淘系最火母嬰紅人祖艾瑪如何做到憑4款單品日銷(xiāo)45萬(wàn)的業(yè)績(jī)?
2023-01-27|10:42|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:97
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淘系最火母嬰紅人是誰(shuí)?當(dāng)然是祖艾媽啦!祖艾媽最近一次的直播,憑4款單品日銷(xiāo)45萬(wàn)的業(yè)績(jī),你知道嗎?那她是如何做到的呢?讓我們一起來(lái)看看把!
祖艾媽的粉絲會(huì)在收到她的直播預(yù)告之后,早早地等在手機(jī)屏幕的那邊。 到點(diǎn)打開(kāi)淘寶直播,一位大眼睛主播出現(xiàn)在屏幕中,她外形酷似陳喬恩,左手拿著擴(kuò)音喇叭,右手捧著手機(jī),時(shí)不時(shí)還要調(diào)整位置,她脖子上套著一張機(jī)打的“大字報(bào)”,上面清晰的寫(xiě)著:清倉(cāng)物品不退不換,拍下付款代表認(rèn)可。
熟悉她的粉絲都知道接下來(lái)會(huì)發(fā)生什么。 隨著她快速倒計(jì)時(shí)“5、4、3、2、1”,在這“平凡”的五秒鐘里,上千件貨品被瞬間秒光——這意味著幾萬(wàn)元的銷(xiāo)售額。 祖艾媽是誰(shuí)?她是目前淘寶母嬰類(lèi)目最火的紅人,僅憑直播,店鋪4款單品一天時(shí)間就能賣(mài)出45萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,在這個(gè)類(lèi)目里實(shí)屬罕見(jiàn)。
踩著母嬰行業(yè)的流量風(fēng)口,再借直播形式的加持,“祖艾原創(chuàng)親子童裝”成為了這波紅利的最大受益者之一。 不過(guò)對(duì)于祖艾媽來(lái)說(shuō),后面的路還很長(zhǎng),完全磨合到位的供應(yīng)鏈的缺失,跟銷(xiāo)量完全不成正比的商品研發(fā)頻次,以及在超負(fù)荷的工作強(qiáng)度下店鋪的人員分工問(wèn)題,都蘊(yùn)含著近在眼前的危機(jī)。
從拿貨到“改良自制”早在2014年7月祖艾媽的親子裝店開(kāi)業(yè)之前,她就已經(jīng)是一家淘系8年老店“蝌蚪鞋酷”的店主了,店鋪等級(jí)是4冠,雖然主業(yè)是賣(mài)鞋,但當(dāng)時(shí)她就開(kāi)始慢慢試水賣(mài)親子裝,尋找生意的突破點(diǎn)。 起步階段,幾乎跟所有的店鋪一樣,祖艾媽也是通過(guò)市場(chǎng)拿貨,當(dāng)時(shí)她就瞄準(zhǔn)了親子裝,因?yàn)楫?dāng)時(shí)淘寶做親子裝做得好的商家并不多,且同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,機(jī)會(huì)比較多,加上容易帶來(lái)增量,“特別是親子裝,一般一家子會(huì)一起買(mǎi)三件,爸爸、媽媽和寶寶各一件,”對(duì)她而言,售賣(mài)親子裝比單件的賣(mài)更容易積累銷(xiāo)量。 因?yàn)檫x款的眼光相對(duì)獨(dú)到,比較潮流,有別于當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上的通貨,只經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的店鋪運(yùn)營(yíng)推廣,就迅速達(dá)到了一定銷(xiāo)量,沒(méi)想到一款T恤和短褲的親子裝一下賣(mài)了5000多件,在粉絲間也積累出了早期的知名度。
不過(guò)在電商領(lǐng)域,跟風(fēng)、抄襲的現(xiàn)象并不罕見(jiàn),一家店鋪火了,款式也很容易就被“復(fù)制”,再以低于原店鋪的價(jià)格出售。拿貨始終無(wú)法改變同質(zhì)化現(xiàn)象,祖艾媽開(kāi)始醞釀“自制”。
終于在今年4月5日,祖艾媽上線了自己得意的7個(gè)款式。 “全部都是我自己打版設(shè)計(jì),獨(dú)家定制款”,祖艾媽很興奮,她說(shuō)她的設(shè)計(jì)靈感并非來(lái)自于翻看其他店鋪,而是通過(guò)去世界各地邊看邊買(mǎi),例如香港,通過(guò)流行資訊的提升充和大牌案例的學(xué)習(xí),祖艾媽開(kāi)始做起“改良自制款”。直播里可愛(ài)賣(mài)萌,不如把話說(shuō)清楚今年6月,祖艾媽在淘寶進(jìn)行了第一場(chǎng)直播。
