相信在淘寶開店的不少商家應(yīng)該都遇到這樣的情況，就是買家已確認(rèn)收貨，但所交易的錢卻未進(jìn)入自己的賬戶，在查詢時(shí)顯示資金被凍結(jié)，這也算是大家常說的交易資金保障了。對(duì)于這種情況有些商家是有些措手不及的，那么淘寶交易資金保障什么原因?如何解除?

淘寶交易資金保障什么原因?

如果商品訂單顯示資金保障，一般是由于交易賬期延長所致的。不過凍結(jié)資金的前提是該筆訂單存在交易風(fēng)險(xiǎn)，凍結(jié)的目的是為了保障買家后續(xù)可能發(fā)起的維權(quán)需求。從歷史數(shù)據(jù)看，只有極少數(shù)賣家的少部分訂單會(huì)涉及凍結(jié)資金的情況。資金保護(hù)的原因有以下幾種：

1、表示你的交易淘寶認(rèn)為存在風(fēng)險(xiǎn)，為了保障買家在交易過程中的合法權(quán)益，確保買家在維權(quán)期內(nèi)(交易成功15天內(nèi))異常訂單對(duì)應(yīng)錢款的安全，所以暫時(shí)凍結(jié)15天。因此對(duì)交易進(jìn)行了賬期保護(hù)，這樣在買家確認(rèn)收貨交易成功15天后你才能收到貨款。

2、你開通了消保-賬期保障服務(wù)，這樣你的所有交易都要在交易狀態(tài)顯示交易成功15天后收到貨款，以保障買家更好的維權(quán)。賬期保障服務(wù)退出后，后續(xù)交易不會(huì)再默認(rèn)賬期保障，但是已經(jīng)發(fā)生的交易需要等到賬期保障結(jié)束。

如何解除?

1、若因賬戶被處理而導(dǎo)致的交易賬期延長中的可申訴情況，可以進(jìn)行申訴。若申訴成功，交易賬期延長立即解除。若申訴不成功或未申訴，訂單交易款項(xiàng)繼續(xù)不可用直至交易賬期延長到期后解除。

2、如果你主動(dòng)加入動(dòng)態(tài)賬期延長服務(wù)引起的資金保護(hù)，在交易成功后15天(具體交易賬期延長天數(shù)和交易款項(xiàng)恢復(fù)成可用余額的時(shí)間可查看訂單詳情頁)內(nèi)買家無維權(quán)需求，則交易款項(xiàng)恢復(fù)成可用余額。在此期間若消費(fèi)者發(fā)起售后維權(quán)，交易賬期會(huì)在維權(quán)結(jié)束時(shí)解除，并依維權(quán)結(jié)果確定歸屬。

3、對(duì)于那些存在違反淘寶網(wǎng)交易流程行為的訂單(即異常訂單)，淘寶網(wǎng)將在三個(gè)工作日內(nèi)內(nèi)對(duì)此訂單進(jìn)行審核，審核期間資金無法使用。若確認(rèn)交易訂單屬于正常交易，則交易訂單、賬戶將不受到任何影響。若審核發(fā)現(xiàn)有異常，會(huì)結(jié)合賬戶的違規(guī)行為給予對(duì)應(yīng)的處罰，如騙取他人財(cái)物、危及交易安全等。

如果淘寶賣家被涉及交易安全的處罰，你的旺旺登錄和產(chǎn)品發(fā)布等淘寶相關(guān)功能將暫時(shí)受到限制。賣家需要在15天內(nèi)登錄淘寶賬號(hào)。進(jìn)入淘寶賣家中心-體檢中心-處罰記錄-查看原因，點(diǎn)擊“我要申訴”按鈕上訴。如果是涉及騙錢消費(fèi)者財(cái)物，你的賬戶將被永久凍結(jié)不能使用。

淘寶訂單為啥顯示資金保護(hù)中？怎么解除？

最近，有朋友反映，自己成功交易的訂單的錢并沒有到自己賬戶中，查看的時(shí)候顯示是處于淘寶資金保護(hù)中。交易的錢在買家確認(rèn)收貨之后還沒有出現(xiàn)在賣家賬戶中，這是怎么回事呢?淘寶訂單為啥顯示資金保護(hù)中?其實(shí)就是賬戶資金暫時(shí)被淘寶凍結(jié)了，到底為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?

兩種情況，一是您的交易淘寶認(rèn)為存在風(fēng)險(xiǎn)，因此對(duì)交易進(jìn)行了賬期保護(hù)，這樣在買家確認(rèn)收貨交易成功15天后你才能收到貨款。

二是你參與了消保賬期保障服務(wù)，這樣您的所有交易都要在交易狀態(tài)顯示交易成功15天后收到貨款，以保障買家更好的維權(quán)。賬期保障服務(wù)退出后，后續(xù)交易不會(huì)再默認(rèn)賬期保障，但是已經(jīng)發(fā)生的交易需要等到賬期保障結(jié)束。

怎么解除?

1、如果您的支付寶賬戶已經(jīng)通過認(rèn)證，且已有賣家記錄(包括發(fā)布寶貝，寶貝發(fā)布在倉庫也不可以，作為賣家的投訴/舉報(bào)記錄等)，則您不能取消綁定。

2、如果您的支付寶賬戶已經(jīng)通過認(rèn)證，但無任何賣家記錄(包括發(fā)布寶貝，寶貝發(fā)布在倉庫也不可以，作為賣家的投訴/舉報(bào)記錄等)，且無正在進(jìn)行的支付寶交易請(qǐng)您聯(lián)系淘寶客服解除認(rèn)證標(biāo)記，之后再登錄到“我的淘寶”-“支付寶專區(qū)”-“管理賬戶”中自行解除綁定。綁定解除后，您可以到同樣的路徑中重新綁定新的支付寶賬戶。

3、如果您的支付寶帳戶沒有通過認(rèn)證，但有正在進(jìn)行的支付寶交易，則無法解除綁定。需交易完成后再進(jìn)行申請(qǐng)。

4、如果您的支付寶賬戶沒有通過認(rèn)證，且無正在進(jìn)行的支付寶交易，請(qǐng)您登錄到“我的淘寶”-“支付寶專區(qū)”-“管理管理支付寶賬戶”中自行解除綁定。綁定解除后，您可以到同樣的路徑中重新綁定新的支付寶賬戶

如果您發(fā)現(xiàn)您的交易處于淘寶資金保護(hù)中，有可能是您加入了消保，排除此原因后，就可能是因?yàn)樘詫殭z測到您的交易存在風(fēng)險(xiǎn)哦。幕思城電商小編介紹了如何解除資金保護(hù)的問題，一般只要是正常交易，都是很容易解除保護(hù)的，大家不要擔(dān)心哦。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶店鋪不能報(bào)名618大促活動(dòng)嗎？為什么顯示無法參加？

淘寶店鋪的跨店滿減的使用條件，如何才能控制？

淘寶買家申請(qǐng)退款不退貨該怎么處理？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。