為了可以更好的做好淘寶退差價(jià)，但是大家是否清楚到底要怎么去操作，另外也要清楚淘寶退差價(jià)的規(guī)則到底有什么呢?我這就來(lái)給各位淘寶賣家們分享。

1.首先，端正一個(gè)態(tài)度。不退很正常。買了不打開，可以先退貨，再買，還要付運(yùn)費(fèi)。

2.退差價(jià)前需要問客服能不能退，退多少。

3.確認(rèn)可以退貨后，我們一般要先確認(rèn)收貨。請(qǐng)確保貨物完好，否則為了差價(jià)買殘次品就不好了。

4.然后單擊查詢順序。

5.在訂單中，我們點(diǎn)擊一種商品。請(qǐng)注意，它是成功交易下方的列。點(diǎn)擊查看詳細(xì)界面。

6.在商品訂單明細(xì)界面，我們點(diǎn)擊申請(qǐng)售后按鈕進(jìn)入售后界面。

7.一般我們選擇只退款。

8.選擇商品狀態(tài)、退款原因并輸入退款金額。一般是運(yùn)費(fèi)退款。如果客服說，按照客服要求。

9.提交后可以等待賣家處理。

10.如果賣家同意，可以關(guān)注退款單，一般是支付寶銀行卡等。

如果賣家拒絕，你需要協(xié)商后重新提交申請(qǐng)。

規(guī)則是什么?

淘寶不要求商家退差價(jià)，但是你可以和商家協(xié)商是否同意退差價(jià)。

根據(jù)淘寶規(guī)則，買家退款必須滿足以下條件:

第三十六條買家自付款時(shí)起可以申請(qǐng)退款。如果賣家在買家申請(qǐng)退款后兩天內(nèi)仍未點(diǎn)擊發(fā)貨，淘寶會(huì)通知支付寶給買家退款。

第三十七條自賣家在淘寶上確認(rèn)發(fā)貨后，如果買家在以下期限內(nèi)未確認(rèn)收貨且未申請(qǐng)退款，淘寶將通知支付寶向賣家進(jìn)行支付:

(1)商品自動(dòng)發(fā)貨后一天內(nèi);

(2)三天以內(nèi)的虛擬商品;

(3)快遞、EMS和十天內(nèi)不需要物流的貨物;

(4)三十天以內(nèi)的平郵貨物。第三十八條買家申請(qǐng)退款后，按照下列情況處理:

(1)賣家拒絕退款的，買家有權(quán)修改退款協(xié)議、要求淘寶介入或者確認(rèn)收貨。

如果賣家拒絕退款后七天內(nèi)買家未操作，退款流程關(guān)閉，交易正常進(jìn)行;

(2)如果賣家同意退款或者五天內(nèi)未操作且不要求買家退貨，淘寶會(huì)通知支付寶給買家退款;

(3)賣家同意退款或五日內(nèi)未操作，要求買家退貨的，按以下情況處理:

1.七天內(nèi)買家未點(diǎn)擊退貨，退款流程關(guān)閉，交易正常進(jìn)行;

2.如果買家七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨，賣家確認(rèn)收貨，淘寶會(huì)給買家退款;

3.如果買家七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨，十天內(nèi)快遞退貨，三十天內(nèi)平郵退貨，賣家未確認(rèn)收貨，淘寶會(huì)通知支付寶給買家退款。

事實(shí)上，目前在淘寶上，并沒有規(guī)定買家購(gòu)買東西后可以獲得差價(jià)退款的權(quán)利。

當(dāng)然，如果在購(gòu)物的過程中，商品上有一個(gè)標(biāo)簽顯示報(bào)價(jià)，這就意味著后期價(jià)格下降后可以補(bǔ)上價(jià)格。

如果有補(bǔ)差價(jià)的想法，可以按照上面的步驟來(lái)，不是很麻煩。

淘寶退差價(jià)規(guī)則，流程是什么？

如果想要在淘寶店鋪上面申請(qǐng)退差價(jià)，那肯定也需要好好去了解一下退差價(jià)的規(guī)則，另外也要掌握相關(guān)的流程，我馬上就來(lái)給各位賣家們?nèi)嬖敿?xì)的介紹一下。

淘寶大促活動(dòng)期間帶有價(jià)保標(biāo)志的訂單，可以享受價(jià)格保護(hù)，價(jià)保具體時(shí)間以訂單上標(biāo)識(shí)的價(jià)保服務(wù)期為準(zhǔn)?？赏ㄟ^手機(jī)端：交易訂單詳情頁(yè)-【退款】或【退換】(確認(rèn)收貨后點(diǎn)擊【申請(qǐng)售后】)-“價(jià)?！卑l(fā)起。

在價(jià)保期即天貓?zhí)厥獯笮蜖I(yíng)銷活動(dòng)結(jié)束后的15天內(nèi)，若同一商家的同一商品出現(xiàn)降價(jià)的情形(不含紅包、運(yùn)費(fèi)、稅費(fèi))，按照本規(guī)則，消費(fèi)者可申請(qǐng)差價(jià)補(bǔ)退，系統(tǒng)將根據(jù)價(jià)保規(guī)則計(jì)算差價(jià)進(jìn)行補(bǔ)差。

溫馨提示：

1、申請(qǐng)時(shí)間以訂單上顯示的價(jià)保服務(wù)期為準(zhǔn)。

2、一個(gè)商品僅可成功申請(qǐng)一次價(jià)保服務(wù)。

3、系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算差價(jià)金額。

4、價(jià)保退差價(jià)的處理時(shí)效，請(qǐng)以頁(yè)面提示的時(shí)間為準(zhǔn), 通常不會(huì)超過24小時(shí)，處理期間請(qǐng)不要確認(rèn)收貨哦。

流程是什么?

1、首先，心態(tài)須正確，因?yàn)椴煌丝s是正常的。如果貨物是買了而沒有打開，可以先退貨，但是你不能再買了，所以應(yīng)該付運(yùn)費(fèi)。

2、在退還差價(jià)之前，每個(gè)人還需要詢問客服是否可以退款，可以退的金額是多少。

3、在確認(rèn)可以退貨后，通常要先確認(rèn)貨物完好無(wú)損，否則為了差價(jià)而購(gòu)買次品是不好的。

4、然后點(diǎn)查詢訂單。在淘寶訂單中，點(diǎn)商品，并注意下面成功交易的欄目。點(diǎn)擊進(jìn)入查看詳細(xì)信息界面。

5、在商品訂單明細(xì)界面，點(diǎn)擊【應(yīng)用售后】按鈕，進(jìn)入售后界面。一般來(lái)說，我們只選擇退款。

6、選擇貨物狀態(tài)、退款原因并輸入退款金額。通常是是運(yùn)費(fèi)退款。如果客服說要遵循要求。

7、提交后，可以等待商家處理。

通常，賣家會(huì)同意的，只要繼續(xù)關(guān)注退款。然而，也有特殊情況。例如，如果賣方拒絕，有必要在協(xié)商后再次提交申請(qǐng)，或?qū)で罂头椭?/p>

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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