淘寶賣家贈送運費險怎么設(shè)置？為什么無法購買運費險？

在淘寶購物，大家都喜歡商家贈送運費險，這樣當買家發(fā)起退貨退款請求，保險公司對退貨產(chǎn)生的單程運費提供補償?shù)谋ｋU服務。那淘寶賣家贈送運費險怎么設(shè)置?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、淘寶賣家贈送運費險怎么設(shè)置?

1、進入“千牛賣家”中心，點“店鋪管理”選擇“商家保障”;

2、在“商家保障”頁面中，點擊框框“加入”運費險，或“查看詳情”后加入;

3、加入退貨運費險成功，消費者退貨時，便可以享受賣家贈送的“運費險”;

二、為什么無法購買運費險?

1、賣家店鋪即使開通了運費險服務，也并非是他店鋪中所有的交易都能投保運費險的。保險公司對于每一筆訂單都會進行風險核實，如風險審核未通過的話，則對應的訂單保險公司就不會進行承保。

2、虛擬商品、大件家具、內(nèi)褲、參與套餐搭配等營銷活動的商品，暫不支持運費險投保。

3、買家支付保費后，若賣家選擇無需物流發(fā)貨，會導致運費險沒有投保成功，相關(guān)保費會即時退回買家支付寶賬戶。

4、有可能是近期的退貨率比較高，影響了投保成功率。建議您可以關(guān)注一段時間，一般情況下，會根據(jù)您接下來3個月的實際退貨情況評估，建議您后續(xù)在淘寶購物時，慎重下單，如果因質(zhì)量問題退貨，可以與賣家協(xié)商。若您購買多退貨少，整體退貨比例降低，那么就有可能再次投保運費險。

5、賣家無法投保運費險的可能原因。賣家準入與店鋪商品的退貨率、商品類目等因素有關(guān)，主要通過系統(tǒng)判斷賣家是否可以準入。

所以當我們無法購買運費險的時候，肯定就是以上這幾點原因造成的，另外，有運費險不需要大家去舉證，只要退貨成功后72小時內(nèi)理賠款項就會直接支付到買家支付寶賬戶，不管對商家還是買家都是很方便的!

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