快手電商不當(dāng)使用他人權(quán)利實(shí)施細(xì)則修訂
2022-12-04 | 15:59 | 發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐 | 閱讀:53
2022-12-04 | 15:59 | 發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐 | 閱讀:53
快手電商日前發(fā)布《【不當(dāng)使用他人權(quán)利】實(shí)施細(xì)則》修訂公告(以下簡(jiǎn)稱公告)。
公告稱,為提升違規(guī)處理的合理性,給商戶/帶貨達(dá)人提供良好的經(jīng)商環(huán)境,平臺(tái)對(duì)【不當(dāng)使用他人權(quán)利】的違規(guī)處理進(jìn)行調(diào)整。本細(xì)則于2022年12月1日修訂,將于2022年12月9日生效。
公告顯示,《【不當(dāng)使用他人權(quán)利】實(shí)施細(xì)則(商戶)》變更后,平臺(tái)商戶實(shí)施【不當(dāng)使用他人權(quán)利】的違規(guī)行為的,平臺(tái)將按照下列規(guī)定進(jìn)行處理:
情節(jié)輕微的,處警告、強(qiáng)制學(xué)習(xí)、強(qiáng)制考試、下架全部商品、禁止上架新商品1-5日、支付違約金300-500元、扣5分;
情節(jié)嚴(yán)重的,處強(qiáng)制考試、下架全部商品、禁止上架新商品5-9日、限制參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)5-9日、支付違約金800-2,000元、扣10分;
情節(jié)特別嚴(yán)重的,處強(qiáng)制考試、下架全部商品、禁止上架新商品9-14日、限制參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)9-14日、支付違約金3,000-4,000元、扣15-20分。
《【不當(dāng)使用他人權(quán)利】實(shí)施細(xì)則(營(yíng)銷(xiāo))》變更后,帶貨達(dá)人實(shí)施【不當(dāng)使用他人權(quán)利】的違規(guī)行為的,平臺(tái)將按照下列規(guī)定進(jìn)行處理:情節(jié)輕微的,處警告、強(qiáng)制學(xué)習(xí)、強(qiáng)制考試、暫停使用購(gòu)物車(chē)功能1-5日、支付違約金300-500元、扣5分;
情節(jié)嚴(yán)重的,處強(qiáng)制考試、暫停使用購(gòu)物車(chē)功能5-9日、限制參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)5-9日、支付違約金800-2,000元、扣10分;
情節(jié)特別嚴(yán)重的,處強(qiáng)制考試、暫停使用購(gòu)物車(chē)功能9-14日、限制參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)9-14日、支付違約金3,000-4,000元、扣15-20分。
快手黑板報(bào)日前發(fā)布快手直播關(guān)于惡俗炒作行為的處罰公告(第三期)。一直以來(lái),快手致力于構(gòu)建積極正向、健康發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)直播社區(qū),創(chuàng)造真實(shí)、多元的社區(qū)生態(tài)。
近期平臺(tái)通過(guò)巡查發(fā)現(xiàn),部分主播無(wú)視平臺(tái)規(guī)則,在直播中進(jìn)行惡俗炒作等擾亂直播社區(qū)秩序的行為。近兩周來(lái),快手直播針對(duì)“惡俗炒作行為”等違規(guī)行為加大治理力度,通過(guò)主動(dòng)監(jiān)測(cè)和用戶舉報(bào)等多個(gè)渠道,從嚴(yán)處置一批違規(guī)賬號(hào)。
為了更好地推進(jìn)平臺(tái)業(yè)務(wù)生態(tài)發(fā)展,保障商家/消費(fèi)者合法權(quán)益,平臺(tái)現(xiàn)對(duì)《快手電商企業(yè)店鋪招商標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行修訂。
核心調(diào)整:
1、新增同一主體開(kāi)店數(shù)量限制:同一企業(yè)主體在平臺(tái)至多僅能關(guān)聯(lián)5個(gè)快手店鋪,各店鋪類(lèi)型數(shù)量及品牌限制條件不變。
本規(guī)則于2022年11月30日修訂,2022年12月7日生效。
一、適用范圍
本標(biāo)準(zhǔn)僅適用企業(yè)類(lèi)型商戶。
二、招募重點(diǎn)方向
