微信上如何通過直播、短視頻、掛商品形成電商閉環(huán)？

根據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)顯示，截至到2020年末，我國(guó)內(nèi)的移動(dòng)用戶達(dá)到9.3億，全平臺(tái)的短視頻用戶更是達(dá)到8.1億。由此可見短視頻用戶的總量即將觸頂，短視頻平臺(tái)也從用戶增量擴(kuò)張進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)。

在這樣的情況之下，視頻號(hào)背靠微信這座大山，在強(qiáng)社交屬性的增持下，短視頻用戶存量競(jìng)爭(zhēng)天然占據(jù)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于商家而言，視頻號(hào)開通直播功能加上微信視頻號(hào)機(jī)構(gòu)管理平臺(tái)免費(fèi)開放，簡(jiǎn)直就是一個(gè)直接成型了的私域流量閉環(huán)。商家可以以視頻號(hào)為核心，通過視頻+直播+掛商品的方式，直接將流量轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè)價(jià)值。本期就讓我?guī)е蠹乙黄饋砹私庖幌逻@種商業(yè)模式。

一、微信直播閉環(huán)

1、短視頻和公眾號(hào)之間互通

目前的視頻號(hào)和公眾號(hào)之間可以實(shí)現(xiàn)雙向鏈接，幫助商家快速進(jìn)行私域流量對(duì)接，實(shí)現(xiàn)微信公域流量與私域流量的融合。商家可以通過一些有吸引力的文章標(biāo)題將客戶引到視頻號(hào)中，也可以通過視頻號(hào)將新吸引的粉絲引到公眾號(hào)之中，方便后續(xù)進(jìn)行統(tǒng)一的管理和維護(hù)。

2、 視頻號(hào)引流之后，公眾號(hào)、小程序、企業(yè)微信三方打通

在公眾號(hào)與小程序打通之后，其實(shí)還可以通過營(yíng)銷自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)與企業(yè)微信之間的打通?，F(xiàn)如今企業(yè)微信越來越成為客戶管理軟件選擇，通過營(yíng)銷自動(dòng)化技術(shù)，自動(dòng)識(shí)別銷售名下客戶在公眾號(hào)內(nèi)、小程序內(nèi)的行為路徑與互動(dòng)動(dòng)作，如果有高價(jià)值行為，則通過自動(dòng)消息直接提醒銷售進(jìn)行人工跟進(jìn)。通過企業(yè)微信的加入，可以進(jìn)一步挖掘用戶行為背后的價(jià)值，通過人工介入環(huán)節(jié)的增加，彌補(bǔ)了過往遺漏的營(yíng)銷銷售閉環(huán)。

3、 朋友圈、社群運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)向視頻號(hào)導(dǎo)流

微信開發(fā)標(biāo)簽功能，支持通過聊天框、朋友圈直接打tag的方式，快速鏈接至視頻號(hào)、公眾號(hào)。這對(duì)社群是一種非常好的輔助方式，實(shí)現(xiàn)無障礙一步導(dǎo)流。

所以說，微信視頻號(hào)作為企業(yè)視頻直播平臺(tái)選擇之一，確實(shí)能給企業(yè)人員、營(yíng)銷人員提供相當(dāng)大的便利。重點(diǎn)是，在微信生態(tài)愈加開發(fā)、各方似乎完全打通的情況下，企業(yè)營(yíng)銷比拼的是誰(shuí)能更好地完善細(xì)節(jié)，提供更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，避免導(dǎo)流、中途的用戶遺失環(huán)節(jié)，打造堅(jiān)固的營(yíng)銷閉環(huán)，這些才是未來微信營(yíng)銷的工作中心。

4、直播、短視頻、掛商品之間互相關(guān)聯(lián)

在做好以上內(nèi)容之后商家和粉絲之間的聯(lián)系已經(jīng)越來越深，而視頻號(hào)的主體還是短視頻和直播。商家可以通過短視頻來幫助直播進(jìn)行預(yù)熱，在直播過程中，主播也可以引導(dǎo)客戶去關(guān)注自己的賬戶，從而實(shí)現(xiàn)雙向引流。在短視頻和直播的內(nèi)容都打造完成之后，商家可以在短視頻下方和直播中掛自己想要進(jìn)行帶貨的商品，從而最終實(shí)現(xiàn)盈利目的。

二、微信直播案例

作為首批接入小程序直播測(cè)試的品牌，完美日記將小程序直播和自身社群布局優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來，以門店為主體，分別在同一時(shí)間舉辦小程序直播活動(dòng)。在預(yù)熱階段，來自不同門店的彩妝師會(huì)向各自門店的顧客通過社群、朋友圈發(fā)布統(tǒng)一的直播信息。由于每個(gè)門店的彩妝師都更加了解本地會(huì)員的用戶特性，因此能夠精準(zhǔn)服務(wù)到每個(gè)客戶。

疫情期間，完美日記50家門店的彩妝師均變身主播，在同一時(shí)間分別舉辦直播活動(dòng)。各自門店的顧客已經(jīng)建立信任關(guān)系，因此直播期間的溝通效率提高了，轉(zhuǎn)化率也呈倍數(shù)增加。直播后，50個(gè)門店也會(huì)進(jìn)行統(tǒng)一復(fù)盤，對(duì)每場(chǎng)直播進(jìn)行調(diào)整。

在50家門店的共同努力下，2月份的直播觀看人數(shù)增長(zhǎng)至1月份的3-10倍，整體轉(zhuǎn)化率增長(zhǎng)200%-300%。

以上就是關(guān)于微信直播的詳細(xì)介紹，通過完美日記的案例我們可以看出，微信直播對(duì)于商家來說是一個(gè)非常大的助力項(xiàng)目，它可以幫助商家實(shí)現(xiàn)從宣傳到盈利之間的一系列閉環(huán)。還在猶豫的商家可以嘗試著使用起來微信直播了。

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