天貓無憂購收貨快不快?有什么優(yōu)勢?
2022-12-11|23:34|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:58
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大家都知道天貓無憂購收貨很方便,但很多人最關(guān)心的就是時效性問題,就是說快不快的問題,下面小編就來給大家說說天貓無憂購收貨快不快?有什么優(yōu)勢等問題,相信大家在看完之后對于天貓無憂購收貨快不快?有什么優(yōu)勢應(yīng)該有一個全新的認(rèn)識了!
賣家如何參加天貓無憂購服務(wù):
賣家參加后可以隨時退出該服務(wù);在協(xié)議期間內(nèi),若賣家提出退出運費險(賣家版),則自退出之日期45天后才能重新加入。
退出路徑:“賣家中心”-“消費者保障服務(wù)”-“退貨無憂”
再來看看天貓無憂購收貨快不快等問題!
1、極速退貨后什么時候收到退款?
極速退貨提交退貨單號,系統(tǒng)立刻退款,實現(xiàn)“即點即退,瞬間到賬”。
2、哪些城市可以享受極速退貨服務(wù)?
極速退貨服務(wù)城市覆蓋:現(xiàn)開放30城,北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京、蘇州、無錫、寧波、成都、重慶、天津、西安、武漢、長沙、鄭州、 福州、廈門、泉州、青島、沈陽、東莞、佛山、溫州、金華、濟(jì)南、大連、石家莊、南昌、合肥。(后續(xù)會有更多的城市開放)
3、天貓極速退貨服務(wù)是什么?
信譽評級為“良好”、“優(yōu)秀”、“極好”的用戶購物后,如果商品屬于7天無理由范圍,該筆退貨退款申請無需等待賣家同意,系統(tǒng)自動獲取賣家退貨地址顯示給買家。退貨預(yù)約后,2小時上門取件,極速退款到帳
在菜鳥裹裹接入“天貓無憂購”服務(wù)體系后,天貓上門取退的服務(wù)范圍將覆蓋全平臺99%以上的品類,大到家裝重貨、小到服裝配飾,都可一鍵呼叫快遞員上門取退。
用戶最快僅花10分鐘便獲得“上門取退”退款。傳統(tǒng)的線下商場退貨流程復(fù)雜,絕大部分電商也還在采用傳統(tǒng)的客服審核式退換貨,這樣的退貨體驗被消費者詬病已久。
“上門取退”服務(wù)不僅使消費者只需線上一鍵操作,還可宅在家中等待快遞員上門取件,已獲得用戶的廣泛認(rèn)同。
據(jù)統(tǒng)計,用戶使用傳統(tǒng)退貨系統(tǒng)的平均時長約為4天,但“上門取退”直接將退貨時長縮減到2.6天,如果使用極速退款功能,整個流程在0.7天內(nèi)就能搞定。
“用戶在傳統(tǒng)退貨中流程繁瑣,耗時太長,導(dǎo)致體驗不佳,可以看到互聯(lián)網(wǎng)使他們有了煥然一新的不同體驗?!辈锁B裹裹總經(jīng)理李江華說。
大家在看完上面的介紹之后,對于天貓無憂購收貨快不快、有什么優(yōu)勢應(yīng)該都很了解了,只需要0.7天就能把整個換貨退款的流程給搞掂,所以幕思城電商小編覺得這項服務(wù)兼職爽爆了,特別是對于一些大型物件,這樣的服務(wù)很及時,也很方便!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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