拼多多物流異常補(bǔ)償誰出錢？物流異常會有什么處罰？

對于拼多多的賣家來說，在經(jīng)營店鋪期間總是要操心很多的事情。剛開店會沒有銷量和流量，等到后期銷量提高之后，又開始擔(dān)心物流方面的問題。相信大家都知道，物流異常是很重要的指標(biāo)，那么拼多多物流異常補(bǔ)償誰出錢？物流異常會有什么處罰？FAe幕思城電商

拼多多物流異常補(bǔ)償誰出錢？

如果在經(jīng)營店鋪過程中出現(xiàn)物流異常的情況，很多都是第三方物流的問題。如果異常物流訂單時(shí)，我們應(yīng)該在第一時(shí)間聯(lián)系物流公司核實(shí)情況，看看是什么原因造成的，如快遞遺漏、快遞掃描信息更新不及時(shí);核實(shí)后，及時(shí)與買方聯(lián)系，解釋情況，安慰買方，讓買方耐心等待物流更新，避免買方申請退款或事后做出不良評價(jià)。如果丟失，必須及時(shí)補(bǔ)發(fā)，通知客戶新的訂單號，并與物流協(xié)商賠償。FAe幕思城電商

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物流異常會有什么處罰？

并不是所有的訂單物流異常就會被處罰，而是因物流異常被判定為虛假發(fā)貨后，會凍結(jié)貨款，并采取假一賠十的措施，更為坑的地方是，拼多多不是對判定虛假發(fā)貨的訂單罰款，而是對整個(gè)一批訂單都進(jìn)行罰款。所以一批貨2000個(gè)訂單，每單罰款20，就會被罰4萬。FAe幕思城電商

如果發(fā)現(xiàn)拼多多物流反常了，第一時(shí)間到物流官網(wǎng)檢查是否真的存在物流更新的問題，如丟件或快遞攬件遺漏等情況，核實(shí)好后及時(shí)和物流公司溝通避免被判虛假發(fā)貨。然后聯(lián)系買家說明具體情況，減少買家的疑慮避免買家申請退款。FAe幕思城電商

其實(shí)這種情況，最好的方式，就是發(fā)貨之后，盯好物流，或者指定詳細(xì)的物流流程，一旦發(fā)現(xiàn)問題，可以及時(shí)的處理掉，避免出現(xiàn)物流異常投訴。FAe幕思城電商

在經(jīng)營店鋪期間，一旦出現(xiàn)訂單物流異常的現(xiàn)象，應(yīng)該盡快跟物流公司去核實(shí)，確定好包裹具體位置，只有及時(shí)把異常的訂單處理好，才能避免受到懲罰。為了避免發(fā)生這種情況，最好選擇靠譜和大型的物流公司去合作，更好確保物流質(zhì)量。FAe幕思城電商

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