在淘寶店鋪購物的時候，是無法感受到商品真實(shí)的樣子，只能通過商家提供的圖片判斷，所以經(jīng)常會出現(xiàn)商品拿到手以后需要退貨的情況。在淘寶退貨的過程中，如果反悔了也可以取消退貨，那么淘寶退貨可以撤銷幾次？

一、淘寶退貨可以撤銷幾次？

在淘寶退貨申請可以撤銷一次，如果消費(fèi)者在第一次申請退貨的時候選擇撤銷了，接著消費(fèi)者又申請第二次售后服務(wù)，要求商家進(jìn)行退貨，這種情況下消費(fèi)者就無法自己取消了。如果消費(fèi)者想取消的話，可以聯(lián)系店鋪客服，讓客服拒絕后臺的退貨申請就行了。

但是如果消費(fèi)者在申請退貨的時候，淘寶客服小二已經(jīng)介入了，這種情況無論是第幾次申請退貨都無法自行取消的。按照淘寶平臺規(guī)定，如果消費(fèi)者申請售后的時候，淘寶小二介入處理了，商家與消費(fèi)者都無法自行操作，只可以等待淘寶小二客服進(jìn)行處理。

二、退貨要注意什么？

1、在淘寶店鋪申請退貨時，要按照商家給出的地址或淘寶平臺系統(tǒng)給出的退貨地址進(jìn)行退貨；

2、在淘寶上面，除代購交易外，賣家提供的退貨地址未經(jīng)買家同意不可以是海外及港澳臺地區(qū);

3、在淘寶上面，如果買賣雙方線下達(dá)成退貨的協(xié)議，買家應(yīng)該在系統(tǒng)規(guī)定的退貨時間進(jìn)行退貨。如果買家超時未退貨的話，對同一問題或者維權(quán)原因再次主張要求退貨的，應(yīng)與賣家協(xié)商一致;

4、買家在淘寶退貨時，應(yīng)該及時在淘寶平臺系統(tǒng)內(nèi)填寫運(yùn)單號并及時告訴賣家商品已發(fā)出。

淘寶平臺退貨是消費(fèi)者可以享受的權(quán)益，但是有時候會涉及到運(yùn)費(fèi)的問題，建議消費(fèi)者提前與商家確認(rèn)一下，避免后續(xù)因?yàn)檫\(yùn)費(fèi)問題出現(xiàn)糾紛。

淘寶退貨幾次算頻繁退貨？退貨規(guī)則是什么？

在淘寶店鋪買到自己不喜歡的商品是可以進(jìn)行退貨的，只要與賣家協(xié)商好退貨的細(xì)節(jié)，然后將商品寄回去就行了。退貨是平臺賦予消費(fèi)者的權(quán)利，但是也不能一言不合就頻繁退貨，不然會被平臺限制的，那么淘寶退貨幾次算頻繁退貨？

一、淘寶退貨幾次算頻繁退貨？

其實(shí)淘寶平臺并沒有明確規(guī)定退多少件商品就算是頻繁退貨，但是可以根據(jù)賬號的變化來進(jìn)行判斷，比如極速退款服務(wù)無法享受、小二介入處理及時率是否出現(xiàn)變化、保險(xiǎn)公司拒絕購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、賣家看退貨率主動拉黑了、淘寶嚴(yán)懲直接凍結(jié)賬號等等，如果有以上變化，屬于頻繁退貨。

二、淘寶退貨規(guī)則是什么？

1、退貨要看下商家有沒有提供運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)那么退貨的運(yùn)費(fèi)就由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。如果沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，就看誰的責(zé)任，誰負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)。如果只是不喜歡，想要退款，那么就是消費(fèi)者承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

2、申請退款的時候選擇僅退款，賣家同意退款申請直接退款成功，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)無法理賠。

3、雖然是不同的訂單，但如果通過同一物流單號發(fā)生了一次退貨，那么運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也只理賠一次。

4、買家收到寶貝簽收7天以內(nèi)，商品沒有被使用過，而且包裝與其他贈品都完好，不影響再次銷售，買家可以在訂單頁面申請7天無理由退貨。

5、如果買家發(fā)現(xiàn)寶貝在交易成功15天時間內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)了非人為質(zhì)量方面的問題，可以聯(lián)系買家退貨，必要的時候可以申請小二介入。

6、充值、虛擬電子商品、報(bào)刊、書籍等產(chǎn)品原則上不支持退貨。

在淘寶退貨之前，一定要先與賣家進(jìn)行溝通，確認(rèn)退貨的地址、信息等問題，這樣才能順利的拿到退款。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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