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抖音關于【違規(guī)營銷：誘騙秒殺】行為界定

2022-11-10|23:26|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀：118

誘騙秒殺，是指抖音商家宣傳“低價秒殺”、“免費送”等福利信息誘騙用戶參與“秒殺”互動，實際未兌現(xiàn)或無法兌現(xiàn)的推廣行為，或秒殺信息發(fā)布不規(guī)范的推廣行為。推廣方式包括但不限于口播、貼紙、彈幕。 “誘騙秒殺”的表現(xiàn)形式如下：

“誘騙秒殺”包括以下類型：

1、宣傳低價購買，實際未上架或未兌現(xiàn)承諾

指創(chuàng)作者宣傳以低價秒殺商品或開展低價秒殺活動，但實際未上架相關商品、未兌現(xiàn)承諾進行低價秒殺活動或秒殺價格虛假的推廣行為。

【違規(guī)示例】

創(chuàng)作者宣傳某時間點上架秒殺商品/改價，進行秒殺活動，但達到約定時間未上架相關商品；

創(chuàng)作者宣傳9.9元進行秒殺活動，但實際秒殺價格為19.9元，高于約定價格；

創(chuàng)作者直播間承諾30秒后1.9元秒殺零食禮包，但半小時后仍未上架商品，倒計時期間不斷欺騙觀眾*屏互動、停留直播間；

宣傳16.9元購買“實體店標價299元的藍牙耳機”，實際未上架相關商品；

宣傳19.9元購買8.5公斤級的全自動洗衣機，實際未上架相關商品；

【說明】

因未到約定的活動開展時間的，不判為違規(guī)。例如承諾晚上20：00整開始秒殺，當時時間為19：46，未到約定時間，不判為違規(guī)。

2、宣傳無法兌現(xiàn)的“不限量免費送”

以任何形式宣傳實際無法兌現(xiàn)的用戶全部免費、不限量免費、人手一單0米買等推廣行為。

【違規(guī)示例】

創(chuàng)作者承諾進入直播間的用戶人手一份免費贈品，并誘導用戶持續(xù)在直播間點贊、*“新來的”，最終未兌現(xiàn)贈品或僅截屏抽獎；

【說明】

商品發(fā)布的庫存是一定的，此類推廣行為在直播間用戶達到一定規(guī)模后，并不具備完全兌現(xiàn)的基礎。創(chuàng)作者發(fā)放贈品或抽獎的，鼓勵說明相應的商品數(shù)量與參與條件（如關注賬號），并真實兌現(xiàn)承諾。

3、未與商家協(xié)商一致宣傳贈送高價值贈品

指創(chuàng)作者在未與商家協(xié)商一致情況下（商品詳情頁查詢不到贈品信息或相關說明），在推廣過程中宣傳購買所推廣商品后贈送高價值贈品的推廣行為。

【違規(guī)示例】

創(chuàng)作者直播過程中宣傳購買其推廣的A商品（如牙*、毛巾、酒水、課程等），免費贈送高價值的B商品（如智能手機、pad、電腦、黃金飾品、高端手表），贈品信息在A商品詳情頁未展示說明。

4、秒殺信息發(fā)布不規(guī)范

指創(chuàng)作者未按規(guī)范要求發(fā)布秒殺信息，或發(fā)布的秒殺信息不完整、被遮擋的推廣行為。

創(chuàng)作者在直播期間開展秒殺活動的，每場秒殺活動開始前，需在直播間背景板、OBS自播組件等場景清晰明確展示秒殺活動具體信息。

秒殺活動進行時，商品必須實物出鏡。

秒殺活動結束前，秒殺活動信息須保持展示，關鍵信息不可被人/物遮擋。

【說明】

使用閃購功能發(fā)布的商品，宣傳“秒殺”時可豁免展示相關信息。

需展示的秒殺活動信息，包括但不限于：

1、每次秒殺開始時間（必填）：包括日期及時間，開始時間需具體到分。

秒殺活動開始日期若為當日的，可不寫或寫“今日”。

若開始日期非當日的，需寫明具體活動開始日期。

2、秒殺商品信息及數(shù)量（必填）：商品品牌+商品名稱+商品數(shù)量+核心參數(shù)（如有）。

如商品有明確的核心參數(shù)，需寫明，例如手機等電子類商品需寫明內(nèi)存信息。

3、秒殺活動限制條件（若有，必填）：例如，哪些地方快遞無法送達，無法參與此活動等。

4.是否為預售（若有，必填）。

【規(guī)范的秒殺信息展示示例】

1、秒殺開始時間：19：00

2、秒殺商品信息及數(shù)量：iPhone 12 128G 10部，顏色隨機

3、秒殺活動限制條件：無

4、是否為預售：無。

以上為本次關于抖音違規(guī)營銷：誘騙秒殺的全部內(nèi)容，希望對各位商家能有所幫助！

規(guī)則中心違規(guī)營銷誘騙秒殺

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