亞馬遜德國WEEE合規(guī)要求,未注冊產(chǎn)品被下架如何申訴?
2022-12-09|19:00|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:73
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此前,亞馬遜已發(fā)布公告稱,如果您在德國銷售電氣和電子設備,則需要在2023年1月1日前履行生產(chǎn)者責任延伸的義務,也就是注冊德國WEEE,并且提醒賣家要在2022年10月前注冊,否則將沒有充足的時間提交有效注冊號。
近期不少賣家反饋,雖然還未到WEEE生效截止時間,卻因被同行投訴導致產(chǎn)品被下架,那么遇到這種情況該如何進行申訴呢?
01、關于WEEE申訴
根據(jù)賣家反饋提供的WEEE下架郵件:
有賣家收到上述類似郵件后,一時間也不知所措,因為一旦產(chǎn)品被投訴未注冊德國WEEE后,將會被平臺被下架,期間賣家在亞馬遜上是沒辦法進行其他操作的;就只能等待證書下來后才能進行申訴。
02、WEEE申訴路徑
賬戶狀態(tài)--政策合規(guī)性--上架政策違規(guī),點開有被移除產(chǎn)品的申訴小按鈕,提供POA(包含根本原因、糾正措施、預防措施三部分),附件提供WEEE證書,EAR官網(wǎng)截圖,店鋪公司名截圖,產(chǎn)品圖等~
申訴要點
??證書上的產(chǎn)品類別,公司信息,品牌和亞馬遜保持一致,
??證號編碼要體現(xiàn)在亞馬遜上面,審核團隊著重審核WEEE證號編碼(Nr. DE);
??產(chǎn)品和庫存必須正確標記,
??不要多次頻繁提交,以免申訴入口被關。
申訴時注意POA盡量詳細,將以上資料都完整提供,這樣申訴通過率將會大大提升;
為避免被投訴,什么時候注冊最好?
按法規(guī)要求,德國WEEE在2023年1月1日起正式生效,目前注冊時效一般在7-8周,亞馬遜已經(jīng)提醒賣家們一定要在今年10月前提交注冊資料,同時考慮到注冊高峰期以及歐洲假期等不確定因素,將會大大影響下號時間,建議賣家們現(xiàn)在就著手準備注冊。
03、到底哪些產(chǎn)品需要注冊WEEE?
根據(jù)法規(guī)要求德國WEEE有以下6大類產(chǎn)品需要注冊:
1.熱交換機
冷凍機,冷凍機,空調(diào),抽濕機,熱泵等。
2.私人家用顯示器
監(jiān)視器、電視、LCD、筆記型計算機、平板電腦閱讀器、醫(yī)療監(jiān)控和控制等。
3.燈/充放氣體燈泡
燈泡,熒光燈,放電燈等。
4.大型電子設備
大型家用吸塵器、微波爐等
5.小型電子電器設備
充電器,平衡車,HDMI Switch,電蚊拍,音響,耳機,小夜燈等。
6.小型IT和電信設備
路由器、數(shù)據(jù)線等
而區(qū)分大小型設備,在于判斷產(chǎn)品最大尺寸是否超過50cm,超過則為大型設備,未超過則為小型設備。可以說基本帶電的產(chǎn)品都需要注冊WEEE,如果實在拿捏不準產(chǎn)品是否屬于電子電器設備分類,可以咨詢我們。
不同國家WEEE注冊號可以通用嗎?
不可以,歐盟法規(guī)開始執(zhí)行后,德國的實施最為嚴格,德國為此頒布電子電器法(ElektroG),并設立ear機構,負責廢舊電器的注冊、申報和回收。當局也決定歐盟各國單獨設定WEEE集中機構,單獨注冊。所以WEEE是不通用的。
注冊WEEE后,怎么上傳?
目前亞馬遜暫未開放WEEE注冊號的填寫入口,如有消息,我們將第一時間通知大家。
以上就是本次全部內(nèi)容,在此提醒大家,注冊WEEE時不建議中途更換回收公司或擔保人,EAR不提倡頻繁改動,且會收取較高的官費,同時修改注冊周期也會變得更長。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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