快手電商平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱平臺(tái))致力于向消費(fèi)者提供更豐富的品牌商品及更優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)服務(wù),歡迎優(yōu)質(zhì)品牌和商戶入駐企業(yè)店鋪??焓蛛娚唐髽I(yè)店鋪開(kāi)放類(lèi)目一覽表可查閱鏈接:https://edu.kwaixiaodian.com/rule/web/detail?id=hObScMeFuo
三、入駐須知
3.1 平臺(tái)致力于向消費(fèi)者提供更豐富的品牌商品及更優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)服務(wù),歡迎優(yōu)質(zhì)品牌和商戶入駐企業(yè)店鋪。
3.2 平臺(tái)資費(fèi)相關(guān)說(shuō)明請(qǐng)參考《快手電商企業(yè)店鋪資費(fèi)一覽表》。
3.3 平臺(tái)可依據(jù)實(shí)際情況(包括但不限于品牌需求、公司經(jīng)營(yíng)狀況、服務(wù)水平等其他因素)決定商戶是否準(zhǔn)許入駐,且平臺(tái)可在商戶申請(qǐng)入駐及后續(xù)經(jīng)營(yíng)階段要求商戶提供其他資質(zhì);平臺(tái)將結(jié)合國(guó)家相關(guān)規(guī)定、各行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)及消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)需求,不定期更新入駐標(biāo)準(zhǔn)。
3.4 商戶必須如實(shí)提供資料和信息:
(1)請(qǐng)務(wù)必確保申請(qǐng)入駐及后續(xù)經(jīng)營(yíng)階段提供的相關(guān)資質(zhì)和信息的真實(shí)性、完整性、有效性(若商戶提供的相關(guān)資質(zhì)為第三方提供,包括但不限于商標(biāo)注冊(cè)證、授權(quán)書(shū)等,請(qǐng)務(wù)必先行核實(shí)文件的真實(shí)有效完整性),一旦發(fā)現(xiàn)虛假資質(zhì)或信息的,平臺(tái)將不再與商戶進(jìn)行合作并有權(quán)根據(jù)平臺(tái)規(guī)則及與商戶簽署的相關(guān)協(xié)議之約定進(jìn)行處理;
(2)商戶應(yīng)如實(shí)提供其店鋪運(yùn)營(yíng)的主體及相關(guān)信息,包括但不限于店鋪實(shí)際經(jīng)營(yíng)主體、代理運(yùn)營(yíng)公司等信息;
3.5 商戶須為正式注冊(cè)企業(yè),不接受非中國(guó)大陸注冊(cè)企業(yè)的入駐申請(qǐng)。
3.6 平臺(tái)企業(yè)店鋪招商暫不接受個(gè)體工商戶的入駐申請(qǐng)(個(gè)體工商戶/個(gè)人商戶 請(qǐng)走個(gè)人店鋪類(lèi)型入駐通道,PC入口:https://s.kwaixiaodian.com,App入口:App左上角—更多—快手小店—開(kāi)店。
四、平臺(tái)企業(yè)店鋪類(lèi)型及相關(guān)要求
4.1企業(yè)店鋪類(lèi)型釋義:
注:
①各店鋪類(lèi)型命名規(guī)則,詳見(jiàn)《快手小店店鋪命名規(guī)則》
②各店鋪類(lèi)型準(zhǔn)入資質(zhì)要求參考:《快手電商企業(yè)店鋪準(zhǔn)入資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》
4.2 企業(yè)店鋪開(kāi)店限制情形及要求:
(1)各店鋪類(lèi)型店鋪數(shù)量、品牌限制條件
同一企業(yè)主體在平臺(tái)至多僅能關(guān)聯(lián)5個(gè)快手店鋪,各店鋪類(lèi)型數(shù)量及品牌限制條件
(2)開(kāi)店主體名稱限制條件:
企業(yè)名稱中含以下字號(hào)的,限制入駐:
與“快手”相關(guān),及其子公司和關(guān)聯(lián)公司(以下合稱“快手”)的品牌、業(yè)務(wù)等相同或近似;
與知名品牌相同或近似的。;
含其他不宜入駐字號(hào)的。
(3) 商品重合度:要求同一店鋪間同一類(lèi)目在架經(jīng)營(yíng)的品牌、商品不得重復(fù)鋪貨,平臺(tái)認(rèn)可的特殊情況除外。
(4)《快手電商企業(yè)店鋪準(zhǔn)入資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》中約束的其它限制情形。
五、附則
5.1 快手平臺(tái)商戶的行為,在規(guī)則生效之日后,適用本標(biāo)準(zhǔn)。
5.2 平臺(tái)商戶/帶貨達(dá)人的相關(guān)行為,發(fā)生在本規(guī)則生效之日或修訂之日以前的,適用當(dāng)時(shí)的規(guī)則。發(fā)生在本規(guī)則生效之日或修訂之日以后的,適用本規(guī)則。
5.3 本規(guī)則于2022年11月30日最新修訂,于2022年12月7日生效。
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