淘寶信用等級(jí)怎么升級(jí)?有什么方法?
2022-12-15 | 17:42 | 發(fā)布在分類(lèi) / 成功案例 | 閱讀:97
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不僅每個(gè)店鋪都打分機(jī)制,每個(gè)掌柜也會(huì)有打分機(jī)制,在報(bào)名活動(dòng)的時(shí)候,會(huì)考核這個(gè)淘寶信用等級(jí),所以有一些賣(mài)家朋友因?yàn)檫@個(gè)淘寶信用等級(jí)不夠,導(dǎo)致不能參加活動(dòng),所以今天聊一聊淘寶信用等級(jí)怎么升級(jí)!
1、淘寶賣(mài)家誠(chéng)信積累
開(kāi)店賣(mài)產(chǎn)品,賣(mài)的是誠(chéng)信。只有誠(chéng)信的賣(mài)家才能在淘寶道路上走的更遠(yuǎn)、走的更寬。店鋪開(kāi)店之初,會(huì)有很多提升信用的人來(lái)推銷(xiāo)一種叫提升信用的服務(wù),通過(guò)站內(nèi)信和旺旺的方式宣傳。對(duì)于剛開(kāi)的店鋪來(lái)說(shuō),誘惑的確很大,但我們換一個(gè)角度想,提升信用的人也有我們值得學(xué)習(xí)的地方,那就是他們的宣傳方式,如果我們采用他們的推銷(xiāo)方式推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品,銷(xiāo)量肯定會(huì)慢慢增長(zhǎng)。這樣信用就慢慢提升了。
2、淘寶店鋪推廣
店鋪的信用是產(chǎn)品銷(xiāo)量與買(mǎi)家好評(píng)的載體。店鋪想要獲得更好的銷(xiāo)量,就必須進(jìn)行推廣,不管免費(fèi)的、付費(fèi)的都做。店鋪的起步初期,我們可以選擇一些免費(fèi)推廣,如軟文推廣、社區(qū)推廣、郵件推廣、旺旺推廣等,到了一定程度,我們可以使用直通車(chē)推廣、鉆石展位推廣和其他廣告推廣等付費(fèi)推廣,這樣店鋪的信用就慢慢地提升了。
3、淘寶參加活動(dòng)
一個(gè)好的活動(dòng),可以迅速帶動(dòng)信用的提升。只要我們店鋪達(dá)到參加活動(dòng)的條件,我們就要爭(zhēng)取去參加每一個(gè)合格的活動(dòng)。淘寶的活動(dòng)也分兩種,一種是免費(fèi)的,一種是付費(fèi)的。前提我們依然選擇免費(fèi)活動(dòng),待店鋪成熟以后,就可以嘗試一些付費(fèi)活動(dòng)了。
4、過(guò)硬的售后服務(wù)
淘寶賣(mài)家提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是指售前、售中、售后為買(mǎi)家安提供一個(gè)滿意的服務(wù)過(guò)程。最關(guān)鍵的是要把握住買(mǎi)家的心理,注意把每一句話都說(shuō)道買(mǎi)家心里去。態(tài)度一定要誠(chéng)懇,讓每一次服務(wù)都平和發(fā)展,不要激起買(mǎi)家的情緒波動(dòng)。我們的服務(wù)以追求客戶滿意為目的。
計(jì)分規(guī)則是怎樣的?
第一,信用評(píng)價(jià)。當(dāng)每一筆交易完成之后,賣(mài)家和買(mǎi)家都可以對(duì)該交易做出評(píng)價(jià),而信用評(píng)價(jià)就是根據(jù)雙方做出的評(píng)價(jià)來(lái)評(píng)估的;
第二,評(píng)價(jià)積分。做出的評(píng)價(jià)分為好中差三種,好評(píng)會(huì)增加一個(gè)積分、差評(píng)則會(huì)扣一個(gè)積分、中評(píng)的話不加也不減;
第三,積分規(guī)則。每月相同的賣(mài)家和買(mǎi)家的評(píng)價(jià)分不能超過(guò)6分,如果超出的話將不計(jì)分;另外,如果14天之內(nèi),同一個(gè)賣(mài)家對(duì)同一件商品給予了多個(gè)好評(píng),只會(huì)記1分,多個(gè)差評(píng)也只會(huì)扣一分。
最后作為賣(mài)家,應(yīng)當(dāng)要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),特別是店鋪寶貝的質(zhì)量,我們要知道店鋪的寶貝賣(mài)出得更多,信用等級(jí)就會(huì)越高,所以一定要嚴(yán)格把控好質(zhì)量。為了吸引更多顧客,可以把店鋪裝修得漂亮一點(diǎn)哦!
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