10.11事件背后的思考

    近日，淘寶商城上演了一出突如其來的“10.11事變”。據(jù)說這是網(wǎng)友發(fā)動的一場有組織、有預(yù)謀的暴力反抗行動。淘寶大賣家遭襲，原因?yàn)楹?，誰應(yīng)為這場暴動負(fù)責(zé)。中國網(wǎng)店網(wǎng)帶您一探究竟。

    昨日晚9點(diǎn)后，近7000名網(wǎng)友結(jié)集YY語音，有組織性的，對韓都衣舍、歐莎、七格格、優(yōu)衣庫等淘寶商城大賣家，實(shí)施“拍商品、給差評、拒付款”的惡意操作行為。上述四家店鋪多數(shù)商品均已被迫下架。

   “10.11事變”的參與者都自稱為“反淘寶聯(lián)盟”成員，因?yàn)樘詫毶坛墙瞻l(fā)布的商家新規(guī)，讓他們這種小賣家很難再經(jīng)營下去。針對這一事件，淘寶商城表示為給消費(fèi)者提供更多更好的高品質(zhì)商品和服務(wù)，讓市場良性發(fā)展，就必須做出改變，淘寶商城和廣大商家不會因?yàn)橥{、恐嚇而放棄原則。

    此次“10.11事變”，韓都衣舍這些大賣家成了最無辜的犧牲者。淘寶新政，使中小賣家無力經(jīng)營轉(zhuǎn)而發(fā)怒攻擊這些與之無關(guān)的大賣家，導(dǎo)致大賣家多年辛苦經(jīng)營的成果瞬間失去。“10.11”事變，誰之過，中小賣家還是淘寶？我們無從得知。

    中國網(wǎng)店網(wǎng)認(rèn)為，淘寶新政引發(fā)眾怒，和新政未切實(shí)考慮廣大中小賣家的利益，新政的片面是有一定關(guān)系的。這也提醒我們，在制定市場政策，做出改變的同時要考慮客戶的利益，只有政策得到廣泛的認(rèn)可才能良好地被執(zhí)行。

    另一方面作為此次事件主兇的淘寶中小賣家，他們的偏激做法讓我們倍感惋惜，無辜的大賣家遭受了嚴(yán)重的損失，但這一切卻對迫使淘寶改變市場政策無濟(jì)于事。

      淘寶的“新政”在遭到眾怒后將如何進(jìn)行，“10.11事變”將如何收場，誰來為這次事變中無辜受傷的賣家負(fù)責(zé)？我們只能看事件后續(xù)的發(fā)展如何。

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