詳情頁(yè)就是介紹產(chǎn)品性能，展示產(chǎn)品圖片的一個(gè)頁(yè)面，點(diǎn)擊進(jìn)去之后，消費(fèi)者就可以了解這是一個(gè)什么樣的產(chǎn)品，是不是自己想要的。然而，有的朋友卻發(fā)現(xiàn)詳情頁(yè)的圖片打不開(kāi)，這是怎么回事呢?

一、圖片打不開(kāi)怎么回事?

若是賣家：如果發(fā)布寶貝時(shí)，使用的是圖片空間里的圖片，那么圖片空間中相應(yīng)的圖片刪除后，寶貝中的圖片也會(huì)被刪除的，建議重新上傳圖片至圖片空間，然后編輯寶貝，選擇圖片發(fā)布即可。

若是買家：如果在瀏覽淘寶網(wǎng)頁(yè)時(shí)，圖片顯示不出，建議Ctrl+F5強(qiáng)制刷新瀏覽器，或更換瀏覽器查看。

如果只是個(gè)別賣家店鋪圖片不顯示，一般是與賣家設(shè)置有關(guān)，可以聯(lián)系賣家核實(shí)，讓賣家重新上傳圖片編輯寶貝即可。

二、詳情頁(yè)怎么設(shè)計(jì)?

1、淘寶寶貝詳情頁(yè)初版設(shè)計(jì)

這里推薦個(gè)軟件，做原型設(shè)計(jì)的，非常的簡(jiǎn)單，可以先用這個(gè)軟件畫(huà)出線框圖，打印成稿，這樣運(yùn)營(yíng)和美工之間交流起來(lái)就很方便。操作方法不多說(shuō)，很簡(jiǎn)單，自己百度。

當(dāng)你的頁(yè)面草圖畫(huà)出來(lái)之后，運(yùn)營(yíng)的工作就結(jié)束了，接下來(lái)就全權(quán)交給美工，等美工的第一版草稿圖出來(lái)，我們?cè)倏辞闆r進(jìn)行修改。

2、尋找相關(guān)的圖片素材

作圖過(guò)程中，很多美工和運(yùn)營(yíng)可能會(huì)遇到溝通困難的情況…這個(gè)時(shí)候，可以讓運(yùn)營(yíng)先確定下想要效果和風(fēng)格，最好去找一個(gè)類似的圖片，然后讓美工參考，這樣溝通起來(lái)會(huì)方便很多。找圖的話，三種方式：

a.花瓣網(wǎng)

b.站酷

c.各個(gè)瀏覽器的圖片搜索功能

圖片保存下來(lái)之后丟給美工，明確需要的造型，顏色，字體，大致效果，美工的工作就簡(jiǎn)單且有方向了。

另外給大家多提幾個(gè)建議：

1)詳情頁(yè)第一屏最好要解決客戶的核心疑問(wèn)，也就是消費(fèi)者心中最疑惑的地方。

比如鎖，用戶可能關(guān)心重量;蘋果手機(jī)，客戶更關(guān)心是否正品;服裝，客戶關(guān)心是否支持更長(zhǎng)時(shí)間的無(wú)理由退換，或者衣服材質(zhì)是否是真實(shí)的。不一樣的產(chǎn)品，用戶關(guān)心的地方是不同的。

2)將新品的鏈接添加到店鋪里面流量比較好的老品的詳情頁(yè)的頭部作一個(gè)海報(bào)。

3)做好產(chǎn)品關(guān)聯(lián)推薦

關(guān)聯(lián)推薦大致分為三類：同類推薦、搭配推薦、熱銷推薦。

連帶性較強(qiáng)、促銷或者預(yù)熱爆款類產(chǎn)品適合放在頁(yè)面上方(目的就是分享爆款帶來(lái)的流量)，

頁(yè)面中部適合放搭配套餐(搭配好的文案效果更好)，

與詳情頁(yè)產(chǎn)品關(guān)聯(lián)率較高的適合放在頁(yè)面尾部(推薦店鋪內(nèi)的其他熱銷產(chǎn)品，做一個(gè)銷售的閉環(huán))。

