淘寶虛假宣傳要扣分嗎?如何扣分?
2022-03-09|11:04|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:264
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我們在網(wǎng)上購物最擔心的事情就是怕買到假貨,那么很多時候是怕有虛假的宣傳,那么虛假的宣傳被系統(tǒng)知道發(fā)現(xiàn)后,會被扣分嗎?估計很多人都在想這個問題,下面就請看具體的詳細介紹!
淘寶虛假宣傳被投訴,會被扣分嗎?現(xiàn)在淘寶對售假和虛假宣傳是非常嚴格,基本都是從重處罰。淘寶虛假宣傳被投訴成功或者是被系統(tǒng)稽查到,肯定是要扣分的,嚴重的會直接刪除鏈接并且限制發(fā)布商品。
淘寶會根據(jù)賣家的實際情況,售假、盜版、版權侵權等做出不同的處罰,對于一些多次出售假冒商品,盜版、侵權甚至會扣48分,封店處理。
首先自己的產(chǎn)品一定要是否的了解,如果是品牌,是否有授權證書,如果沒有的是不能出現(xiàn)相關品牌的文案,還有一些明星名人照片,都是需要申請的,否則如果追究起來,也是要被處罰的。
可能遇到最多的還是圖片盜用,很多人是沒有制作圖片的能力的,所以就直接用了同行的圖片,如果同行圖片是有版權,對方是可以舉報的。
這里來說下如何避免虛假宣傳
嚴格遵守廣告法的規(guī)章制度,禁止用的詞語一定不要用。一個是會被淘寶系統(tǒng)排查,另外一個是會被打假人舉報,三是真的發(fā)現(xiàn)問題了,后果肯定更加嚴重。特別是一些保健品和減肥產(chǎn)品,這些都是高風險的類目。標題、詳情頁、文案都要十分的注意。如果自己完成后不確定的,建議是可以用軟件來排查一次,淘寶官方也有排查功能,也可以到第三方市場找軟件來排查
詳情頁有時候會為了凸顯效果,會拿其他同行的產(chǎn)品做對比。這里一定要注意,不能出現(xiàn)具體的品牌或者明顯的標示。否則也是會違規(guī),什么質量比某品牌好之類的都屬于
上傳售賣需要資質的產(chǎn)品一定要有健全的資質。有些賣家朋友沒有資質就會把自己的產(chǎn)品上傳到另外的類目以此來躲避稽查或者是上架的目的。這種做法是非常危險的,首先錯上類目,肯定拿不到非常大的流量,第二非常容易被發(fā)現(xiàn),這個時候就會直接刪除鏈接,之前做的推廣都會全部白費了。
不少人說自己在淘寶上購買的產(chǎn)品沒有宣傳的這么好,覺得是進行了虛假宣傳,那么淘寶的虛假宣傳我們一般會在什么地方起訴呢?估計很多人并不知道這個點,下面就把起訴的步驟和各位朋友介紹下!
淘寶虛假宣傳在哪起訴?淘寶各類投訴維權發(fā)起時間條件
淘寶買家發(fā)起投訴維權都有一個時間性,需滿足以下時間條件:交易狀態(tài)為“交易關閉”時可發(fā)起以下類型的投訴:違背承諾、違背發(fā)貨時間承諾。交易狀態(tài)為“交易成功”時可發(fā)起以下類型的投訴:售后保障服務(含消保)、未收到貨、惡意騷擾。
售后保障服務(含消保)交易狀態(tài)為“交易成功”的0-15天內
未收到貨交易狀態(tài)為“交易成功”的0-15天內
違背承諾交易狀態(tài)為“交易關閉”的0-15天內
違背發(fā)貨時間承諾買家操作付款后72小時后申請退款成功且交易狀態(tài)為“交易關閉”的0-15天 惡意評價交易成功0-15天內,且中評或差評已生效惡意騷擾交易狀態(tài)為“交易成功”的0-15天內。
電子憑證類交易:商品核銷后的15天內
涉及到一些數(shù)碼等長時間保修方面的問題,中間的時間間隔比較長,提醒買家保存好與賣家之間的有效阿里旺旺聊天記錄,后續(xù)出現(xiàn)問題可以聯(lián)系淘寶客服介入幫助協(xié)調處理。接下來以淘寶話費充值未收到為例,發(fā)起投訴維權。來看看淘寶虛假宣傳在哪起訴以及怎么投訴?
淘寶虛假宣傳在哪起訴
淘寶虛假宣傳在哪起訴?淘寶虛假宣傳怎么投訴?
淘寶虛假宣傳可以直接找消費者協(xié)會維權,同時投訴過程如下:
首先登錄淘寶網(wǎng)→我的淘寶→已買到的寶貝,查看關閉的訂單,或者是未按規(guī)定時間發(fā)貨的訂單
點擊投訴賣家,填寫相關的投訴信息,如投訴類型,補充留言,上傳憑證,最后提交申請
(PS:上傳憑證這塊,假如話費充值未到賬,可以登錄10086官網(wǎng)查詢充值記錄,截圖上傳作為憑證!)
接下來就是等待淘寶客服介入調查,投訴完成!最后查看維權處理結果。
如果我們覺得自己買的淘寶產(chǎn)品有問題,那么就按照這個要求去進行操作,就能保障自己的權益了,大家一定要及時維護自己利益,這樣我們就能做好了!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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