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    抖音小店限售攔截用戶(hù)下單提醒設(shè)置流程

    2022-12-07|14:16|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:131

    由于抖音部分商家擔(dān)心疫情,重要會(huì)務(wù)地區(qū)物流配送速度慢/末端不配送等問(wèn)題影響店鋪體驗(yàn)分,從而影響前臺(tái)曝光流量,因此部分商家會(huì)將此類(lèi)地區(qū)設(shè)為限售。


    一、功能說(shuō)明


    當(dāng)因商家設(shè)置的區(qū)域限售而攔截過(guò)多用戶(hù)下單,系統(tǒng)會(huì)提醒商家,引導(dǎo)商家合理化配置限售區(qū)域,特別是維持平臺(tái)豁免的疫情區(qū)域?yàn)榭墒圪u(mài)狀態(tài),避免訂單交易損失。


    二、指導(dǎo)手冊(cè)


    1、操作路徑


    抖店后臺(tái)-訂單-訂單管理-發(fā)貨管理-物流工具-運(yùn)費(fèi)模板


    30(54)2.jpg


    2、調(diào)整限售區(qū)域


    搜索對(duì)應(yīng)限售模板


    點(diǎn)擊“修改”


    點(diǎn)擊“修改地區(qū)”


    31(53) (1)2.jpg


    3、豁免地區(qū)可售賣(mài)


    對(duì)于收貨地在豁免地區(qū),因不可抗力原因?qū)е律碳覠o(wú)法按時(shí)發(fā)貨的訂單,平臺(tái)自動(dòng)豁免判罰無(wú)需商家報(bào)備,建議商家維持豁免地區(qū)可售賣(mài),避免交易損失。


    注:“部分豁免”標(biāo)簽的地址,為下一級(jí)地址有豁免地址,也有不豁免地址。


    1604567339967702.png


    訂單處理 抖音功能

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