詳情頁(yè)的圖片打不開(kāi)是一個(gè)大問(wèn)題，畢竟圖片展示的是淘寶產(chǎn)品的模樣，如果看不到圖片，消費(fèi)者就不知道產(chǎn)品長(zhǎng)什么樣，這會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買。如果賣家發(fā)現(xiàn)了這樣的情況，要第一時(shí)間將它處理好。

淘寶店鋪優(yōu)惠券退款后會(huì)退回嗎？商家怎么用？

要將淘寶店鋪?zhàn)龊?，光靠提升銷量是沒(méi)有用的，我們還要適當(dāng)做一些讓利促銷活動(dòng)，這個(gè)可以吸引真正的賣家，沒(méi)有人會(huì)不喜歡優(yōu)惠的東西。因此，很多淘寶店鋪都會(huì)設(shè)置店鋪優(yōu)惠券，這個(gè)券退款后能退回嗎?

一、會(huì)退回嗎?

淘寶退款之后優(yōu)惠券是否會(huì)被退回，需要根據(jù)情況來(lái)判斷，在訂單未付款的時(shí)候進(jìn)行退貨退款的話，取消訂單之后店鋪會(huì)將淘寶優(yōu)惠券返還給用戶，而在訂單沒(méi)有確認(rèn)收貨的情況下進(jìn)行退款，單筆訂單的支付金額會(huì)和優(yōu)惠券一起返還給用戶，但是需要注意的是，要是退還的時(shí)候優(yōu)惠券已經(jīng)過(guò)期了，那么是不能繼續(xù)使用的。

在訂單沒(méi)有確認(rèn)收貨，且單筆訂單部分商品發(fā)生退款時(shí)，使用的優(yōu)惠券是不會(huì)退還的，只會(huì)退單品實(shí)際付款的錢。而要是訂單已經(jīng)確認(rèn)收貨了，在售后的時(shí)候發(fā)生退款，同樣只會(huì)退回淘寶商品實(shí)際支付的金額，優(yōu)惠券是不會(huì)退回的。

二、商家怎么用優(yōu)惠券做推廣?

1、熟悉優(yōu)惠券。

在發(fā)放優(yōu)惠券前，商家不僅要找準(zhǔn)目的地，了解活動(dòng)的方向，還要提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備，避開(kāi)途中可能發(fā)生的問(wèn)題。

在有的消費(fèi)者看來(lái)，優(yōu)惠券比商品的實(shí)際金額只便宜了一丟丟。在商家的眼中，優(yōu)惠券就是給個(gè)折扣金額、吸引顧客購(gòu)買產(chǎn)品。實(shí)際上，如果商家不弄清楚自己投放優(yōu)惠券的目的，不知道要采取何種方式，優(yōu)惠券也許會(huì)無(wú)法吸引客戶，反而還會(huì)流失老客戶。

2、誘導(dǎo)未來(lái)消費(fèi)

這種方式就相當(dāng)于有條件的優(yōu)惠打折，買家只有進(jìn)行第二次購(gòu)物才能享優(yōu)惠的折扣，使有道額因子更充分。例如，某家店鋪開(kāi)展?jié)M200元送100元的優(yōu)惠活動(dòng)。這個(gè)看起來(lái)就是一個(gè)5這的優(yōu)惠，可這張優(yōu)惠券只有下次購(gòu)物才能使用。其實(shí)，實(shí)際上商家是提供的是滿400元享受100元的折扣優(yōu)惠。如果買家不進(jìn)行第二次購(gòu)物，那么此次交易就相當(dāng)于以原價(jià)200元成交，淘寶買家不能享受優(yōu)惠券折扣。

淘寶店鋪優(yōu)惠券退款后，一般是會(huì)退的，不過(guò)，也會(huì)有一些特殊的情況，那就另當(dāng)別論了。對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，優(yōu)惠券是非常好的引流手段，可以誘導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)，大家要懂得使用這個(gè)方法哦。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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