消費(fèi)者在淘寶購(gòu)買了某個(gè)東西，確認(rèn)收貨之后，是可以在這里給這個(gè)產(chǎn)品寫評(píng)價(jià)的。積極進(jìn)行評(píng)價(jià)，可以給其他消費(fèi)者一個(gè)參考，還可以提升自己的淘氣值。那么，我們?cè)谀睦飳懺u(píng)價(jià)呢?

一、在哪里寫評(píng)語(yǔ)?

淘寶評(píng)價(jià)需要打開(kāi)淘寶APP，點(diǎn)擊首頁(yè)右下角的“我的淘寶”圖標(biāo)，進(jìn)入我的淘寶頁(yè)面后，點(diǎn)擊“待評(píng)價(jià)”圖標(biāo)，然后選擇需要評(píng)價(jià)的訂單，點(diǎn)擊訂單右下角的“評(píng)價(jià)”選項(xiàng)即可進(jìn)行評(píng)價(jià)。

二、評(píng)價(jià)隱藏后別人能看到嗎?

以淘寶為例，買家追加評(píng)價(jià)隱藏別人是能看到的。對(duì)方能看到買家的評(píng)價(jià)內(nèi)容，但是看不到買家的完整用戶名。

淘寶評(píng)價(jià)分為三種，第一種是匿名評(píng)價(jià)，這個(gè)也是默認(rèn)的評(píng)價(jià)模式，就是在這個(gè)店鋪的評(píng)價(jià)，別人是可以看到的，但是你的昵稱會(huì)顯示的不完整，第二種就是實(shí)名評(píng)價(jià)，可以顯示完整的昵稱，第三種就是隱藏評(píng)價(jià)，若評(píng)論生效，產(chǎn)生的信譽(yù)也是有的。

修改評(píng)價(jià)需要注意：

1、評(píng)價(jià)有個(gè)期限：評(píng)價(jià)后的1個(gè)月內(nèi)可以修改，超過(guò)這個(gè)時(shí)間將不能再更改。

2、修改范圍：只能是是中差評(píng)，好評(píng)和店鋪的綜合分一旦完成就不能在修改或是刪除了。

3、修改后的生成時(shí)間：立刻生效，頁(yè)面顯示會(huì)稍微滯后。并且會(huì)員中或淘寶差評(píng)只能修改一次。

如差評(píng)修改為好評(píng)后，將不能其他的操作，這點(diǎn)要記住，有些人改過(guò)了一次后，忘記了又去改，就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)容是改不了的。

在評(píng)價(jià)的時(shí)候就要慎重，因?yàn)樾薷臋C(jī)會(huì)只有1次，所以下筆的時(shí)候，請(qǐng)務(wù)必要考慮好，雖然1個(gè)評(píng)價(jià)只能修改1次，但是如果經(jīng)常頻繁的修改評(píng)價(jià)，也是會(huì)讓別人覺(jué)得不靠譜的，所以下筆的時(shí)候務(wù)必對(duì)自己和其他人負(fù)責(zé)。

大家按照上面的路徑進(jìn)入到待評(píng)價(jià)頁(yè)面，就可以為自己需要寫評(píng)價(jià)的訂單寫評(píng)語(yǔ)。最好是如實(shí)可觀地填寫，這樣可以給其他消費(fèi)者更好的參考。建議不要胡亂寫，因?yàn)楹罄m(xù)修改評(píng)價(jià)是有時(shí)間限制的。

淘寶隱藏評(píng)價(jià)別人能看到嗎？回復(fù)技巧是什么？

在淘寶上面也有一些消費(fèi)者在評(píng)價(jià)商品的時(shí)候不想要暴露自己的隱私，因?yàn)闀?huì)選擇隱藏評(píng)價(jià)，這種評(píng)價(jià)別人到底能不能看到呢?如果能夠看到的話，又有哪些回復(fù)技巧呢?

淘寶隱藏評(píng)價(jià)別人能看到。淘寶評(píng)價(jià)分為三種，第一種是匿名評(píng)價(jià)，這個(gè)也是默認(rèn)的評(píng)價(jià)模式，就是你在這個(gè)店鋪的評(píng)價(jià)，別人是可以看到的，但是你的昵稱顯示的不完整。

第二種就是實(shí)名評(píng)價(jià)可以顯示完整的昵稱。

第三種就是隱藏評(píng)價(jià)評(píng)論生效，產(chǎn)生的信譽(yù)也有，但是別人無(wú)法看到你在這個(gè)店鋪的評(píng)價(jià)。

回復(fù)技巧是什么?

1.關(guān)于衣服有味道的淘寶評(píng)價(jià)回復(fù)：

親!真的對(duì)不起，首先對(duì)你表示歉意，新的布料都會(huì)有點(diǎn)氣味的哦，再加上生產(chǎn)之后在倉(cāng)庫(kù)存放，也會(huì)有點(diǎn)氣味的，建議親把衣服掛在通風(fēng)地方晾一晾 就會(huì)減少異味的哦，親如果感覺(jué)還是不滿意，我們支持七天無(wú)理由退換貨的哦，謝謝親提出寶貴意見(jiàn)，我們會(huì)盡力改善這種情況。

2.關(guān)于快遞物流問(wèn)題的淘寶評(píng)價(jià)回復(fù)：

親!真的對(duì)不起，首先對(duì)你表示歉意，快遞都是中轉(zhuǎn)的，是需要時(shí)間的哦，有時(shí)候快遞爆倉(cāng)也會(huì)耽誤時(shí)間了的， 我們這邊會(huì)盡一切努力催付快遞公司的哦，謝謝親提出寶貴意見(jiàn)，我們會(huì)盡力改善這種情況。

3.關(guān)于面料問(wèn)題的淘寶評(píng)價(jià)回復(fù)：

親!真的對(duì)不起，首先對(duì)你表示歉意，這款衣衣的面料真的很好，只是面料品種太多，像人造纖維面料就有幾十萬(wàn)種，每個(gè)人對(duì)面料的感覺(jué)、手感及認(rèn)知都不一樣，給親帶來(lái)不便真的對(duì)不起。如果親不喜歡的話，我們支持七天無(wú)理由退換貨的哦，我們的客服MM會(huì)為您提供最熱情最貼心的售后服務(wù)，謝謝親提出寶貴意見(jiàn)，我們會(huì)盡力改善這種情況。

4.關(guān)于色差的淘寶評(píng)價(jià)回復(fù)：

親!真的對(duì)不起，首先對(duì)你表示歉意，親收到的寶貝有色差是因?yàn)槊總€(gè)人的電腦顯示屏不一樣，對(duì)比的話會(huì)有色差的哦;還有拍攝時(shí)候受光線影響，拍出來(lái)圖片也會(huì)有點(diǎn)色差的哦，謝謝親提出寶貴意見(jiàn)，我們會(huì)盡力改善這種情況。親如果感覺(jué)還是不滿意，我們支持七天無(wú)理由退換貨的哦!

5.關(guān)于做工差的淘寶評(píng)價(jià)回復(fù)：

親!真的對(duì)不起，首先對(duì)你表示歉意，衣服本身就是感性消費(fèi)的東西，每個(gè)人的期望值不一樣，所以不能保證讓每個(gè)親滿意，就像人無(wú)完人一樣，衣服也是一樣。謝謝親提出寶貴意見(jiàn)，我們會(huì)盡力改善這種情況。親如果感覺(jué)還是不滿意，我們支持七天無(wú)理由退換貨的。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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