拼多多新手入駐必看的運(yùn)營知識(shí)

不論做哪個(gè)電商平臺(tái)，核心就是銷售，把產(chǎn)品銷出去。作為賣家，考慮問題的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)該在此。多站在消費(fèi)者的角思考，你要把產(chǎn)品賣給誰？他們對(duì)產(chǎn)品有怎樣的要求？他們的消費(fèi)習(xí)慣是怎樣的？等等問題。mvW幕思城電商

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開店前做好選款，這一點(diǎn)極其重要！有人說過拼多多的主要目標(biāo)客戶群體是北京五環(huán)以外的人民群眾，五環(huán)以內(nèi)的暫不考慮，還是有些道理的。產(chǎn)品要有基本的使用功能，能夠滿足其售賣群體的基礎(chǔ)要求，其實(shí)就是一個(gè)道理：高客單價(jià)的商品在拼多多上比較難賣得動(dòng)。入駐拼多多后店鋪的基礎(chǔ)操作，一定要自己去研究。商家后臺(tái)的每一個(gè)功能都要試一試，點(diǎn)一點(diǎn)。連基本功能都不愿意花時(shí)間研究的人，可以默認(rèn)學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，掙錢欲望不強(qiáng)，屬于佛系賣家，隨緣接單，建議轉(zhuǎn)行。mvW幕思城電商

建議標(biāo)題不要直接復(fù)制，商品的排名是系統(tǒng)根據(jù)銷量、評(píng)分、價(jià)錢、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化……等等指標(biāo)(排名不分先后，具體各指標(biāo)權(quán)重占比多少還在探索中)，綜合出結(jié)果，系統(tǒng)來排名的。復(fù)制別人的相當(dāng)于為他人做嫁衣。顧客通過這個(gè)關(guān)鍵詞搜索到的產(chǎn)品，會(huì)是排名在前的別人的產(chǎn)品，而不會(huì)是排名在末尾的你。標(biāo)題選詞可參考以下幾個(gè)方面：搜索下拉框關(guān)鍵詞；商品數(shù)據(jù)-商品熱搜詞；店鋪推廣-關(guān)鍵詞；電客輔助寶之類的第三方軟件輔助。mvW幕思城電商

提升點(diǎn)擊率，主圖很重要，主要還是從消費(fèi)者需求出發(fā)，可以從其他同行的商品評(píng)價(jià)里挖掘痛點(diǎn)，將其轉(zhuǎn)化成你自己的賣點(diǎn)。提供一個(gè)思路，可以參考一些國際大牌，參考他們的拍攝角度，場(chǎng)景布局，色彩搭配等。追逐熱點(diǎn)不盲從，貼近生活有趣味。可以在輪播圖第二張以后的圖片上加字，強(qiáng)化賣點(diǎn)，但不要喧賓奪主。例如賣衛(wèi)生紙的，評(píng)論說紙卷太小，有異味，手感差，價(jià)錢貴等問題。這些就是影響消費(fèi)者下單的原因，你就可以在圖片上加入清香怡人，柔軟順滑，公斤重量等描述的文字和相匹配的圖片。力求文字精煉，具有美感，引發(fā)消費(fèi)者對(duì)購買后美好場(chǎng)景的代入感。衛(wèi)生紙只是拿來舉例，大家理解這個(gè)意思就行。mvW幕思城電商

說到新品破零，前期要快速突破的主要方法還是虧錢，找朋友、同學(xué)、親戚等半賣半送，積累一些基礎(chǔ)銷量和評(píng)價(jià)。有興趣也可以嘗試多多進(jìn)寶，多虧點(diǎn)是可以有銷量的，有說法是多多進(jìn)寶會(huì)增加商品權(quán)重。還可以報(bào)新品。有人會(huì)說，這個(gè)活動(dòng)沒用，沒有單子。沒單總是有原因的，為什么不反省下人家新品就能夠賣得出？在拼多多，目前價(jià)錢貴是主要原因。mvW幕思城電商

