我將為大家解讀抖音【女裝類目預(yù)售使用條件】，感興趣的商家可以收藏并查看，詳細內(nèi)容如下：

一、預(yù)售使用條件規(guī)則解讀及核心指標未達成關(guān)聯(lián)預(yù)售使用權(quán)限

預(yù)售使用條款規(guī)則升級講解：

2022年12月1日，《預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)則》更新生效，女裝類目商家如果需要使用“現(xiàn)貨+預(yù)售”模式，需要滿足如下條件，

商家售賣的商品類目所屬服飾鞋包行業(yè);

近7天商家平均體驗分和物流分大于等于4.6分;

符合以上所有條件的商家，在統(tǒng)計周期內(nèi)，設(shè)置現(xiàn)貨訂單占比和設(shè)置超長預(yù)售訂單占比(指承諾超長預(yù)售>15天發(fā)貨)沒有達到規(guī)定目標值的(目標值以商家后臺展示為準)，系統(tǒng)將關(guān)閉“現(xiàn)貨+預(yù)售”的使用權(quán)限;

同時會對仍在架售賣的預(yù)售商品進行下架處理，相關(guān)指標滿足條件后，系統(tǒng)將自動恢復(fù)預(yù)售使用權(quán)限。

核心指標達成情況以及關(guān)聯(lián)預(yù)售使用權(quán)限：

核心指標監(jiān)控說明：

核心指標是指設(shè)置現(xiàn)貨訂單占比和設(shè)置超長預(yù)售訂單占比(設(shè)置>15天訂單占比)。以12月5日為計算開始日，平臺會從近60天累計達成情況和上一自然周累計達成情況進行監(jiān)測。

如果設(shè)置現(xiàn)貨訂單占比和設(shè)置超長預(yù)售訂單占比這兩項指標在該周期下都達成了，那么視為該周期指標達成，如果有一項沒有達成，那么視為該周期指標未達成。

監(jiān)測周期為每周一固定統(tǒng)計一次，每周一統(tǒng)計上一自然周以及近60天累計數(shù)據(jù)達成情況。(自然周是指周一至周日、近60天是從開始日到上周日計算)

商家怎么查看以上數(shù)據(jù)是否達成?

商家可以到抖店—店鋪-獎懲中心-經(jīng)營護航-預(yù)售權(quán)益，查看相應(yīng)的數(shù)據(jù)。

如果核心指標未達標，那么關(guān)聯(lián)的預(yù)售使用權(quán)限也有一定影響

(1)觸發(fā)預(yù)警：在監(jiān)測周期內(nèi)，如果近60天占比和上一自然周占比兩項指標僅有一項指標未達標，可以正常使用“現(xiàn)貨+預(yù)售”的發(fā)貨模式，但是會給商家觸發(fā)預(yù)警提醒，如果兩項指標都不達標會被系統(tǒng)關(guān)閉預(yù)售使用權(quán)限和被下架相關(guān)商品。

(2)關(guān)閉預(yù)售權(quán)限及預(yù)售商品下架：監(jiān)測周期內(nèi)，如果近60天占比和上一自然周占比兩項指標都沒有達標，那么關(guān)閉預(yù)售使用權(quán)限，關(guān)閉周期為7天(本周一至周日)，并對在架預(yù)售商品下架處理(下架后商家如果更改為現(xiàn)貨模式，也可以正常售賣)。

(3)預(yù)售權(quán)限恢復(fù)：關(guān)閉后僅統(tǒng)計近60天占比達成情況，在監(jiān)控周期內(nèi)如果達成目標值，則自動恢復(fù)預(yù)售權(quán)限，商家可以正常以預(yù)售方式售賣商品

注意：監(jiān)測周期內(nèi)，如果近60天整體目標值仍未達成，則繼續(xù)關(guān)閉7天，直到目標達成后自動恢復(fù)預(yù)售使用權(quán)限。

示例：用一張表格為例展示：核心指標不達標預(yù)警觸發(fā)/關(guān)閉預(yù)售權(quán)限及下架預(yù)售商品/恢復(fù)預(yù)售權(quán)限。

二、Q&A

Q1：商家在哪可以查看核心指標目標值及實際達成情況?

A1：抖店—店鋪-獎懲中心-經(jīng)營護航-預(yù)售權(quán)益

數(shù)據(jù)更新時效T+1，既今天可以看昨天及以前的數(shù)據(jù)，近60天占比數(shù)據(jù)為每日滾動更新，上一自然周數(shù)據(jù)為每周一更新一次，已在頁面下方數(shù)據(jù)統(tǒng)計明細中為商家展示每日數(shù)據(jù)情況，商家可自行查看。

Q2：核心指標是哪些?如何判斷是否達標?

A2：核心指標為：設(shè)置現(xiàn)貨訂單占比和設(shè)置超長預(yù)售訂單占比。注意，“設(shè)置”指的是在商品發(fā)布時對商品設(shè)置的發(fā)貨時效，并非商家實際發(fā)貨時效。

例如：A商品設(shè)置預(yù)售15天內(nèi)發(fā)貨，但在用戶下單后商家當天內(nèi)就將貨物發(fā)出，此情況不算設(shè)置現(xiàn)貨占比統(tǒng)計;正確設(shè)置方法為將設(shè)置預(yù)售15天內(nèi)發(fā)貨更改為設(shè)置現(xiàn)貨發(fā)貨模式≤48H發(fā)貨

判斷是否達標：請關(guān)注60天占比和上一周占比兩項指標達成情況及下方的文字說明，兩項都達標則視為“達標”，兩項指標都不達成則視為“不達標”。

Q3：為什么我店鋪超長預(yù)售占比目標值是0%?

