雖然淘寶對(duì)于買家退換貨的管制沒有那么嚴(yán)格，但是針對(duì)那些經(jīng)常退換貨的買家還是會(huì)有一些限制的，比如說退換貨會(huì)需要的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，那么淘寶退貨幾次有限制運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)?運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)失效咋辦?

淘寶退貨幾次有限制運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)?

現(xiàn)在一份訂單的淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只能使用一次。也就是說，一筆交易訂單對(duì)應(yīng)一個(gè)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保單，一個(gè)保單只能理賠一次，如果該件商品已經(jīng)享受過運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的理賠，那么后續(xù)再換貨或退貨而產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)將不再理賠。

此外，購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)沒有次數(shù)限制，建議一個(gè)月內(nèi)退貨不要超過5次，因?yàn)橥素浂嗔颂詫氝\(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的價(jià)格幣比其他人高;甚至可能會(huì)被列入黑名單，禁止購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)3個(gè)月。其實(shí)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)推出的初衷，就是為消費(fèi)者解決退換貨的后顧之憂，這也是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的一種保障，所以運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)雖好，但還是要克制一下。

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)失效咋辦?

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)失效激活只適用于失效期仍在30天內(nèi)的商品，如果失效超過30天，就無法重新激活了。

1、首先，我們打開手機(jī)淘寶，找到你要重新激活運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商品訂單詳情，可以看到運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一欄，顯示著“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)已失效”，我們點(diǎn)進(jìn)去。

2、在運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的頁(yè)面，我們可以看到有一個(gè)“失效激活”的功能。

3、我們點(diǎn)擊“失效激活”，然后就會(huì)進(jìn)入運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)權(quán)益頁(yè)面，里面有很多特權(quán)，如“優(yōu)先審核特權(quán)”、“增加賠款特權(quán)”、“失效激活特權(quán)”。具體大家自己都可以看看。

4、我們只需要領(lǐng)取下“失效激活特權(quán)”，但是前提是我們必須在一周內(nèi)使用3次支付寶線下支付。

5、領(lǐng)取完失效激活特權(quán)后，我們就可以進(jìn)入最近購(gòu)物的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)界面，找到需要激活運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的寶貝，激活保單即可。

通過以上操作運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就又重新激活賠付了，這樣就算是給我們省下了一筆運(yùn)費(fèi)，看來淘寶還是非常人性化的。如果大家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)被取消了，那就只能通過上面的幾種方法去操作了。

淘寶錯(cuò)發(fā)有哪種類型？怎么防止錯(cuò)發(fā)？

淘寶商家在平臺(tái)上面開店出售商品，需要通過物流公司將商品送給消費(fèi)者，這個(gè)過程中比較怕出現(xiàn)的情況就是錯(cuò)發(fā)商品了，這樣會(huì)嚴(yán)重影響消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，一定要慎重對(duì)待，那么淘寶錯(cuò)發(fā)有哪種類型？

一、淘寶錯(cuò)發(fā)有哪種類型？

淘寶錯(cuò)發(fā)一般就是將商品發(fā)布了，消費(fèi)者買了A款產(chǎn)品，商家卻把B款發(fā)給了消費(fèi)者，這絕對(duì)是比較嚴(yán)重的操作失誤了。為了減少對(duì)店鋪的影響，建議商家按照如下的流程進(jìn)行操作：

第一步：先核實(shí)情況。發(fā)現(xiàn)錯(cuò)發(fā)商品，肯定是到了買家簽收并拆包之后了，所以這時(shí)要買家提供相關(guān)訂單號(hào)，以及寶貝照片，方便核實(shí)情況，并馬上做出處理。

第二步：退換或退款處理。如果確實(shí)是賣家疏忽導(dǎo)致的錯(cuò)發(fā)，那么退款都是由賣家進(jìn)行承擔(dān)的。其他的退換貨，或退款細(xì)節(jié)要與買家溝通好。此時(shí)淘寶客服也要注意控制情緒，多數(shù)買家碰到錯(cuò)發(fā)的情況都不會(huì)高興的，所以要多安撫一下，盡量減少中差評(píng)。

二、怎么防止錯(cuò)發(fā)？

1、訂單整理的時(shí)候要核實(shí)貨品的信息，確認(rèn)收貨地址準(zhǔn)備無誤。用相關(guān)的軟件把訂單信息下載下來，大多發(fā)貨的信息是不變的，但也有一小部分買家會(huì)通過備注或者留言的方式進(jìn)行變更信息，此時(shí)要及時(shí)更新。

2、單據(jù)打印后的信息要進(jìn)行配對(duì)，比如說發(fā)貨單、快遞單批量打印后配對(duì)，避免訂單信息混亂，便于后期配貨。

3、貨品信息與倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行綁定：倉(cāng)儲(chǔ)的規(guī)劃是非常重要的，因?yàn)榭梢源_保倉(cāng)庫(kù)工作人員快速、精準(zhǔn)的找到貨品。

淘寶發(fā)貨是一項(xiàng)非常重要的工作，在很大程度上影響了店鋪的購(gòu)物體驗(yàn)，所以商家要重視方面的工作，避免對(duì)店鋪產(chǎn)生不良的影響。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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