亞馬遜FBA是什么意思？其有什么優(yōu)勢？

相信跨境行業(yè)的從事者都明白，物流是關系買家服務體驗的重要因素之一，而跨境電商業(yè)務由于是基于分屬不同關境的交易模式，那么，亞馬遜物流的FBA是什么意思呢?

亞馬遜物流(FBA)全稱為 Fulfillment By Amazon，是指賣家將商品批量發(fā)送至亞馬遜運營中心之后，由亞馬遜負責幫助賣家存儲商品;當商品售出后，由亞馬遜完成訂單分揀、包裝和配送，并為這些商品提供買家咨詢、退貨等客戶服務，幫助賣家節(jié)省人力、物力和財力。對于中國賣家而言，即為將商品配送至海外亞馬遜倉庫，并由亞馬遜完成后續(xù)配送及售后服務。

亞馬遜物流FBA有什么優(yōu)勢?

1、觸及海量 Prime 會員

Prime 會員相較一般的亞馬遜買家，擁有更高的忠誠度，更大的購物需求。使用亞馬遜物流(FBA)配送的商品會帶有 Prime 標記，更易觸及亞馬遜全球海量、優(yōu)質的 Prime 會員，幫助曝光及銷量提升。

2、次日達/隔日達配送服務

符合要求的商品將有資格享受亞馬遜 Prime 隔日達或次日達服務，幫助賣家加快配送速度，改善客戶體驗，提高買家復購率。

3、贏得“購買按鈕”

亞馬遜物流(FBA)的配送及售后服務有助于提高買家對賣家商品的客戶滿意度，獲得更多的商品評價，從而為賣家的商品贏得“購買按鈕”的機會。

4、全天候專業(yè)客服

亞馬遜使用當地語言為亞馬遜物流(FBA)商品提供全天候專業(yè)客服，幫助賣家回復買家咨詢，減少時間成本，運營省心更省力。

對于一個剛入門亞馬遜的小白來說，亞馬遜FBA確實是一個不錯的選擇，其的基本費用由倉儲費和配送費組成，同時還提供多種可選付費增值服務，幫助賣家減輕運營壓力。

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