淘寶運營經(jīng)驗有哪些?10運營經(jīng)驗分享
2022-12-06|16:29|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:90
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在淘寶開店,并不是開店上傳好寶貝后就等著我們的客戶上門,還是要通過一些運營手段來吸引消費者,轉化消費者。運營經(jīng)驗就非常重要了,下面我們一起來了解一下淘寶運營經(jīng)驗就哪些。
淘寶運營經(jīng)驗
1.選擇比努力重要
半年前我說,除運氣外,高效率和勤奮就是最佳的武器?,F(xiàn)在只想說,選擇比努力更重要。定位選款是第一步。
2.好主圖的標準
1、不在于自己主圖是什么,關鍵是對手主圖是什么。
2、自己的主圖能不能在同行中凸顯自己的寶貝。一個很好主圖的標準:鶴立雞群。
3.店鋪普遍存在問題的原因
1、大而全與小而美(定位模糊產品線過廣,利潤微薄,你還沖銷量嗎?)
2、產品沒特色(沒有給到消費者購買理由?)
3、盲目的報活動,忽略內容修煉(還記得南極人北極絨的教訓嗎?)
出路:塑造符合老客戶身份的店鋪(留住老客戶,塑造品牌認知)
4.如何處理售后問題
如何處理售后問題?我的建議是:
1、多通話,少打字。比如“呵呵”兩個字,就可以是10種態(tài)度。
2、做賣家本來就是做服務的,忍不了氣就做不了這個事,所以退一步海闊天空,說不定換來一個客戶。
3、來鬧的人分好幾種:無知善良的、無知邪惡的、又內行又邪惡的。應對策略各不相同。
5.運營的玩法
收入是永恒的王道。要讀懂會員數(shù)據(jù),優(yōu)化供應鏈,達到前向指標——自然增長與運營增長。以店鋪運營為主題,核心在銷,以客戶運營主題為主,核心在人。總而言之,最終目的都是為了收入,為了店鋪一個更好的發(fā)展,把握數(shù)據(jù),準確定位,良性互動。
6.好的產品是成功的一半
電子商務產業(yè)的發(fā)展需要質量。有品牌背書,品牌越強勢越會被各大電商平臺爭搶,不用愁;沒有品牌但有品質的商品也會迎來一輪春天,因為線上銷售需要百花齊放,呼喚高性價比,但是無節(jié)操的低價,沒有定位,沒有風格,沒有質量保證注定會被淘汰。
電子是渠道,產品是根本,選好品也就成功了一半。
7.搭配套餐的四種玩法
1、同類、相似寶貝抓住買家最初購買意向。
2、不同類寶貝抓住買家關聯(lián)意向。站在買家立場,設想購買該產品后可能會使用到的產品。
3、互提升型寶貝做好合理搭配。
4、價格型搭配讓買家看到真正實惠。
8.如何通過軟件測款
1、生E經(jīng)(淘寶官方智能行業(yè)分析軟件),優(yōu)勢:能看近幾年的爆款,近兩年熱銷寶貝top10(如女裝流行期一般為2~3年),選擇類爆款推。
2、生意參謀,優(yōu)勢:看目前top店鋪和銷量高的寶貝,行業(yè)店鋪流量top5、行業(yè)商品交易top5、行業(yè)熱門搜索詞top10,根據(jù)寶貝交易指數(shù)及漲幅變化選款。
9.店鋪三大目標
計劃性、確定性和規(guī)?;@是聚劃算的三大目標,也是每個店鋪應當具備的三大目標,確定定位風格,做好五年計劃三年計劃一年計劃春夏計劃大促計劃寶貝計劃七天計劃,不打無準備之戰(zhàn),唯有規(guī)模才能做大,銷量規(guī)?;?,用戶規(guī)?;?
10.標品怎么玩
標品產品沒有銷量的時候,要提升銷量,在流量不變的情況要,要提升銷量的就去提升轉化率;在轉化率不變的情況下,要提升銷量就去提升流量;轉化率和流量渠道雙管齊下,你就可以達到閃電戰(zhàn)的效果;
只要你的銷量能夠達到你這個價格區(qū)間的排名,那么系統(tǒng)就一定會給你對應的展現(xiàn)機會。
對于標品來說,品類的選擇、價格定位、促銷決定了你產品的轉化率起點。頁面呈現(xiàn)和評價有錦上添花的作用。而服務和品質則是轉化率的延續(xù)。
以上10條就是為大家分享總結的淘寶運營經(jīng)驗,一艘沒有方向的船,什么船都不是順風。有了運營思路,就要不斷嘗試。希望今天的分享會對新手有所幫助,也歡迎大家積極留言交流。
要做好淘寶店鋪的運營,并不是一朝一夕的功夫,需要對于每一個環(huán)節(jié)都熟悉,并且可以把握好每一個細節(jié)。那么淘寶店鋪的運營思路是什么,應該怎么做淘寶運營呢?
首先,要做好熟悉行業(yè)。熟悉行業(yè)的過程是比較費時間的,需要做好有關于行業(yè)的各項內容,通過對于數(shù)據(jù)的分析得出行業(yè)在市場的比重,行業(yè)的細分,行業(yè)的競爭壓力,行業(yè)產品定位,已經(jīng)行業(yè)產品的定價區(qū)間,還有行業(yè)的面向群體。
接著,就是需要做好淘寶裝修。淘寶裝修除了需要做適應主題的統(tǒng)一風格的處理,各個模塊的分布,還需要做到的就是對于店鋪內的不同頁面進行布局。首頁就是顧客進入店鋪的門面。需要處理好海報的位置,引導的位置以及產品出現(xiàn)的數(shù)量和位置,而內頁就應該統(tǒng)一風格,并且需要做好詳情頁的布局。
之后需要對產品做好淘寶SEO的優(yōu)化工作。里面包括的內容有關鍵詞的選擇和分布,標題的優(yōu)化,主圖的優(yōu)化然后還有上下架的技巧等。這些內容無一不都是在之后的曝光,引流和流量的轉化上面有著關鍵影響的部分。
然后是推廣的使用。淘寶上有很多推廣的途徑以及方法,當要做推廣的時候,要合理的配置不同的推廣種類,并且要對每一種的推廣方式都有一定的熟悉程度,然后進行合理的使用。
還有是淘寶老顧客維護,現(xiàn)在的流量和顧客都來之不易,要會對這些流量進行引流,回訪,建立好淘寶流量池,做好評論的互動。這樣之后的活動以及推廣形成一個良性的循環(huán)。
以上的幾點內容就是對于淘寶店鋪的運營思路是什么做的分享,真正的做好淘寶的運營需要花時間去學習和沉淀,通過不斷的提升才會使得每一個環(huán)節(jié)都可以做到運用自如,把控自如。
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