現(xiàn)在很多網(wǎng)店為了吸引消費(fèi)者下單，不僅會(huì)給一些優(yōu)惠券，還有一些產(chǎn)品會(huì)打著第二件半價(jià)或者全價(jià)買到貨后返現(xiàn)半價(jià)的旗號(hào)，這種店鋪有的是真的，而有的就是騙人的，等買家確認(rèn)收貨了，商家反悔不給返現(xiàn)半價(jià)了。那么天貓專賣半價(jià)返現(xiàn)騙局如何維權(quán)?如何投訴商家?

天貓專賣半價(jià)返現(xiàn)騙局如何維權(quán)?

一、可以向網(wǎng)站投訴。

各個(gè)大型購(gòu)物網(wǎng)站有自己的客戶服務(wù)部門，處理各種交易糾紛。消費(fèi)者可向網(wǎng)站提供假冒偽劣產(chǎn)品照片、聊天記錄、交易記錄等相關(guān)記錄，進(jìn)行投訴或舉報(bào)。有刑事犯罪嫌疑的，各個(gè)大型購(gòu)物網(wǎng)站還將向公安機(jī)關(guān)及時(shí)反映情況。

二、可以在網(wǎng)上報(bào)案。

一旦遇到網(wǎng)購(gòu)詐騙，應(yīng)及時(shí)向公安部門報(bào)案，為避免更多消費(fèi)者上當(dāng)受騙，已受騙的消費(fèi)者要及時(shí)向公安部門報(bào)案，請(qǐng)求公安部門去查封網(wǎng)站和騙子的手機(jī)電話及銀行賬號(hào)。消費(fèi)者可向各地公安局網(wǎng)監(jiān)處報(bào)案，也可電話報(bào)警。

三、可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。

與普通商品一樣，網(wǎng)上購(gòu)物的商品發(fā)生消費(fèi)糾紛，也可向省、市消協(xié)投訴。維權(quán)熱線12021.對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物存在的風(fēng)險(xiǎn)，工作人員提醒消費(fèi)者，要盡量索取購(gòu)物憑證或保存交易協(xié)議(包括電子版)等相關(guān)證據(jù)，網(wǎng)上購(gòu)物的實(shí)際經(jīng)銷商大多數(shù)是外地公司，收貨時(shí)要留意查看票據(jù)的公章。如果已購(gòu)商品發(fā)生糾紛，應(yīng)按屬地管轄原則，向票據(jù)蓋章單位所在地的有關(guān)部門投訴。

如何投訴商家?

1點(diǎn)擊官方客服

首先打開淘寶軟件，找到官方客服選項(xiàng)，點(diǎn)擊一下;

2輸入投訴

頁(yè)面跳轉(zhuǎn)后，在輸入框里面輸入投訴，點(diǎn)擊發(fā)送選項(xiàng)，等待頁(yè)面跳轉(zhuǎn)。

3點(diǎn)擊需要投訴的店鋪

在頁(yè)面中找到我們要投訴的店鋪，然后點(diǎn)擊需要投訴的店鋪點(diǎn)擊就完成投訴了

總之大家按照以上步驟操作完成之后就可以完成投訴商家了，以上就是在淘寶購(gòu)物遇到問題怎么投訴商家的操作了，希望以上內(nèi)容可以幫助大家哦。

淘寶關(guān)閉訂單后紅包會(huì)退回嗎？淘寶回血紅包如何使用？

現(xiàn)在大家都喜歡用淘寶進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，如果能夠使用一些優(yōu)惠券肯定更好了。不過(guò)有時(shí)候用了優(yōu)惠券的商品可能因?yàn)橐恍┰驎?huì)產(chǎn)生退款的，那么淘寶關(guān)閉訂單后紅包會(huì)退回嗎?淘寶回血紅包如何使用?

淘寶關(guān)閉訂單后紅包會(huì)退回嗎?

淘寶購(gòu)物時(shí)如果使用了紅包，那么在關(guān)閉訂單后，紅包是可以退回的，不過(guò)前提是需要紅包在有效期內(nèi)才能退回，如關(guān)閉訂單或是發(fā)生退款，紅包已過(guò)了有效期的，就不可退回了。

淘寶回血紅包如何使用?

1、用戶的淘寶賬號(hào)須綁定手機(jī)號(hào)，且該賬號(hào)所綁定的支付寶賬號(hào)須通過(guò)支付寶實(shí)名認(rèn)證。

2、系統(tǒng)將根據(jù)紅包面額大小(紅包面額較大的紅包優(yōu)先使用)在訂單提交頁(yè)面自動(dòng)計(jì)算符合使用條件的回血紅包進(jìn)行抵扣，單次提交訂單最多可使用10個(gè)紅包，1個(gè)紅包可拆分多次使用。

3、紅包僅限在獲得后3個(gè)月內(nèi)使用，逾期未用作廢。

4、紅包僅限在天貓和淘寶網(wǎng)(飛豬平臺(tái)、淘寶外賣平臺(tái)不適用)購(gòu)買實(shí)物商品使用，網(wǎng)游及QQ (網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、騰訊QQ專區(qū))話費(fèi)通信(移動(dòng)/聯(lián)通/電信充值中心、手機(jī)號(hào)碼/套餐/增值業(yè)務(wù))

“其他虛擬類目”等類目商品無(wú)法使用。具體無(wú)法使用商品類目詳見

https://huodong.m.taobao.com/act/2017hongbao.html

5、回血紅包僅可用于抵扣商品貨款金額(包括稅費(fèi)以及運(yùn)費(fèi))不支持抵扣運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)以及服務(wù)費(fèi)。

6、回血紅包既可以用于單件商品的付款，也可以在多件商品(所有商品皆在該紅包的使用范圍內(nèi))合并付款時(shí)享受折扣優(yōu)惠。

7、不支持紅包的特殊交易類型及場(chǎng)景有:貨到付款、多階段付款、無(wú)卡支付業(yè)務(wù)、線下門店支付、游戲視頻網(wǎng)站的一鍵支付業(yè)務(wù)、二手、拍賣、秒殺、天貓國(guó)際代購(gòu)、影視會(huì)員業(yè)務(wù)、車秒貸、賣全球。

在獲取和使用紅包過(guò)程中，如果用戶出現(xiàn)違規(guī)行為(如作弊領(lǐng)取、惡意套現(xiàn)、涮取信譽(yù)、虛假交易等)，淘寶將取消違規(guī)用戶的獲取資格，并有權(quán)撤銷違規(guī)交易，收回全部紅包(含 已使用的及未使用的)，必要時(shí)追究法律責(zé)任。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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