京喜發(fā)布關(guān)于業(yè)務(wù)保證金管理規(guī)定

為促進京喜業(yè)務(wù)商家更好地服務(wù)消費者，商家入駐時須根據(jù)平臺規(guī)定繳納保證金，各類目保證金繳納標準詳見《京喜平臺拼購店鋪資費一覽表》。本規(guī)則適用于京喜平臺所有商家。 具體規(guī)則詳情內(nèi)容如下：

第一章 定義

1.1保證金，是指商家以“一店鋪一保證金“原則向京喜平臺繳納的用以保證其商品和服務(wù)質(zhì)量的資金，京喜平臺可以依照雙方簽署的協(xié)議或平臺規(guī)則進行處置。

1.2保證金可用余額，是指保證金總額減去已賠付金額以及已標識的暫扣金額后的剩余金額。 

第二章  保證金類型

2.1店鋪保證金，是指商家入駐京喜平臺開設(shè)店鋪，按照本規(guī)則第三章規(guī)定繳存的保證金。

2.2浮動保證金，是指店鋪按照第四章保證金規(guī)則中第4.2條規(guī)定的標準繳存的保證金。

2.3違規(guī)保證金，是指店鋪按照第四章保證金規(guī)則中第4.3條規(guī)定的標準繳存的保證金。

2.4活動保證金，是指店鋪按照第四章保證金規(guī)則中第4.4條規(guī)定的標準繳存的保證金。 

第三章  保證金繳存

3.1商家應(yīng)根據(jù)京喜平臺要求繳納保證金，用于商家侵權(quán)、違約、違規(guī)、未履行服務(wù)承諾時對消費者、京喜及其他權(quán)利人進行賠償?shù)馁Y金。

3.2對于商家所繳存的保證金，京喜無需向商家支付任何利息。

3.3跨類目保證金：保證金繳納采取就高原則，保證金按最高金額的類目繳納；經(jīng)營過程中增加的類目對應(yīng)的保證金與原有保證金不一致的，商家須補交差額部分。

第四章  保證金規(guī)則

4.1店鋪保證金，各類目保證金繳納標準詳見《京喜平臺拼購店鋪資費一覽表》 ；

4.2浮動保證金

平臺有權(quán)每月根據(jù)店鋪自然月的銷售情況以及京信用情況，按照下表一，對其浮動保證金進行調(diào)整。若店鋪賬戶內(nèi)的浮動保證金余額大于或等于調(diào)整標準的，則浮動保證金不予調(diào)整。（封頂20,000元）。

附：《京喜開放平臺商家信用體系—京信用解讀》

4.3違規(guī)保證金

若商家經(jīng)營期間發(fā)生違反平臺協(xié)議或平臺規(guī)則情形的，包括但不限于發(fā)布非約定商品、發(fā)布違禁信息、商品質(zhì)量不合格、騙取他人財物等（以下統(tǒng)稱“違規(guī)情形”），平臺有權(quán)根據(jù)平臺協(xié)議及平臺規(guī)則的規(guī)定收取違規(guī)保證金，違規(guī)保證金累計上限為100,000元。

  4.4 活動保證金

平臺有權(quán)根據(jù)商家提報的活動等級匹配對應(yīng)需要繳納的活動保證金檔位，根據(jù)判斷商家活動保證金余額，確定商家需繳納的活動保證金金額；活動保證金在活動結(jié)束后且符合解凍要求，即可予以解凍并退還，活動保證金累計上限為20,000元。

4.4.1活動保證金收取標準如下：

附：

活動等級定義：

S級活動：指618/11.11/12.12/年貨節(jié)/節(jié)點促銷/拼購節(jié)/拼購日/CPS等平臺級大促營銷活動；

A級活動：指今日必拼、9.9包郵、1元福利、名品清倉、工廠直供等平臺欄目活動；

（活動等級及涉及范圍隨平臺業(yè)務(wù)調(diào)整而改變，具體活動等級以京喜平臺認定為準）

可參與拼購活動商家的定義：

a)   必須為京喜拼購商家；

b)  商家錢包不存在頁面止付凍結(jié)、賬戶止出、系統(tǒng)止出的場景，如有則無法提報活動。 

第五章 保證金的調(diào)整

5.1京喜有權(quán)隨時根據(jù)商家的業(yè)務(wù)變化及實際賠付情況等以書面方式通知商家調(diào)整保證金金額。

5.2京喜拼購有權(quán)依據(jù)商家的運營情況、違規(guī)情況等情形，提高商家保證金額度。

5.3如果商家曾因違規(guī)被京喜清退，若商家再次申請加入，京喜有權(quán)提高商家的保證金金額。

5.4如果商家店鋪受到行政機關(guān)調(diào)查或處罰，京喜有權(quán)提高商家的保證金金額。

第六章 保證金賠付

6.1若經(jīng)京喜審核認定商家有下列情形之一的，京喜有權(quán)根據(jù)實際情況從商家已繳付的保證金中扣除有關(guān)的款項賠付消費者、京喜或相關(guān)權(quán)利人：

