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    淘寶會(huì)員管理:無(wú)線會(huì)員卡設(shè)置教程指南

    2022-12-15 | 17:42 | 發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng) | 閱讀:137

    賣家操作流程:



     

     

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    一、如何設(shè)置會(huì)員卡:

           1、設(shè)置后臺(tái)頁(yè)面介紹:

             A.卡面信息:會(huì)員卡名稱、會(huì)員卡等級(jí)、會(huì)員卡卡號(hào);

             B.點(diǎn)擊編輯:進(jìn)入編輯頁(yè)面

             C. 二維碼:復(fù)制二維碼----復(fù)制會(huì)員卡二維碼的圖片鏈接,可發(fā)送圖片鏈接給會(huì)員領(lǐng)卡;

                               下載二維碼----共3種尺寸可供選擇,賣家可下載二維碼進(jìn)行線上線下布點(diǎn)進(jìn)行會(huì)員安卡發(fā)放;

             D.會(huì)員卡數(shù)據(jù):累計(jì)店鋪所有的領(lǐng)卡會(huì)員數(shù)以及昨日新增的領(lǐng)卡會(huì)員數(shù)

                                     各等級(jí)對(duì)應(yīng)的領(lǐng)卡會(huì)員數(shù)以及昨日新增的領(lǐng)卡會(huì)員數(shù)

            

     

       2、進(jìn)入會(huì)員卡編輯頁(yè)面(改動(dòng)原則:所見(jiàn)即所得,即所有的改動(dòng)在右側(cè)的屏幕上立即體現(xiàn)出來(lái),鼠標(biāo)拖動(dòng)右邊的可上下移動(dòng)屏幕)

              

     

     

        A. 卡面基本信息設(shè)置:

            設(shè)置會(huì)員卡名稱----一般為店鋪/品牌名稱,如GXG、裂帛旗艦店、七格格TOP潮品;

            設(shè)置不同等級(jí)的會(huì)員卡----鼠標(biāo)hover到會(huì)員卡的背景上會(huì)出現(xiàn)”修改背景“4個(gè)字,可根據(jù)需要上傳符合自己店鋪調(diào)性、體現(xiàn)店鋪品牌感的背景圖片(尺寸為608*360,大小不能超過(guò)300K)

            設(shè)置領(lǐng)卡等級(jí)----會(huì)員基礎(chǔ)領(lǐng)卡等級(jí),設(shè)置后即該等級(jí)及以上的會(huì)員都可領(lǐng)卡;不同等級(jí)的會(huì)員領(lǐng)取的卡是不同的,領(lǐng)取的是對(duì)應(yīng)等級(jí)的卡,即普通會(huì)員-銀卡,高級(jí)會(huì)員-金卡,VIP會(huì)員-白金卡,至尊VIP會(huì)員-鉆石卡 

            

     

     

        B.會(huì)員專享權(quán)益設(shè)置:

           

     

     

            固定權(quán)益設(shè)置:會(huì)員專享折扣,不同等級(jí)設(shè)置不同的折扣,必須要設(shè)?。ㄗ⒁猓簳?huì)員專享折扣是基于一口價(jià)的折扣,不是折上折)

              

     

     

            會(huì)員自定義權(quán)益設(shè)置:賣家可根據(jù)店鋪?zhàn)陨砬闆r設(shè)置不同等級(jí)會(huì)員享受不同的會(huì)員權(quán)益,如延長(zhǎng)退換貨時(shí)間、5分好評(píng)返現(xiàn)等。

           如:設(shè)置權(quán)益名稱----延長(zhǎng)退換貨時(shí)間,設(shè)置權(quán)益詳細(xì)介紹-----退換貨時(shí)間延長(zhǎng)至30天,僅限V3及V4會(huì)員參與,勾選會(huì)員等級(jí)----白金卡(V3),鉆石卡(V4)

     

     

     

      如:設(shè)置權(quán)益名稱----5分好評(píng)有禮,設(shè)置權(quán)益詳細(xì)介紹-----5分好評(píng)返現(xiàn)10元,所以會(huì)員等級(jí)均享受,勾選會(huì)員等級(jí)----所有會(huì)員等級(jí)

     

     

     

        如何刪除自定義會(huì)員權(quán)限?鼠標(biāo)hover上自定義會(huì)員權(quán)限右下角小勾,小勾會(huì)變成叉叉,點(diǎn)擊叉叉,確定刪除這個(gè)權(quán)益就OK啦~

     

     

     

     

     

     C、會(huì)員活動(dòng)專區(qū)設(shè)置:(賣家想針對(duì)不同等級(jí)的會(huì)員設(shè)置低于商品現(xiàn)在折扣的專享折扣時(shí),可通過(guò)會(huì)員活動(dòng)專區(qū)設(shè)置,會(huì)員活動(dòng)專區(qū)的折扣也是基于一口價(jià)的折扣,會(huì)員專享活動(dòng)商品受原價(jià)保護(hù),成交記錄不顯示折扣價(jià))

           

     

     

      D、會(huì)員卡其它設(shè)置:

            會(huì)員卡說(shuō)明設(shè)置------賣家可在會(huì)員卡說(shuō)明頁(yè)說(shuō)明會(huì)員等級(jí)、會(huì)員權(quán)益等;

            展示客服電話-----賣家可勾選決定是否展示客服電話,針對(duì)哪一等級(jí)會(huì)員展示

     

     

     

    都設(shè)置好之后點(diǎn)擊”保存設(shè)置“會(huì)員卡就設(shè)置完成啦~~~?。?!

    趕緊掃描二維碼查看店鋪會(huì)員卡吧~~~~~~~

    會(huì)員卡檢查無(wú)誤后立馬去裝修,讓店鋪會(huì)員馬上領(lǐng)到專屬的會(huì)員卡:

    方法一:在無(wú)線店鋪首頁(yè)裝修會(huì)員卡模塊

    1、進(jìn)入無(wú)線運(yùn)營(yíng)中心:http://wuxian.taobao.com/

    2、進(jìn)入無(wú)線裝修平臺(tái)

    3、只需要拖拽會(huì)員卡模塊到店鋪首頁(yè)任何位置

     

     

    4、設(shè)置完成后成功發(fā)布就OK啦~

    設(shè)置完成~~~趕緊去店鋪首頁(yè)看看會(huì)員卡效果吧~~~~

    方法二:在PC店鋪首頁(yè)裝修二維碼,通過(guò)送優(yōu)惠券等方式引導(dǎo)買家領(lǐng)卡; 

    方法三:會(huì)員咨詢過(guò)程中,客服主動(dòng)引導(dǎo)會(huì)員領(lǐng)卡; 

      了解會(huì)員卡功能→→開(kāi)通會(huì)員關(guān)系管理功能→→設(shè)置會(huì)員卡→→設(shè)置會(huì)員活動(dòng)專 →→去無(wú)線運(yùn)營(yíng)中心將會(huì)員卡模塊裝修到無(wú)線店鋪首頁(yè)→→去手機(jī)上查看會(huì)員卡→→引導(dǎo)會(huì)員領(lǐng)卡

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