農(nóng)村淘寶退貨退款會(huì)不會(huì)給扣錢(qián)?運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出?

網(wǎng)購(gòu)多了什么情況都可以會(huì)遇見(jiàn)，比如退貨退款時(shí)的運(yùn)費(fèi)問(wèn)題，到時(shí)是由哪一方出好，還有就是退貨退款了會(huì)不會(huì)扣錢(qián)等問(wèn)題，這些對(duì)于網(wǎng)購(gòu)老司機(jī)來(lái)說(shuō)，可能已經(jīng)熟知了，但是經(jīng)驗(yàn)不足的朋友遇到之后，難免會(huì)有一些不知所措，下面就給簡(jiǎn)述一下遇到這種情況應(yīng)該怎么做?

一、會(huì)不會(huì)扣錢(qián)?

一般情況下，是不會(huì)扣錢(qián)的哦，因?yàn)槠脚_(tái)款項(xiàng)的流量方向目前只有三種，具體如下：

1.在收到貨后，不要確認(rèn)收貨，如果購(gòu)買(mǎi)時(shí)選擇的物流方式為快遞EMS、不需要物流，自“賣(mài)家已發(fā)貨”狀態(tài)起的10天后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。在淘寶后臺(tái)確認(rèn)收貨或10天外，淘寶自動(dòng)會(huì)將錢(qián)打給賣(mài)家。

2.在農(nóng)村淘寶退貨的處理過(guò)程中，也不會(huì)，但要關(guān)注退貨頁(yè)面的時(shí)間顯示和賣(mài)家的操作。

3.現(xiàn)在淘寶實(shí)行“先行賠付”措施，當(dāng)提交退貨申請(qǐng)時(shí)，會(huì)出現(xiàn)退款通知，如果有提示，也就是淘寶先將錢(qián)退給買(mǎi)家，如果沒(méi)有提示，等賣(mài)家收到貨，等賣(mài)家確認(rèn)收貨。

二、運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出?

1、質(zhì)量問(wèn)題

因質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由賣(mài)家承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)。例如,收到衣服有破洞,發(fā)錯(cuò)貨,電器無(wú)法使用。運(yùn)費(fèi)都由賣(mài)家來(lái)承擔(dān)。我們只需要和賣(mài)家溝通好，將有質(zhì)量問(wèn)題的商品圖片發(fā)送給賣(mài)家確認(rèn)。

然后在淘寶已買(mǎi)到寶貝頁(yè)面，點(diǎn)擊退貨，待賣(mài)家同意退貨申請(qǐng)以后，把物流單號(hào)輸入進(jìn)去。即可完成退貨交易。等賣(mài)家收到貨物以后，就可以把你退貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)打給你。不能用到付讓賣(mài)家付。要自己先墊付。然后再重新拍一件商品。這樣可以縮短來(lái)回往返的時(shí)間。等賣(mài)家收到你的退貨，就可以把錢(qián)退給你。

2、個(gè)人原因

個(gè)人原因主要是，在選購(gòu)商品的時(shí)候，顏色選錯(cuò)，或者尺碼選大選小，衣服有色差或者自己突然不想要了，產(chǎn)生的退貨運(yùn)費(fèi)都由買(mǎi)家承擔(dān)。因此在購(gòu)物的時(shí)候一定要選好尺碼，或者給賣(mài)家提供身高體重，賣(mài)家會(huì)給你建議尺碼，然后自己根據(jù)平時(shí)穿的尺碼，做判斷。

農(nóng)村淘寶退貨和普通淘寶店鋪退貨是一樣的，大家先和賣(mài)家協(xié)商，等到協(xié)商一致后，就按照上述流程點(diǎn)擊操作就行了，貨款一般會(huì)在賣(mài)家收到貨后退回付款賬號(hào)，通常都是不會(huì)扣款的哦，同時(shí)，幕思城電商小編還介紹了退貨運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)的問(wèn)題，大家在購(gòu)物前有必要先了解哦。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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