抖音小店不合理消費條件具體是指哪種行為？有哪些常見場景？

抖音小店不合理消費條件的內(nèi)容是什么？具體是指哪種行為？有哪些常見場景呢？不了解的商家趕緊來閱讀本篇文章！

一、什么是不合理使用條件？

商家創(chuàng)建商品時以格式條款、通知、聲明等方式，限制消費者使用權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平、不合理的行為。

不公平格式條款的使用，不僅直接侵犯了消費者合法權(quán)益，也破壞了市場公平競爭秩序。

二、不合理使用條件有哪些常見場景？

不合理的消費條件，包括但不限于：

2.1.1 限制消費者解釋格式條款的權(quán)利，如“本活動最終解釋權(quán)歸本店所有”、“本公司、店鋪對活動享有最終解釋權(quán)”、“最終解釋權(quán)歸xxx所有”及同義描述話術(shù)；

2.1.2 限制消費者權(quán)益行為，如餐后禁止打包、餐后不提供打包服務(wù)的類似說明（自助餐、商品僅限堂食等除外）、“禁止/謝絕自帶酒水或食品、“包間最低消費××元”;及同義描述；

2.1.3 設(shè)置最低消費門檻、增加最低消費xx元；

2.1.4 加收餐位費、最低消費、消毒費、開瓶費、餐具費、包間費、包廂費、餐具使用費、餐具消毒費等不合理消費費用的描述；

2.1.5 必須使用XX支付方式，否則商家不承擔任何責(zé)任；

2.1.6 餐廳不提供人工點餐，只能通過公眾號掃碼點單；

2.1.7 “請保管好自己的物品，謹防被盜，丟失本店概不負責(zé)?！被颉肮矆鏊埬鷶y帶好您的隨身物品，如有丟失后果自負。”等免責(zé)條款描述；

2.1.8 如不接受餐廳建議將被視為自動放棄食品衛(wèi)生投訴權(quán)利”等類似描述；

2.1.9 免除了商家對提供的商品或者服務(wù)依法應(yīng)當承擔的保證責(zé)任的描述，如促銷/打折/特價套餐不退不換；

2.1.10 商家使用條款明確說明商品免預(yù)約，商品描述卻出現(xiàn)限制使用描述，包括但不限于僅接待（抖音）XX名用戶/僅接待XX單等；

抖音不合理消費條件的內(nèi)容實施細則如上所述，商家要遵守抖音規(guī)則，不得出現(xiàn)以上違規(guī)行為。

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