現(xiàn)在淘寶在保護消費者的權(quán)益上還是非常全面的，比如你在某個店鋪購買的寶貝，就有可能享受到保價服務(wù)，即在某一段時期內(nèi)，如果你購買的商品價格下降，就可以申請價格保護了，具體如何申請呢?  

價格保證是指在淘營銷結(jié)束后15天內(nèi)，淘寶商家對商品的價格調(diào)整。根據(jù)價格保證，購買本產(chǎn)品的用戶可以向賣家申請?zhí)嵘?，系統(tǒng)會根據(jù)保價計算提升差。采取價格保證措施，確保用戶在大型活動期間的體驗，讓每個人都能放心購買。  

1、在下單的之前建議多留意看看是否包含保價服務(wù)，未明確標明的可以咨詢客服進行了解下。  

2、確認有保價險后，可以在促銷結(jié)束的十五天內(nèi)，享有保價提升差權(quán)利。如果同家店鋪、同個商品，出現(xiàn)大幅度降價情況，買家可以向相應(yīng)的保險機構(gòu)進行舉證并申請理賠服務(wù)。  

3、在交易頁面選退換，根據(jù)自身情況選擇我要退款或我要退貨退款或價保，選擇價保。已認收貨的，在售后服務(wù)中選擇保價。  

4、接著根據(jù)頁面提示提交相關(guān)降價證據(jù)，系統(tǒng)會根據(jù)保價規(guī)則判定是否提升差。審核通過后，差價會自動退回到賬戶上，由保險公司負責，所以，大家不用的擔憂不返還到你的賬戶上。  

5、需要注意的是在特定的大促上、使用天貓券等的商品，不在保價范圍之內(nèi)，在提出申請前一定要詳閱價保條款。  

價格保護作用是什么?  

采取這樣的價保服務(wù)，是為了讓費者們在淘寶的各個重大活動舉行的時候得到極好的購物體驗,讓消費者們可以放心購買。營造出互動的最低價，從而提升轉(zhuǎn)化率。  

價格保護的時間是多久?  

一般在大促活動前后官方都會出公告，我們的價格從活動之前的15天到活動之后的15天都屬于價格保護階段，但是具體的我們需要根據(jù)官方的公告進行調(diào)整。  

以上就是淘寶價格保護的申請步驟了，價格保護是有一定的時期限制的，不會永久的價格保護，所以如果你在保護期內(nèi)發(fā)現(xiàn)自己購買的寶貝價格下跌了，就可以按照上面的步驟去申請價格保護了。

淘寶賣家改價規(guī)則是什么？怎么等待改價？

一些淘寶消費者在淘寶上面購物時，如果量比較多，也會跟淘寶賣家們?nèi)ド暾垉?yōu)惠，這時，賣家就需要進行改價，但是在改價的時候也需要遵守平臺的規(guī)則，具體的規(guī)則是什么呢?

為了方便客戶們拍單，把價錢改好給顧客拍，會被淘寶判定是換寶貝炒作;銷量越好，評價越好，越容易被淘寶盯上，改價幅度盡量不要超過寶貝原來賣出價格的50%，實在想把價格降下來，可以一步一步地來!改價前取消櫥窗推薦，改完后再櫥窗推薦就可以了，把影響降到最低。

淘寶規(guī)則對“商品要素不一致”中的“價格不一致”作出調(diào)整，商品的標題、圖片或者淘寶寶貝詳情頁面中描述的商品價格與標注的商品價格不一致屬違規(guī)行為。

例如：一個商品標題或者詳情描述、圖片描述的是30元，但標注的商品價格卻是35元，或是商品圖片、標題或者詳情頁寫“拍下改價”、“拍下后價格減XX”等和標注的商品價格不一致的價格描述。嚴重者將被下架/刪除店鋪內(nèi)所有商品、店鋪屏蔽等，并扣除6分。

怎么等待改價?

提交訂單之后會跳轉(zhuǎn)到支付頁面，然后先不要付款(可以把付款頁面關(guān)掉，不關(guān)也可以)，然后聯(lián)系賣家改價格，賣家改完價格之后會聯(lián)系你。

如果前面沒有關(guān)掉付款頁面的話，這是就打開那個頁面，上面價格的旁邊有個刷新，刷新之后便是新的價格，可以付款，如果不是在聯(lián)系賣家(只要賣家改了，一般這種情況不會出現(xiàn))。

如果前面關(guān)掉了付款頁面，那么就在頁面最上方我的淘寶，選擇已買到的寶貝，這是頁面上就會出現(xiàn)你剛剛拍下的寶貝，后面會顯示等待買家付款，核對下價格，價格應(yīng)該已經(jīng)是更改之后的，點擊付款即可。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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