關(guān)于搜索推廣，多練練總能開好車，愿意出錢的商家不要光燒錢不思考，一定要好好總結(jié)學(xué)習(xí)。比如某個(gè)詞出價(jià)2元還是沒曝光或曝光少，而你的客單才10元，就要果斷放棄這個(gè)詞。開車的情況有很多，下面簡(jiǎn)單說幾句。mvW幕思城電商

開車前必須做好各種優(yōu)化，包括但不限于：價(jià)錢；輪播圖第一張及后續(xù)幾張；標(biāo)題；詳情；描述。場(chǎng)景推廣是千人千面，搜索不是。開車會(huì)增加商品權(quán)重，帶來自然流量，間接提高商品自然排名。轉(zhuǎn)化差的原因基本是價(jià)錢、評(píng)價(jià)、銷量，這些條件沒問題的情況下建議換款。目前不建議分時(shí)段開車，開車就要連續(xù)開幾天。夜里約11-12點(diǎn)可以調(diào)到最低的出價(jià)。mvW幕思城電商

新品是千人千面，有流量的。報(bào)名活動(dòng)填鏈接的時(shí)候，速度慢一些，多在瀏覽器里反復(fù)打開幾次，確保能夠打開正常的商品鏈接頁。有的商家會(huì)因?yàn)殒溄佣嗔丝崭窕蛏倭俗帜?、?shù)字而打不開的情況被拒，浪費(fèi)時(shí)間實(shí)在是可惜。9.9在小流量曝光過程中，無論時(shí)間長(zhǎng)短給的曝光都是一樣的。一般是1-3小時(shí)，這之后再給曝光就說明通過一定階段的考核了，平臺(tái)會(huì)繼續(xù)曝光，觀察這款產(chǎn)品的表現(xiàn)，最后經(jīng)過人工審核，進(jìn)而達(dá)到全量曝光。小流量階段被淘汰的原因，一般是點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化、產(chǎn)出未達(dá)標(biāo)。人工審核階段被淘汰原因較多，綜合評(píng)分低、標(biāo)題圖片違規(guī)、低價(jià)引流等。愛逛街同理。mvW幕思城電商

秒殺報(bào)名一定要反復(fù)審視自己要報(bào)名的鏈接，估算好庫存，不要想著報(bào)了再說。每次報(bào)名做好記錄，避免重復(fù)提報(bào)，和記錄活動(dòng)周期。經(jīng)常觀察別人家報(bào)名的反饋建議，作為前車之鑒。秒殺活動(dòng)是不掙錢的，其主要目的是為商品鏈接積累基礎(chǔ)銷量和評(píng)價(jià)，同時(shí)可測(cè)試此款商品在平臺(tái)的售賣效果，發(fā)現(xiàn)效果不佳可以及時(shí)換款止損。大貨值的庫存商品也可報(bào)秒殺銷貨，少虧點(diǎn)總比壓貨強(qiáng)。mvW幕思城電商

關(guān)于虛假發(fā)貨和延遲發(fā)貨，記住一點(diǎn)，點(diǎn)發(fā)貨不要太早。談快遞時(shí)記得把虛假發(fā)貨和延遲發(fā)貨的規(guī)則和他們老板認(rèn)真詳細(xì)的說下，確保盡可能不出現(xiàn)這種情況，真要出現(xiàn)了怎么樣應(yīng)對(duì)等等，對(duì)問題的預(yù)見與防范比起事后補(bǔ)救來的更為有效。mvW幕思城電商

說到客服回復(fù)敏感詞這一塊，在核對(duì)地址的時(shí)候注意下，有的地址寫有”農(nóng)村T寶，Z府大院“等敏感詞，賣家核對(duì)時(shí)速度慢一些，看清楚，核對(duì)有問題的就發(fā)截圖。然后就是賣家要經(jīng)常檢查評(píng)價(jià)（建議一天兩次或更多）。挑一些重要的有針對(duì)性的去回復(fù)，這種回復(fù)不是解釋給那個(gè)評(píng)價(jià)了的買家看的，而是給那些還沒買，在看評(píng)價(jià)，等著下單的顧客看的。我們需要做的就是把真實(shí)情況解釋清楚（或者用點(diǎn)美化），提升那些等著下單的顧客對(duì)店鋪的信心。mvW幕思城電商

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