在淘寶上有很多商品都是有運輸配送失效的，商品會在多久之前送達都是有嚴(yán)格規(guī)定和限制的，一旦超過了失效承諾之后，買家就有權(quán)利去申請賠付的，而且一旦都能賠付成功的，那么具體怎么賠付呢?

淘寶時效承諾怎么賠付?

當(dāng)賣家出現(xiàn)以下幾種情況時，買家發(fā)起違背淘寶發(fā)貨時間承諾的維權(quán)時，淘寶賣家必須賠償該商品實際成交金額的百分之五，但賠償金額最高不超過三十元，最低不低于5元。

商家未在服務(wù)保證時效性內(nèi)送到的，預(yù)購的訂單信息以付款余款進行的時間為標(biāo)準(zhǔn)，商家應(yīng)向買家付款合同違約金。消費者可在超出服務(wù)承諾交貨時間起，至交易關(guān)閉或成功交易的半個月內(nèi)進行投訴。投訴方法：在已購到商品，挑選“投訴商家”，投訴種類挑選“寰球必達-交貨禁止時”。

1、買家付款后，賣家以商品存在瑕疵或缺貨等理由，導(dǎo)致買家申請退款;

2、買家付款后，賣家因自身原因(如擔(dān)心后續(xù)得到淘寶中差評等)單方面拒絕發(fā)貨或中止發(fā)貨的(如擅自將已發(fā)卻還沒有送達的貨物召回等);

3、賣家點擊了“發(fā)貨”按鈕，但實際未在約定的發(fā)貨時間內(nèi)發(fā)貨的;賣家的發(fā)貨時間，以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)攬件記錄的時間為準(zhǔn)。

怎么申請賠付?

打開淘寶APP進入賣家店鋪(首先先看下自己淘寶訂單賣家是否提供這項服務(wù)下單頁面提示16點前付款，承諾幾號送達。

點擊淘寶訂單，之后選擇物流詳情。(當(dāng)訂單承諾時間還沒有送達，消費者就可以申請這項賠付了)。

通過訂單頁面下方的【物流詳情】查看具體物流流轉(zhuǎn)和更新情況，您也可以在手機淘寶客戶端的物流詳情頁，點擊【物流客服】進行在線咨詢。

提交維權(quán)投訴申請，上傳憑證。

等待物流客服處理就可以啦。(申請成功賠償金會自動賠付到下單的支付寶賬戶)

淘寶時效承諾沒有達到的話，買家需要主動的進行申請，不然系統(tǒng)是不會自動賠付給買家的，申請的時候把超時的送達時間截圖發(fā)送后，基本都是可以得到賠付的，賠付的金額不是很大，但是也算是一種提升償。

淘寶晚到必賠賠多少錢？晚到必賠怎么弄？

　　淘寶商城中有很多的服務(wù)是針對消費者們提出的，目的是為了讓消費者的權(quán)益得到更好的保障!對于消費者來說，除了商品質(zhì)量之外，最為關(guān)注的則是物流時間，淘寶晚到必賠服務(wù)就是對物流的保障，如果超時了賠償多少錢呢?

　　首先我們要知道的是，不是每一款商品都是能夠支持晚到必賠的，只有您在天貓國際上進行購買的商品時候，在商品上帶有了晚到必賠的標(biāo)識的話，那么這樣的商品才能夠在支持在您的商品沒有在指定的時間到達并且配送給您的話，就能夠給你完成賠付的服務(wù)哦。

　　此服務(wù)可以增加淘寶店鋪流量，不過，天貓國際晚到必賠商家在保稅區(qū)發(fā)貨的商品，每筆訂單商家支付人民幣20元的違約金;商家在海外發(fā)貨的商品，每筆訂單商家支付人民幣50元的違約金。消費者可在超過承諾到貨日期起，至交易關(guān)閉或交易成功的15天內(nèi)發(fā)起投訴，否則天貓國際有權(quán)不予受理

　　晚到必賠怎么弄?

　　1.延遲發(fā)貨：買家付款后120小時后，賣家沒有發(fā)貨的?？梢陨暾埻对V。投訴成立后，賠付買家支付金額30%。

　　2.晚到必賠：針對到貨時間, 商家需在承諾到貨時間內(nèi)送達，超期未到達， 買家可發(fā)起投訴。投訴成立后，如保稅倉發(fā)貨賠付買家20元，海外直郵賠付。

　　3.也就是可以到后臺看，上面顯示預(yù)計幾號到貨，如果超過這個到貨日期可以申請投訴。還有，下單后有沒有問商家什么時候到貨，商家承諾什么時候到貨。

　　4.商家未在服務(wù)承諾時效內(nèi)送達的，預(yù)售的訂單以支付尾款完成的時間為準(zhǔn)，商家需向買家支付違約金。好像做了變更，變更后每筆訂單商家需支付違約金。

　　5.賠付條件：若滿足上述條件的訂單，未在承諾時效內(nèi)送達，買家可以向商家申請違約賠付

　　6.投訴時效：消費者可在超過承諾到貨日期起，至交易關(guān)閉或交易成功的15天內(nèi)發(fā)起投訴。投訴方式：在已買到寶貝，選擇“投訴商家”，投訴類型選擇“環(huán)球必達-到貨不準(zhǔn)時”。

　　現(xiàn)在大家知道淘寶晚到必賠賠多少錢了吧，不論是在哪個平臺上進行購物，消費者們只要是付了款以后，最為期待的就是自己心儀的寶貝什么時候能夠到貨，淘寶晚到必賠的服務(wù)可以讓消費者們買的安心。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶網(wǎng)新手入門怎么運營？淘寶新手入門應(yīng)該怎么做？

退款原因的選擇對于賣家有什么影響？

如何發(fā)布淘寶微淘內(nèi)容？淘寶微淘內(nèi)容怎么刪除？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。