淘寶違規(guī)寶貝被小二下架怎么恢復(fù)?什么原因造成了下架?
2022-11-06|14:00|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:5889
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對(duì)于淘寶商家來說,如果有違規(guī)的行為,可能會(huì)導(dǎo)致你的商品被淘寶下架,那么如果被下架了的話,淘寶商家們?nèi)绾位謴?fù)?針對(duì)這個(gè)問題有很多的淘寶商家們都存在疑問,下面為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹。
淘寶違規(guī)寶貝被小二下架怎么恢復(fù)?
如果是賣家自己操作下架,可以直接通過淘寶賣家中心-【寶貝在倉庫】-【賣完下架/我下架/查看滯銷下架寶貝】找到相應(yīng)商品,編輯上架即可。
如果不知道是什么原因下架的,可以點(diǎn)擊“賣主中心”-“倉庫寶貝”-“查看被下架的違規(guī)寶貝”來查找。
如果在【查看被下架寶貝】頁面找到相應(yīng)的被下架寶貝,點(diǎn)擊右邊查看詳細(xì)信息,找下架原因,如果上架不能上架頁面會(huì)有黃色提示哦,如果沒有提示可以上架,點(diǎn)擊【查看詳細(xì)信息】-再點(diǎn)擊“上架”。
第四,頁面提示“無法上架”點(diǎn)擊“查看詳情”后,賣家可根據(jù)違規(guī)原因及小二提示,自行判斷是否上架。
五是商店因結(jié)點(diǎn)處罰等原因造成商品大量下架。
(a)“淘寶賣家中心”-“體檢中心”,查看“違規(guī)處理”找到相應(yīng)違規(guī)記錄點(diǎn)擊“查看詳細(xì)信息”,在右側(cè)您可以看到提示“店內(nèi)X件商品下架:查看商品”,可以點(diǎn)擊“查看商品”查看所有被下架的商品,然后勾選商品點(diǎn)擊“上架”,或者點(diǎn)擊“編輯”寶貝后上架。
(b)違規(guī)記錄:已過投訴期、有投訴結(jié)果或無投訴的違規(guī),按“查看詳細(xì)”鍵查找相應(yīng)違規(guī)記錄。
什么原因造成了下架?
一是“我下架”:您可以自己操作下架商品,可以到“倉庫里的寶貝”-“我下架”查詢。如果你沒有使用過下架商品:
第一種情況:操作方來源分為主賬戶或子賬戶下架。
情形二:可能由第三方軟件操作造成,建議賣家對(duì)第三方軟件設(shè)置進(jìn)行自查(大多數(shù)商品自動(dòng)下架是因?yàn)榈谌杰浖僮?。
二是“售后下架”:商品售后自動(dòng)下架(即庫存為0時(shí),商品自動(dòng)下架)。
三、違規(guī)下架和市場(chǎng)管控下架,需進(jìn)入體檢中心根據(jù)相應(yīng)處罰查找對(duì)應(yīng)。
各位淘寶商家們,如果遇到了開頭的問題,那么都是需要及時(shí)的去進(jìn)行處理的,畢竟商品被下架了,對(duì)于淘寶店鋪來說都會(huì)造成一定的影響,而且淘寶店鋪可能因?yàn)檫`規(guī)行為會(huì)面臨著處罰。
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