說起購(gòu)物，大家最常用的平臺(tái)就是天貓和淘寶。這兩者之間雖然本身是一體，但是又有區(qū)別，那么淘寶和天貓平臺(tái)哪個(gè)更靠譜一點(diǎn)呢?下面的內(nèi)容中我們?cè)敿?xì)的了解一下。

一、淘寶和天貓哪個(gè)更靠譜?

天貓。

天貓就完全相當(dāng)于是在網(wǎng)上的一個(gè)大的品牌商城，天貓上售賣的東西在品質(zhì)上會(huì)比較高，質(zhì)量也很容易得到保證。而淘寶雖然有一部分人也有屬于自己的品牌，但比起天貓來說，淘寶的質(zhì)量在很大程度上是得不到保證的，這也就是為什么同樣的東西在天貓和淘寶上價(jià)格不一樣，因?yàn)樵谫|(zhì)量上就不一樣。不過有了淘寶的出現(xiàn)，也讓許多創(chuàng)業(yè)者有了一個(gè)可以發(fā)展的平臺(tái)。

二、分別是什么平臺(tái)?

天貓是B2C的綜合性購(gòu)物網(wǎng)站，主要是企業(yè)對(duì)個(gè)人，而淘寶是C2C，針對(duì)的是個(gè)人店鋪對(duì)個(gè)人賣家。簡(jiǎn)單來說，天貓是一個(gè)品牌聚集地，而淘寶更像是一個(gè)集市。

我們知道天貓入駐的資格要比淘寶嚴(yán)格。天貓只能企業(yè)入入駐，個(gè)人是無法入駐天貓店鋪的。據(jù)悉，要入駐天貓商城需要繳納一定數(shù)量的保證金，除了需要提交注冊(cè)費(fèi)用外，天貓商城的店家每年還需要向天貓繳納一定的服務(wù)費(fèi)用。淘寶對(duì)入駐的要求就低得多，任何合合法成年公民都可以在淘寶上開店，沒有太多的門檻。另外淘寶商家是可以自愿選擇是否加入消費(fèi)者保障，繳納保證金。

淘寶網(wǎng)上的所有保障，天貓上都必須有，但淘寶網(wǎng)上面的保障都是得開店者自愿加入的。

淘寶店鋪的交易金額全部歸淘寶店主自己所有，淘寶平臺(tái)是完全不從中收取任何費(fèi)用的。而天貓的任何交易，必須給天貓平臺(tái)繳納傭金，每件商品的出售金額天貓還會(huì)從中扣取費(fèi)用，這也就可以看出為什么天貓的東西在價(jià)格上會(huì)高一些。

如今網(wǎng)上購(gòu)物的人也越來越多，電商平臺(tái)也如雨后春筍般涌現(xiàn)，大家如果要在網(wǎng)上購(gòu)物的話，肯定要選擇一個(gè)靠譜的平臺(tái)，淘寶和天貓其實(shí)本身都挺靠譜的，而且平臺(tái)的服務(wù)挺不錯(cuò)的。

天貓運(yùn)營(yíng)服務(wù)商星級(jí)是怎么劃分的?

因?yàn)樵絹碓蕉嗟娜嗽谔熵堥_店了，所以說出現(xiàn)了很多的運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，它們是為商家們服務(wù)的第三方平臺(tái)，為了更好的維護(hù)秩序，讓大家向前發(fā)展，現(xiàn)在有了星級(jí)劃分，我們來看看劃分的標(biāo)準(zhǔn)。

天貓星級(jí)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商評(píng)選由淘寶推出，旨在促進(jìn)服務(wù)商行業(yè)的發(fā)展，保護(hù)商家的利益，便于運(yùn)營(yíng)服務(wù)商之間有所比較。

大家想要查看自己是幾級(jí)的話，可以在天貓等級(jí)里面查看。

按照運(yùn)營(yíng)服務(wù)商的硬件能力、運(yùn)營(yíng)能力、服務(wù)質(zhì)量、形成統(tǒng)一的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)劃分，共分為4等，即六星、五星、四星、三星運(yùn)營(yíng)服務(wù)商。星級(jí)越高，標(biāo)示服務(wù)商的硬件和軟件能力越高。

六星服務(wù)商要求企業(yè)規(guī)模十分龐大，組織架構(gòu)強(qiáng)壯，承接的店鋪?zhàn)畲?，?guó)際知名品牌多、運(yùn)營(yíng)效果好、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)。覆蓋行業(yè)廣泛，可提供倉(cāng)儲(chǔ)、API接口技術(shù)、現(xiàn)金買貨、多語言、跨境服務(wù)等一系列全方位服務(wù)。

據(jù)了解, 星級(jí)服務(wù)商的評(píng)選與淘拍檔相比，更注重企業(yè)的軟硬件、服務(wù)質(zhì)量與綜合水平。作為天貓頂級(jí)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，樂其電商半年成交總額、店鋪評(píng)價(jià)DSR評(píng)分、優(yōu)秀店鋪數(shù)量、服務(wù)商家數(shù)量、企業(yè)員工規(guī)模、倉(cāng)儲(chǔ)資質(zhì)、經(jīng)銷能力、進(jìn)出口能力、跨行業(yè)能力等都也都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同行。

據(jù)了解，天貓國(guó)際按季度進(jìn)行服務(wù)商考核，并歸總為半年度考核分?jǐn)?shù);以半年度分?jǐn)?shù)平均值為計(jì)算模式。劃分為五星、四星、三星三個(gè)級(jí)別。

考核內(nèi)容則圍繞招商能力、店鋪運(yùn)營(yíng)能力、店鋪營(yíng)銷能力、消費(fèi)者滿意度、技術(shù)能力五大方面進(jìn)行。并加入了投訴和事故、店鋪續(xù)簽等扣分機(jī)制加大考核難度。

根據(jù)小編的了解，它是分為了四個(gè)等級(jí)的，分別是六星、五星、四星以及三星，這里要注意了，是沒有一星和二星的，至于判斷的指標(biāo)是什么，大家看完上面的內(nèi)容后，就會(huì)清楚的知道了。

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