淘寶人群優(yōu)惠券能疊加嗎？使用規(guī)則有哪些？

在推廣淘寶店鋪的時(shí)候，大家可以對(duì)于特定的人群發(fā)放特定額度墨優(yōu)惠券，那么同時(shí)平臺(tái)和店鋪還有普通的通用優(yōu)惠券，所以會(huì)遇到一個(gè)問題，就是這個(gè)淘寶人群優(yōu)惠券能疊加嗎？

1、優(yōu)惠券之間不可以疊加， 商品優(yōu)惠券和店鋪優(yōu)惠券（不論何種渠道設(shè)置）不能疊加使用，系統(tǒng)默認(rèn)生效優(yōu)惠力度最大的優(yōu)惠券。

舉例：商品a120元，客戶購(gòu)買了的商品a，該商品設(shè)置了滿60減5和滿90減9商品優(yōu)惠券，店鋪設(shè)置了滿120減12的店鋪優(yōu)惠券，則最終客戶成交價(jià)是多少？解答：商品價(jià)格120-12=108元

2、優(yōu)惠券和店鋪紅包不可疊加使用。

3、只要是店鋪優(yōu)惠券，不管領(lǐng)取渠道是店鋪，還是阿里媽媽，亦或其他渠道，使用邏輯都是一樣的，一次下單中只能使用一張。

舉例：商品a120元，商品b200元，客戶購(gòu)買了的商品a和商品b，店鋪設(shè)置滿300減30店鋪優(yōu)惠券和滿200減20的店鋪優(yōu)惠券，則最終客戶成交價(jià)是多少？解答：商品價(jià)格（120+200）-30（只能使用一張且生效優(yōu)惠力度最大優(yōu)惠券）=290元

4、每一級(jí)優(yōu)惠都直接根據(jù)商品單品優(yōu)惠價(jià)來計(jì)算是否符合門檻。只要單品優(yōu)惠價(jià)總和滿足各層級(jí)優(yōu)惠門檻，則可用優(yōu)惠都可同時(shí)享受

人群優(yōu)惠券功能常見問題

1.人群優(yōu)惠券會(huì)計(jì)入最低價(jià)嗎？

按照平臺(tái)規(guī)定，店鋪新客、老客券均計(jì)入最低價(jià)，會(huì)員券不計(jì)入最低價(jià)。

2.人群優(yōu)惠券模塊中引導(dǎo)創(chuàng)建的"店鋪會(huì)員優(yōu)惠券"和客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)設(shè)置的“會(huì)員專享券”有什么區(qū)別？

店鋪會(huì)員優(yōu)惠券僅面向會(huì)員用戶在店鋪首頁(yè)可以展示并領(lǐng)取，兩者都不計(jì)入最低價(jià)。

3.這些優(yōu)惠券的展現(xiàn)邏輯是怎么樣的？

新客、會(huì)員券均獨(dú)立渠道，只能通過裝修人群優(yōu)惠券模塊在首頁(yè)定向展現(xiàn)并領(lǐng)取；老客券暫時(shí)沿用原有的店鋪優(yōu)惠券渠道，設(shè)置后在該模塊可以看到，也可在詳情看到（與普通店鋪優(yōu)惠券一致）。

4.如果一個(gè)客戶既是新客又是會(huì)員的話，會(huì)不會(huì)有沖突？

會(huì)員券的優(yōu)先級(jí)最高，即當(dāng)設(shè)置了會(huì)員券，無論新客還是老客，都優(yōu)先展示會(huì)員券。

5.為什么我的優(yōu)惠發(fā)送不成功？

情況一：

問：我昨天晚上發(fā)了6萬張優(yōu)惠券，今天想再發(fā)1.6萬張，居然就不能發(fā)了！

答：發(fā)送更新時(shí)間是：24小時(shí)的。請(qǐng)確保上次發(fā)送時(shí)間與本次發(fā)送時(shí)間，距離24小時(shí)。

情況二：

問：我發(fā)送優(yōu)惠券后，一直保持下面的頁(yè)面。到底發(fā)送出去了沒？（如下圖）

答：如遇到下面的頁(yè)面，說明你已經(jīng)超過每日的發(fā)送數(shù)量。再次提醒，每天發(fā)送優(yōu)惠券數(shù)50000張！

情況三：

“優(yōu)惠券領(lǐng)取額總量超過限制”，即用戶在有效期內(nèi)的優(yōu)惠券券最多500張 ，同一店鋪?zhàn)疃囝I(lǐng)10張。所以遇到此情況，請(qǐng)對(duì)篩選范圍再次進(jìn)行調(diào)整。

賣家朋友在設(shè)置優(yōu)惠券的時(shí)候，也需要考慮到疊加優(yōu)惠的事情。每一種優(yōu)惠券都有自己的使用規(guī)則，有一些優(yōu)惠券是不能疊加使用的，所以大家在使用之前可以先查看一下規(guī)則！

推薦閱讀：

天貓首單禮金退款后還有嗎?規(guī)則介紹

淘寶618小額滿減券常見問題分享

天貓首單禮金如何使用?首單禮金是什么?

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶退貨調(diào)包，小二還要我提供進(jìn)貨發(fā)票，什么時(shí)候才退款？

淘寶店正常的交易被判定為虛假交易怎么辦？

淘寶有展現(xiàn)量，有點(diǎn)擊率，沒有轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵詞怎么辦？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。