天貓無憂購怎么找?天貓無憂購怎樣使用極速退貨服務(wù)?
2022-12-11|23:34|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:82
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天貓無憂購怎么找?天貓無憂購怎樣使用極速退貨服務(wù)?有了天貓無憂購這個功能想必大家對網(wǎng)上購物更加放心了吧,那天貓無憂購怎么找?天貓無憂購怎樣使用極速退貨服務(wù)呢,想必來介紹一下。
天貓無憂購在哪里,天貓無憂購從哪里進(jìn)入呢?首先大家打開天貓網(wǎng)頁,登錄天貓賬號和密碼,然后找到天貓售后,天貓這里有一個上門取貨的按鈕,點擊上門取貨按鈕,天貓無憂購就在這里哦。
天貓無憂購已將原有服務(wù)升至2.0版,上門取退的服務(wù)范圍覆蓋了全平臺99%以上的品類,大到家裝重貨、小到服裝配飾都可以一鍵呼叫快遞員上門取退。
天貓無憂購上門取退覆蓋城市除原有的北京、上海、廣洲、深圳、杭州、南京六大城市之外,還在繼續(xù)延展。
天貓無憂購還為高誠信消費者開了“小灶”,誠信等級滿足一定指標(biāo)的消費者如有7天無理由退換貨申請,可以無需商家同意,真正實現(xiàn)“0秒響應(yīng)”。
天貓無憂購怎么找?天貓無憂購怎樣使用極速退貨服務(wù)?接下來為您介紹關(guān)于天貓無憂購的常見問答:
1、天貓無憂購有哪些售后服務(wù)?
天貓無憂購售后服務(wù)有:家裝三年質(zhì)保、手機碎屏無憂、電器延保。
2、天貓無憂購送裝服務(wù)有哪些?
天貓無憂購家裝專享送貨入戶和預(yù)約安裝服務(wù),電器專享預(yù)約配送、預(yù)約安裝和送貨入戶服務(wù)。
3、怎樣使用極速退貨服務(wù)?
服務(wù)流程:申請極速退貨(申請"七天無理由退換貨"0秒響應(yīng))→預(yù)約上門取件時間→快遞員上門取件→極速退款。預(yù)約后2小時專人上門取件,若購買運費險,則運費險理賠款可抵扣上門取件首重費用(僅限在線支付)。
用戶覆蓋: 信譽評級為“良好”、“優(yōu)秀”、“極好”的用戶
商品覆蓋:女裝、男裝、運動戶外、箱包、服飾配件、內(nèi)衣、男女鞋、美妝、家具、建材、母嬰類目下的商家
城市覆蓋:現(xiàn)開放30城,北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京、蘇州、無錫、寧波、成都、重慶、天津、西安、武漢、長沙、鄭州、福州、廈門、泉州、青島、沈陽、東莞、佛山、溫州、金華、濟南、大連、石家莊、南昌、合肥。
4、哪些商品享受只換不修服務(wù)?
您在挑選商品時,如果選擇含有“只換不修”服務(wù)的商品,那么在您下單購買并付款完成后,所購商品即可享受商家提供的“只換不修”服務(wù)。
商品覆蓋:小家電(如:廚房電器、生活電器、個人護(hù)理)及3C數(shù)碼商品(如:數(shù)碼配件、移動存儲)類目下的商家商品
5、天貓無憂購服務(wù)確認(rèn)碼是什么?有什么用?
當(dāng)您使用天貓無憂購家裝送貨入戶、家裝預(yù)約安裝時,需要和送貨安裝師傅預(yù)約送貨入戶和安裝時間,當(dāng)送貨和安裝完成后,需要向送貨安裝師傅出示服務(wù)驗證碼,師傅使用送貨安裝師傅在喵師傅A(chǔ)PP上進(jìn)行核銷。
6、天貓無憂購?fù)藫Q有哪些服務(wù)?
天貓無憂購專享生鮮壞單包退、美妝過敏無憂、母嬰紅屁屁無憂、彩妝/食品/母嬰破損無憂、服裝30天質(zhì)保、隱形眼鏡護(hù)眼無憂、極速退貨、手機免舉證退換、電器30天無憂退、電器只換不修。
天貓無憂購怎么找?天貓無憂購怎樣使用極速退貨服務(wù)?以上就是想必簡單的介紹了,希望您能滿意想必的回答哦,如果您覺得有用,希望分享給更多的人看到,想必希望以后為大家跟好的解決問題,請繼續(xù)關(guān)注幕思城電商。
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