A3：設(shè)置超長預(yù)售>15天發(fā)貨的配置權(quán)限，并非常規(guī)可選天數(shù)，是由系統(tǒng)根據(jù)商家新品上新比例、商品工藝復(fù)雜程度等多項指標綜合評估后決定是否開放相應(yīng)時效選擇權(quán)限。

Q4：以上核心指標數(shù)據(jù)統(tǒng)計是從哪天開始計算?統(tǒng)計口徑是?發(fā)貨前用戶退款訂單是否統(tǒng)計在內(nèi)?

A4：以上數(shù)據(jù)自12月5日產(chǎn)生支付單量開始計算，也就是說統(tǒng)計近60天的數(shù)據(jù)時，第一天數(shù)據(jù)為12月5日產(chǎn)生的支付單量，以此累加統(tǒng)計，發(fā)貨前用戶退款訂單不做剔除。

設(shè)置現(xiàn)貨訂單占比：統(tǒng)計周期內(nèi)設(shè)置<=48H內(nèi)發(fā)貨訂單量/統(tǒng)計周期內(nèi)支付總單量(剔除平臺識別的風險訂單)

超長預(yù)售訂單占比：統(tǒng)計周期內(nèi)設(shè)置預(yù)售>15天內(nèi)發(fā)貨訂單量/統(tǒng)計周期內(nèi)支付總單量(剔除平臺識別的風險訂單)

Q5：現(xiàn)貨占比目標值是如何計算出來的?為什么我的現(xiàn)貨占比目標值是X%?

A5：現(xiàn)貨占比目標值的設(shè)定，首先參考商家歷史訂單實際現(xiàn)貨時效內(nèi)發(fā)貨表現(xiàn)以及用戶對該類商品發(fā)貨時效的期望程度以及同行商家的發(fā)貨時效表現(xiàn)綜合評估得出。但現(xiàn)階段仍以商家實際現(xiàn)貨時效內(nèi)發(fā)貨表現(xiàn)為主。

Q6：當核心指標不達標時關(guān)閉預(yù)售權(quán)限并下架商品，是對店鋪全量商品生效嗎?

A6：如果核心指標不達標關(guān)閉預(yù)售權(quán)限，目前僅對店鋪女裝類目商品不能正常發(fā)布預(yù)售模式，其它類目商品暫不受影響，同樣針對預(yù)售商品下架也僅對女裝類目商品生效，其它類目商品暫不受影響。其它類目后續(xù)也會逐步按以上規(guī)則執(zhí)行，具體時間待定。

Q7：核心指標目標值會隨著季節(jié)不同調(diào)整目標值嗎?

A7：會，暫定春夏季、秋冬季兩個季節(jié)的新品上新集中月份 和 兩個季節(jié)的清尾貨集中月份的目標值會不同，平臺會根據(jù)不同月份調(diào)整商家目標值，請及時關(guān)注經(jīng)營護航頁面數(shù)據(jù)變化即可。

Q8：如果核心指標未達標而關(guān)閉預(yù)售權(quán)限可以走加白流程嗎?

A8：不可以，所有商家都有核心指標目標值設(shè)定，商家需及時關(guān)注自己達成情況并采取適當控制比例，避免導(dǎo)致預(yù)售權(quán)限關(guān)閉影響商品正常交易。

Q9：設(shè)置現(xiàn)貨時效，但被疫情延長發(fā)貨時效的訂單算設(shè)置現(xiàn)貨訂單嗎?

A9：算現(xiàn)貨訂單。系統(tǒng)在計算現(xiàn)貨訂單占比時會按訂單原始設(shè)置時效(商家設(shè)置的發(fā)貨時效)進行統(tǒng)計。

抖音電商將開展低價高郵專項治理公告

抖音電商近日發(fā)布抖音商城低價高郵專項治理公告稱(以下簡稱“公告”)近期，有不少消費者投訴反饋商家通過異常規(guī)格sku或通過設(shè)置秒殺、拼購、優(yōu)惠券等方式進行低價高郵作弊，對消費者的體驗造成了嚴重的影響，尤其在抖音商城、抖音搜索產(chǎn)生大量低價引流投訴問題。

為保障平臺消費者的購物體驗，維護平臺正常經(jīng)營秩序，平臺禁止一切形式的低價高郵引流行為。自即日起，平臺將開展低價高郵專項治理。

專項期間，對于低價高郵作弊店鋪均將視為嚴重違規(guī)，并做嚴肅處理，包括但不限于店鋪停業(yè)整頓、店鋪清退、扣除店鋪全部保證金等處罰。此外，平臺也將限制該類店鋪部分權(quán)限(包括搜索屏蔽降權(quán)、商城不推薦、凍結(jié)貨款等)。

請各位商家自查自糾，盡快完成店鋪整改以及下架所有低價引流商品，避免造成產(chǎn)生不必要損失。詳細規(guī)則可參考：【商家—濫發(fā)信息】細則。

低價高郵引流作弊場景：商品某款sku設(shè)置低價或者通過設(shè)置活動價拉低商品展示售賣價，綁定高郵費，進行低價流量作弊。

此外，抖音電商近日還發(fā)布了關(guān)于“OTC非處方藥”類目上線的通知，為了更好地滿足廣大消費者對于身體健康的需求，平臺于12月7日上線“OTC非處方藥”類目，該類目相關(guān)要求如下：

定向招商：目前僅接受平臺邀請的特定品牌商家入駐，暫不接受其他商家主動申請入駐。資費標準：保證金10萬，技術(shù)服務(wù)費率3%。

此外，商家發(fā)布的OTC藥品需滿足《中華人民共和國藥品管理法》等法律法規(guī)及平臺規(guī)則中關(guān)于商品信息、宣傳、質(zhì)量等相關(guān)規(guī)定的要求。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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