大家應(yīng)該都有網(wǎng)購的經(jīng)歷，而逛淘寶的用戶就更多了，可是大家是否知道淘寶的訪客記錄到底可以保存多久呢?我這是很多賣家們都想要了解，因為也可以好好去分析這個數(shù)據(jù)。

淘寶訪客的訂單信息記錄是永久保存的，不過，買家有刪除購買記錄的權(quán)限，如果購買訂單被永久刪除，那么在“已買到的寶貝”頁面就查不到訂單記錄了。

訂單相關(guān)信息中的物流信息由相應(yīng)物流公司提供，不同的物流公司對于物流信息記錄保存的時間不同，所以淘寶訪客訂單中的物流信息是會隨著物流公司信息的失效而失效。

訪客進(jìn)行中以及退款/售后中的訂單暫時無法支持刪除，淘寶也不支持批量刪除訂單。在淘寶找一年前的訂單記錄的方法是：

1、登陸淘寶網(wǎng)或手機(jī)淘寶客戶端;

2、點擊【我的淘寶】;

3、進(jìn)入【已買到的寶貝】頁面(電腦端)或【全部訂單】頁面(手機(jī)端);

4、在頁面上方的搜索條中輸入一年前的時間搜索即可。

怎么恢復(fù)刪除訂單?

恢復(fù)已刪除訂單的方法想必也是讓不少消費者都想要了解的方法，我馬上就來給各位詳細(xì)介紹具體的恢復(fù)步驟：

可以通過【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面，點擊右上角【訂單回收站】查看到被刪除的訂單，點擊【還原訂單】后可恢復(fù)被刪除的訂單。

若訂單回收站里也沒有查到訂單，則此訂單有可能被永久刪除了。永久刪除后需要電話聯(lián)系淘寶人工客服幫助恢復(fù)了，淘寶提醒用戶慎重操作“永久刪除”。

綜上所述，我們也不難發(fā)現(xiàn)淘寶訂單記錄不僅可以查永久的，同時還能夠把刪除的訂單記錄找回來。

淘寶訂單記錄保存幾年?如何找回一年前的訂單記錄?

淘寶訂單記錄保存幾年。自從有新聞爆出，在法庭上，淘寶訂單記錄能夠當(dāng)成證據(jù)使用之后，廣大買家就更加關(guān)心起訂單的問題來，類似淘寶訂單記錄保存幾年，幕思城電商也接受了多次咨詢，這次還是詳細(xì)為大家說明，關(guān)于淘寶訂單記錄保存幾年的問題吧。

首先，我們從賣家的角度看看，淘寶訂單記錄保存幾年。

根據(jù)官方的說法，“已賣出的寶貝”記錄是永久保存的，且不能被刪除，在查看“已賣出的寶貝”訂單記錄時，可以點選“三個月前訂單”查看歷史訂單。

然后，我們再從買家的角度，看看淘寶訂單記錄保存幾年。

不管多久都是可以查的，不過系統(tǒng)默認(rèn)只看到最近6個月的，把記錄那里設(shè)置一下,查看歷史記錄，就可以看到以前的記錄了。

意思就說，買家的交易記錄，也是可以永久保存的，有時候發(fā)現(xiàn)前面的訂單看不見，只是被隱藏了，設(shè)置一下就可以出現(xiàn)了。

了解了淘寶訂單記錄保存幾年，接下來我們再看看，如果找回一年前的訂單記錄。

在淘寶找一年前的訂單記錄的方法是：

1、登陸淘寶網(wǎng)或手機(jī)淘寶客戶端;

2、點擊【我的淘寶】;

3、進(jìn)入【已買到的寶貝】頁面(電腦端)或【全部訂單】頁面(手機(jī)端);

4、在頁面上方的搜索條中輸入一年前的時間搜索即可。

怎么樣，是不是也非常簡單呢，其實淘寶訂單記錄保存幾年這個問題，阿里很早之前就想到了，畢竟要保護(hù)買賣雙方的權(quán)益，交易記錄就是最好的憑證，能夠避免很多糾紛，這就讓人不得不佩服馬云了。更多精彩資訊，歡迎大家關(guān)注幕思城電商哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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