6.1.1未履行或延遲履行任何服務(wù)承諾；

6.1.2出售假貨或出售質(zhì)量不合格商品；

6.1.3虛假或夸大宣傳；

6.1.4侵犯知識產(chǎn)權(quán)、財產(chǎn)權(quán)、人身權(quán)利等權(quán)利；

6.1.5標錯價導(dǎo)致無法發(fā)貨；

6.1.6對于消費者針對商家服務(wù)承諾的每一有效投訴，京喜將按投訴貨款金額的300%（食品、保健品為1000%）在保證金中做出標識（每單不少于500元）并予以暫扣，有效投訴判斷，以京喜單方確認為準；

6.1.7其他違反法律法規(guī)、京喜平臺規(guī)則、與京喜簽訂的協(xié)議或相關(guān)的服務(wù)承諾的情形。

京喜若提取商家的保證金進行任何賠付，將以電子郵件或短信等書面形式通知商家，并說明賠付原因及賠付金額。

6.2保證金不足的情形處理：

6.2.1當商家的保證金不足以賠付消費者及其他權(quán)利人時，商家應(yīng)自行支付額外的賠付金額；

6.2.2如商家的保證金低于平臺標準或不足以支付任何賠付金額，京喜有權(quán)中止或終止服務(wù)，并采取包括但不限于凍結(jié)商家應(yīng)結(jié)貨款、將商家從平臺清退、追究商家的違約責(zé)任等的措施；

6.2.3商家的保證金不足時，京喜沒有義務(wù)使用自有資金向消費者或其他權(quán)利人支付賠償金、補償金或其它任何款項；

6.3如商家違反有關(guān)的服務(wù)承諾和/或京喜平臺規(guī)則和/或商家與京喜簽署的其他協(xié)議，給京喜造成任何損失（包括但不限于訴訟賠償、訴訟費用、律師費用等）的，京喜有權(quán)從保證金中扣除相當于京喜全部損失的金額。 

第七章 保證金補繳

7.1如因商家業(yè)務(wù)變化需補繳保證金或保證金可用余額低于保證金總額的50%，商家應(yīng)在出現(xiàn)該情況后5個自然日內(nèi)及時補繳足額的保證金使可用余額達至最低保證金金額。京喜可向商家發(fā)出續(xù)費通知，如商家在京喜開放平臺上有未結(jié)貨款，京喜有權(quán)從該等款項中扣除以補足保證金。如商家逾期未能補足保證金，則京喜開放平臺有權(quán)終止服務(wù)。

7.2商家申請退出（或被清退）京喜開放平臺前，需先按照《京喜平臺拼購店鋪資費一覽表》 規(guī)定補足保證金至最低保證金額度，如未按時補足，則京喜有權(quán)自任意未結(jié)貨款中扣除予以補足，補足后才可發(fā)起后續(xù)流程。 

第八章 保證金退回

8.1若商家申請退出（或被清退）京喜開放平臺，須在所有訂單終止、所有索賠完結(jié)且已完成交易的所有商品質(zhì)保期均屆滿后，商家可向京喜發(fā)起退還保證金的申請。自終止合作之日起滿3個月，若商家符合審批條件（包括但不限于申請的材料齊全、信息完整無誤、簽字蓋章完整、無未結(jié)算完的結(jié)算單等），京喜將扣除依據(jù)協(xié)議及相關(guān)規(guī)則等應(yīng)扣除的部分后，將保證金余額退還至原支付賬戶。

8.2因出現(xiàn)本規(guī)則6.1中所述的行為或商家與京喜簽署的相關(guān)協(xié)議中約定的店鋪被京喜清退的情形，保證金在清退時不予退還。 

注：手機、電腦、數(shù)碼、家電等商品質(zhì)保期超過3個月的品類，須滿足所有售出商品質(zhì)保期屆滿的條件，詳情可參考相關(guān)法律法規(guī)及品類標準。

第九章 其他

9.1保證金的繳存、賠付、退回等過程中所產(chǎn)生的銀行費用等第三方費用，由商家承擔(dān)，京喜可從保證金余額中扣除。

9.2若商家信息變更，需要根據(jù)變更情況的不同（如單純賬號變更、公司更名、公司注銷等），按照京喜的要求準備應(yīng)提供的材料文件，并提前30個自然日以書面形式通知京喜，否則因商家信息的變更而造成的支付失敗、延遲、錯誤，損失由商家自行承擔(dān)。

京喜業(yè)務(wù)保證金相關(guān)QA解讀：

1、請問浮動保證金如何扣繳？

答： ① 當商家滿足繳納保證金的條件時，商家將收到2萬元保證金收取通知，同時京喜定額凍結(jié)商家錢包（錢包余額不足時，則全額凍結(jié)），并在商家后臺推送消息觸達商家；當商家點擊消息確認后，則觸發(fā)直接劃扣商家錢包；

② 保證金收取通知推送3個自然日后（T+3），如商家未點擊消息確認，則直接在商家錢包發(fā)起扣款，如果錢包余額不足，則進行掛單處理同時繼續(xù)保持錢包凍結(jié)。直到商家繳納為止。

2、活動保證金在什么情況下可以申請解凍呢？

答：①未有在線活動中的活動；

②活動結(jié)束必須超15天； 

③活動中的訂單必須完成妥投。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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