當(dāng)時(shí)淘寶直播的功能還不算完善,像現(xiàn)在邊直播邊分享寶貝鏈接的功能還無(wú)法流暢實(shí)現(xiàn),祖艾媽回憶說(shuō),只能在鏡頭喊“5、4、3、2、1秒殺!”,用戶(hù)按照留言的順序來(lái)“搶”。這個(gè)傳統(tǒng)直到現(xiàn)在也被保留著,似乎是她與粉絲之間的一種默契。 單次直播,動(dòng)輒幾十萬(wàn)的銷(xiāo)售額,除了高顏值還有哪些秘訣? 首先是通過(guò)一次次折扣、限時(shí)限量的秒殺幫助她吸收大量的“死忠粉”。秒殺時(shí),祖艾媽會(huì)興致勃勃地跟在檔口賣(mài)貨一樣,帶個(gè)功放喇叭,把產(chǎn)品的利益點(diǎn)一一解釋清楚,并把缺點(diǎn)也同時(shí)提出,怕你看不到,還在胸前掛塊牌子,“想買(mǎi)就買(mǎi),秒殺不退貨,不然拖進(jìn)小黑屋”,直白、毫不做作是粉絲對(duì)她最直觀的評(píng)價(jià)。
此外,因?yàn)橹鞔蛴H子裝,直播時(shí)她還會(huì)帶著自己的兒子當(dāng)場(chǎng)試衣,并把衣服的細(xì)節(jié)都推近給粉絲看個(gè)明白。 “很多粉絲第一次見(jiàn)到我會(huì)覺(jué)得我跟其他那些做直播的可愛(ài)小女生不一樣,脾氣差、說(shuō)話耿直”,祖艾媽告訴我們,即便如此,她會(huì)把該說(shuō)的、該展示的都表達(dá)清楚,不拐彎抹角,在這種“威逼利誘”下,粉絲們卻一一次打開(kāi)她的直播并下單,“有20多萬(wàn)粉絲一直在循環(huán)買(mǎi)單,”她說(shuō)。 祖艾媽的直播其實(shí)并不復(fù)雜,簡(jiǎn)單的賣(mài)貨、聊天,跟媽媽(準(zhǔn)媽媽)聊育兒、聊美妝、聊生活,“最高峰時(shí)有9萬(wàn)人觀看,平均7~8萬(wàn)”,她記憶力好,甚至可以記住部分粉絲們的名字。白天經(jīng)營(yíng)店鋪,晚上開(kāi)直播直到凌晨2、3點(diǎn)才結(jié)束,祖艾媽會(huì)認(rèn)真翻看后臺(tái)幾百條私信留言,逐一回復(fù)。日銷(xiāo)45萬(wàn)的背后店鋪的生意越來(lái)越好,但祖艾媽的壓力卻與日俱增。 一方面,不少粉絲們對(duì)秒殺的玩法已經(jīng)有些倦怠,需要尋找新的刺激點(diǎn);另一方面做自制由于缺少外援,款式開(kāi)發(fā)壓力很大,即便直播帶來(lái)了很大的流量,“但是貨沒(méi)了,新款的開(kāi)發(fā)節(jié)奏也跟不上,沒(méi)東西賣(mài)了”。
為了解決這些問(wèn)題,現(xiàn)在她減少了秒殺的次數(shù),開(kāi)始試圖尋找新的突破點(diǎn);而店里也開(kāi)始增加更多的品類(lèi),帽子、墨鏡、襪子、鞋等等,但是這依然不能滿(mǎn)足店鋪進(jìn)一步的發(fā)展需求。 本身就有懷二胎想法的祖艾媽?zhuān)朐囋嚺b。“女童裝在打版上不會(huì)浪費(fèi)過(guò)多的精力,因此可以用來(lái)快速做新店”。8月30日,祖艾媽新的女童裝店鋪上線了4款親子裝,單日45萬(wàn)的銷(xiāo)售額超過(guò)她的預(yù)期。“款式基本跟原本的店鋪類(lèi)似,只是把媽媽的款縮小版給了女兒”,她說(shuō)。
通常來(lái)說(shuō),紅人們普遍擅長(zhǎng)貨品,而對(duì)于供應(yīng)鏈和運(yùn)營(yíng)則是其軟肋。 祖艾媽坦言,在供應(yīng)鏈上還處于磨合期,因?yàn)閱瘟啃?,大工廠不愿意做,只能找些小廠,貨期、品質(zhì)把控都比較被動(dòng),為此祖艾媽聯(lián)系了多家工廠,逐一測(cè)試,淘汰和磨合出最適合的供應(yīng)鏈工廠。 運(yùn)營(yíng)上也吃過(guò)虧,去年為了可以專(zhuān)心做研發(fā)產(chǎn)品,她在杭州找到一個(gè)TP公司代運(yùn)營(yíng)店鋪,沒(méi)想到幾個(gè)月非但貨沒(méi)出幾件,還把店鋪弄得一團(tuán)糟,“褲子的鏈接放了襯衣的主圖,詳情頁(yè)也設(shè)計(jì)得亂七八糟”,店鋪直通車(chē)的投入也是損失嚴(yán)重。白白搭了4、5萬(wàn)元之后,祖艾媽中止了合作,她把東西全部下架,重新上圖自己運(yùn)營(yíng),這才慢慢讓店鋪生意逐漸回暖。 除了童裝,她也在直播里發(fā)現(xiàn)了些新的機(jī)會(huì)。
“直播的時(shí)候,我會(huì)佩戴耳環(huán)等佩飾,也會(huì)跟粉絲們分享一些我的私物,像唇線筆、水光粉等等”,紅人效應(yīng)就是這樣,粉絲會(huì)為你的“全身”買(mǎi)單,與明星同款如出一轍。就像一個(gè)在線的團(tuán)購(gòu)一樣,“需求量大的我就會(huì)去工廠下單做”,祖艾媽在自己店里掛了一張白底圖,上面寫(xiě)“祖艾媽的私物”,喜歡的粉絲可以進(jìn)去購(gòu)買(mǎi)。
以上就是開(kāi)淘小編給大家介紹的關(guān)于淘系最火母嬰紅人如何做到憑4款單品日銷(xiāo)45萬(wàn)的業(yè)績(jī)?希望對(duì)大家有所幫助!
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