wish退貨率高嗎?如何降低?
2022-12-09|19:00|發(fā)布在分類 / 開網店| 閱讀:73
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wish跨境電商平臺的發(fā)展還是非常不錯的,在這里開店的商家也有很多,如果決定在這里開店的話,一定要看看這個平臺的前景如何,很多的商家都想知道退貨率是否高呢?下面為大家進行解答。
wish退貨率高嗎?
一般來講,影響wish店鋪產品的退貨率因素有產品質量、產品的描述、產品是否侵權。對于wish平臺的退貨率,我們不能以整體來看。畢竟無論哪一個跨境電商平臺都有運營好的賣家,也有因退貨率過高的造成封店的賣家。
衡量店鋪退貨率高低,實際上是在衡量店鋪賣家的運營水平。退貨率水平永遠因人而異。也可以通過對店鋪的良好運營實現退貨率的降低,這對于提升店鋪排名也有很大幫助。如果賣家退貨率過高是由于銷售假冒偽劣產品或者侵權產品,平臺處罰是相當嚴格的。涉及到這一問題時賣家店鋪很容易被封禁。并且賣家想要通過申訴實現解封并不容易。
也想要降低退貨率,需要做到以下五個方面:
1、訂單必須及時履行。Wish政策非常嚴格,它要求所有訂單必須5天內發(fā)貨,5天內未發(fā)貨的訂單就會被退款。
2、確保產品妥投。建議賣家選擇一個靠譜、快速的物流商,一旦標記發(fā)貨的產品就必須馬上發(fā)貨。
3、確保訂單派送了正確貨物。確保派發(fā)的產品是正確的SKU、顏色、尺碼和質量。
4、貨源穩(wěn)定,庫存充足。當產品沒有庫存時,一定要明確標記,以免消費者購買到一件無法被配送的產品。
5、審核產品,移除可能吸引欺詐交易的產品,不能以次充好。
除此以外,提高銷售額也是降低退款率最高效的方法之一,因此賣家一定要抓住流量、提升銷量,做好精細化運營。同時,打造爆款產品與提升店鋪客服水平,也對于提升退貨率有一定作用。
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