拼多多商家如何退款?如何極速退款?
2022-12-11|23:34|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:398
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現(xiàn)在越來越多的人喜歡在拼多多購物了,如果在拼多多購物了以后,對于商品不滿意的話是可以申請退款的哦,那么拼多多商家如何退款?下面為大家進行介紹。
先進到拼多多商家后臺登錄后,找到售后管理,找到退款/售后。然后立刻升級,就設(shè)置成功了,當(dāng)建議高客單價的就不要設(shè)置這個功能,免得被顧客發(fā)假物流騙貨。
當(dāng)然這個功能也是為了保護買家的利益,畢竟只能夠通過商家的圖片以及客服的介紹來了解商品,并不能接觸到商品的實物,所以,當(dāng)商家開通了退款功能之后,會為自己的店鋪中增加不錯的人氣。
作為買家來說,是非常喜歡在有極速退款的店鋪中購買商品的,畢竟在購買之前,消費者是不確定實物。如果在收到貨物之后,對商品不滿意,可以直接提交退款退貨,如果商家有極速退款的服務(wù),那么,商品的貨款將會直接退還給消費者。
不過,每件商品只有一次申請退款的機會。所以說,同筆訂單下,買家只可以享受到一次極速退款的服務(wù)。但是,對于拼多多用戶來說,極速退款是沒有任何使用次數(shù)的限制的。因為它只是平臺推出的一項商家服務(wù),商家通過加入極速退款服務(wù),來增加權(quán)重和買家信任。
所以說,只要買家是在加入了極速退款的店鋪中購買的商品,那么,就可以在這筆訂單中,享受到極速退款的服務(wù)。極速退款這種服務(wù)方式,畢竟這個服務(wù)是針對有良好購物記錄的一些平臺用戶,只要用戶在平臺中購物的記錄比較良好,就可以享受到極速退款。
所以,拼多多商家能設(shè)置上這項服務(wù)就盡量去設(shè)置,對于買家來說是非常有吸引力的,畢竟能夠獲取到更多的關(guān)注,買家也會因為商家這個服務(wù),而對店鋪加分,所以,不管是對商家還是對買家來講都是雙贏的性質(zhì),還沒有開通的商家要抓緊。
我們?nèi)绻谄炊喽嗌坛琴徫锸盏截浳镆院?,對商品的質(zhì)量不滿意,都是可以去退貨的哦,但是拼多多退款需要等待一點時間哦,那么拼多多退款要多久呢?小編來告訴你拼多多退款要多久哦。
拼多多退款要多久?
在拼多多中參團失敗的話,就屬于直接退款,不用退貨,款項是一定會退的!組團失敗后拼多多將未發(fā)貨的商品購買款項原路返回到自己的微信賬戶了。
系統(tǒng)會在1-2個工作日內(nèi)自動退款至微信支付,但是因為微信支付原路退款至您的支付賬戶中間還有有個審核時間是1-5個工作日,因此退款可能會有一點延遲。
如果超過上面說的日期還沒有退款的話,撥打客服熱線:4008822528或聯(lián)系拼多多客服咨詢。
拼多多退款怎么做?
(一)僅退款
1、在訂單列表里選擇需要申請售后的商品,點擊“申請售后”。
2、如果僅需退款無需退貨,請選擇“僅退款”。填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點擊提交申請。最大可退金額為您的實付金額。
3、退款申請?zhí)峤缓?,需要等待商家處理,商家同意退款后,系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款。如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。
4、商家同意退款,退款金額會在3到5個工作日內(nèi)退回您的賬戶。
(二)退貨退款
1、在訂單列表里選擇需要申請售后的商品,點擊申請售后。
2、如果同時需要退貨,請選擇“退貨退款”。填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點擊提交申請。最大可退金額為您的實付金額;若包裹含有郵費,包裹內(nèi)最后一個商品提交退款申請,其最大可退金額包含郵費。
3、退款申請?zhí)峤缓螅枰却碳姨幚?。商家同意退款后,需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址,并填寫物流公司及物流單?如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。
4、退貨物流信息提交后,請等待商家確認(rèn)收貨。商家確認(rèn)收貨后,系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。退款金額會在三到五個工作日內(nèi)退回您的賬戶。
小編已經(jīng)告訴大家拼多多退款要多久了。所以各位拼多多用戶,你在發(fā)起拼多多退款之后,就耐心等待吧,如果超過了退款規(guī)定的時長,你可以去聯(lián)系拼多多客服解決問題哦。感謝你對幕思城電商的關(guān)注。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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