款訂單取消流程：

消費(fèi)者提交訂單后，在待確認(rèn)和備貨中兩種狀態(tài)下，商家均可以進(jìn)行取消訂單的操作(注：商家操作取消時(shí)，需與消費(fèi)者溝通無問題后操作，未溝通會(huì)被處罰)。消費(fèi)者只有在待確認(rèn)的狀態(tài)下可以取消訂單。

訂單若為已發(fā)貨狀態(tài)，消費(fèi)者和商家均無法取消。該狀態(tài)下，消費(fèi)者收貨后才能申請(qǐng)售后。

貨到付款退貨流程：

抖音商家處理消費(fèi)者申請(qǐng)(1.商家拒絕后消費(fèi)者申請(qǐng)后進(jìn)入待消費(fèi)者確認(rèn)狀態(tài)，若消費(fèi)者繼續(xù)申請(qǐng)客服調(diào)解，則進(jìn)入客服調(diào)解流程，若7天消費(fèi)者不申請(qǐng)客服調(diào)解介入，則本次售后結(jié)束;2.商家須在48小時(shí)內(nèi)處理消費(fèi)者申請(qǐng)，逾期未處理系統(tǒng)自動(dòng)同意退貨)

消費(fèi)者填寫退貨單號(hào)并寄回商品(若7日內(nèi)未填寫物流單號(hào)，則退貨流程自動(dòng)關(guān)閉)

商家確認(rèn)收到退貨(商家須在消費(fèi)者上傳物流信息的7日內(nèi)確認(rèn)收貨，逾期未操作，系統(tǒng)將自動(dòng)確認(rèn)收貨)

商家退款給消費(fèi)者并上傳退款憑證(商家須在確認(rèn)收貨的48小時(shí)內(nèi)上傳退款憑證，否則會(huì)涉及先行賠付及處罰))

在線支付退貨流程：

1.“備貨中-僅退款”狀態(tài)下

只支持整單退款，不支持按子訂單維度退款。

該狀態(tài)下消費(fèi)者申請(qǐng)僅退款，客服不介入，商家確認(rèn)是否同意消費(fèi)者退款(商家僅能針對(duì)已發(fā)貨的商品拒絕退款，未發(fā)貨的商品商家均應(yīng)同意退款)

拒絕消費(fèi)者退款請(qǐng)求后，商家需填寫物流單號(hào)并提交后方能視為成功拒絕退款(上傳物流單號(hào)后，訂單狀態(tài)流轉(zhuǎn)為“已發(fā)貨”)

消費(fèi)者提交退款申請(qǐng)后，有權(quán)取消退款申請(qǐng)，消費(fèi)者取消“備貨中-退款”的申請(qǐng)后，商家可以重新發(fā)貨。

2.“已發(fā)貨-退款退貨”狀態(tài)下

支持整單退款或按子訂單維度退款。

商家處理消費(fèi)者申請(qǐng)(1.商家拒絕消費(fèi)者申請(qǐng)后進(jìn)入待消費(fèi)者確認(rèn)狀態(tài)，若消費(fèi)者繼續(xù)申請(qǐng)客服調(diào)解，則進(jìn)入客服調(diào)解流程，若消費(fèi)者未在7天內(nèi)申請(qǐng)客服調(diào)解介入，則本次售后結(jié)束;2.商家須在48小時(shí)內(nèi)處理消費(fèi)者申請(qǐng)，逾期未處理系統(tǒng)自動(dòng)同意)

消費(fèi)者填寫退貨單號(hào)并寄回商品(消費(fèi)者若7日內(nèi)未填寫物流單號(hào)，則退貨流程自動(dòng)關(guān)閉)

商家確認(rèn)收到退貨(商家須在消費(fèi)者上傳物流信息的7日內(nèi)確認(rèn)收貨，逾期未操作，系統(tǒng)將自動(dòng)確認(rèn)收貨)

平臺(tái)退款(郵費(fèi)不退)?退貨退款流程結(jié)束。

該狀態(tài)下的售后，支持用戶取消后重新發(fā)起。

抖音小店中購買的商品如果需要退貨的話，就需要先找到對(duì)應(yīng)的訂單，一般在抖音的設(shè)置中就能找到自己的訂單了，然后點(diǎn)擊到對(duì)應(yīng)的訂單中就可以去申請(qǐng)退貨或者換貨了，如果有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)還可以免費(fèi)退換貨。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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