雙11有各種各樣的優(yōu)惠政策，我們買得多，省得就多，所以說，在雙11買東西是最為劃算的。很多消費(fèi)者雙11期間會(huì)一起購買很多產(chǎn)品，那么，這個(gè)時(shí)候是否可以將部分訂單分開呢?

一、可以分開嗎?

是可以分開的，如果遇到下面這幾種情況，我們可以拆彈：

1、商家不同

像TB、PD這樣的平臺(tái)，一般是有很多種店鋪的，不同的店鋪，發(fā)貨地也是不同的。

根據(jù)商家拆單比較容易理解，比如你在電商平臺(tái)上買了二個(gè)商品，一個(gè)是玩具，一個(gè)是圖書。圖書和衣服基本都是平臺(tái)的東西，所以你買的這兩個(gè)東西很可能是兩個(gè)不同商家的。

當(dāng)你購物車?yán)锩嫱瑫r(shí)買了圖書和衣服的時(shí)候，盡管是你一次付款的，但由于背后是兩個(gè)不同的商家，所以會(huì)把你的這筆訂單拆成2個(gè)不同的子訂單，每個(gè)子訂單由相應(yīng)的商家發(fā)貨。因?yàn)椴煌碳业呢浂际谴嬖谧约荷碳业膫}庫里面，所以不可能同時(shí)從2個(gè)不同的商家發(fā)貨，這也就是為什么購物車?yán)锩嬉鶕?jù)不同的商家進(jìn)行拆單。

2、品類限制

自營(yíng)平臺(tái)本身有多家倉庫，用戶購買后會(huì)從不同的倉庫發(fā)貨。這種情況就是，自營(yíng)平臺(tái)內(nèi)的商品會(huì)有品類的限制，每一個(gè)品類都會(huì)有特殊的屬性，比如有效期、超大物品、易碎品之類的需要單獨(dú)包裝，這樣就不能放在一起，所以需要設(shè)計(jì)拆單規(guī)則。

二、為什么拆單?

1)為了優(yōu)化用戶體驗(yàn)用戶在下單之后能看到清晰的訂單和物流信息。

2)為了平臺(tái)管理方便在前期大多數(shù)平臺(tái)的訂單系統(tǒng)和支付系統(tǒng)都是分開設(shè)計(jì)的，像訂單系統(tǒng)有多個(gè)子訂單：訂單A，訂單B，訂單C，當(dāng)這個(gè)訂單支付完了之后會(huì)合并在一起，傳入支付系統(tǒng)，那后者看到的只有一個(gè)單號(hào)，

3)為了后臺(tái)的操作靈活度所謂拆單，一般的是指拆訂單。注意，這里的【拆】不是拆支付流水，為什么?

很簡(jiǎn)單，一個(gè)訂單可以對(duì)應(yīng)多個(gè)商品;這樣的話，就需要把其中某個(gè)商品或者某幾個(gè)商品進(jìn)行分組，形成子訂單，形成了一次付款對(duì)應(yīng)多個(gè)訂單的情況。

將訂單分開是為了方便賣家發(fā)貨，因?yàn)楹芏喈a(chǎn)品由于賣家不一樣，發(fā)貨地不同，所以，分開的話，發(fā)貨會(huì)更加容易一些。同時(shí)，在必要的情況下將訂單分開，可以提升客戶的體驗(yàn)。

淘寶雙11買東西多久發(fā)貨？特殊情況怎么處理？

自從淘寶雙十一購物狂歡節(jié)發(fā)起以來，投訴就一直居高不下了，最讓人不滿意的一項(xiàng)就是發(fā)貨時(shí)間的問題。每每在雙十一買的商品很多時(shí)候都不能夠按時(shí)發(fā)貨，即使發(fā)貨了也不知道什么時(shí)候才到。那么淘寶雙11買東西多久發(fā)貨?特殊情況怎么處理?下面來一起了解一下吧。

淘寶雙11買東西多久發(fā)貨?

官方公告要求，在11月11日00:00:00至11月17日23:59:59期間買家付款的訂單，商家(虛擬類目除外的)須最晚在11月20日23:59:59前進(jìn)行發(fā)貨，并交由物流公司來攬件，并確保最晚在11月25日23:59:59前，可在物流公司的系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(諸如攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則將會(huì)按照《天貓規(guī)則》作延遲發(fā)貨處理(天貓國際商品按照天貓國際的規(guī)則處理)。

特殊情況怎么處理?

其中，部分商品也可放寬發(fā)貨時(shí)間要求的：

1.如家居建材類的商品，要在買家付款之日起20日內(nèi)完成發(fā)貨;

2.生鮮類也可在11月25日23:59:59前發(fā)貨，并能查到物流狀態(tài)的;

3.定制、預(yù)售、家居建材的設(shè)置預(yù)約發(fā)貨時(shí)間的商品，應(yīng)以商品詳情頁描述為準(zhǔn)的，其他特殊情況的由雙方自行協(xié)商而定。

天貓要求，發(fā)貨后，商家就需及時(shí)點(diǎn)擊發(fā)貨更改狀態(tài)了，天貓也將以此作為發(fā)貨評(píng)判的依據(jù)，不接受物流的紅章憑證。只要發(fā)貨日期和攬件信息查詢二者有一項(xiàng)是要求未滿足的，商家就會(huì)被判定未按約定時(shí)間發(fā)貨的。

其中《天貓規(guī)則》規(guī)定，延遲發(fā)貨的商家，需要向買家支付該商品的實(shí)際成交金額的百分之三十(金額最高不超過五百元)來作為違約金，該違約金也將以天貓積分的形式支付。而《天貓國際規(guī)則》同樣也要求賣家延遲發(fā)貨需要向買家支付違約金。

以上就是關(guān)于雙十一發(fā)貨時(shí)間及特殊情況的處理，通過這些介紹我們可以知道，淘寶雙十一不僅商品價(jià)格優(yōu)惠，還有很多政策是針對(duì)買家的，就是為了更好的服務(wù)消費(fèi)者。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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