淘寶支持國際退貨郵費(fèi)嗎?如何收費(fèi)?
2022-03-03|19:43|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:495
2022-03-03|19:43|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:495
現(xiàn)在在淘寶平臺不僅僅有國內(nèi)的商品可以購買,而且還有國際的商品可以購買,那么類似于這種代購,一般都是從海外發(fā)貨的,一旦退貨就會比較麻煩,淘寶支持國際退貨郵費(fèi)嗎?
一、淘寶支持國際退貨郵費(fèi)嗎?
1、通常來說,誰的責(zé)任誰承擔(dān)郵費(fèi)。但是在絕大部分情況下,諸如色差,尺碼偏小或偏大等問題,即使賣家同意退換貨,寄回給賣家的郵費(fèi)也還是需要買家承擔(dān)的。這也就是為何淘寶擁有退貨險(xiǎn)的問題。
2、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是一種補(bǔ)償性的保險(xiǎn)。在退貨發(fā)生后,需要買家先行墊付報(bào)廢,等“退款成功”后,保險(xiǎn)公司會對保單進(jìn)行審核,并在72小時(shí)左右將運(yùn)費(fèi)退還至買家支付寶賬戶。退運(yùn)險(xiǎn)通常在0.5-1元人民幣之間,賠償?shù)念~度通常略少于實(shí)際運(yùn)費(fèi)。比如您在淘寶購買的商品發(fā)生退貨,花費(fèi)了10元,保險(xiǎn)公司最后退您8元,而退運(yùn)險(xiǎn)本身花費(fèi)了0.5元,等于您一共花費(fèi)了2.5元運(yùn)費(fèi)。下面我們以aioexpress為例,給大家分享分享運(yùn)費(fèi)怎么退回的問題。
3、aioexpress為了方便廣大華人留學(xué)生在通過國際轉(zhuǎn)運(yùn)網(wǎng)購淘寶或淘寶代購的同時(shí)降低風(fēng)險(xiǎn),所以我們免費(fèi)為大家辦理退換貨事宜。您只需支付國內(nèi)郵費(fèi)即可,再結(jié)合上購買淘寶的退運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),真真正正做到讓您無憂購買,想退就退。
4、如果您是自行購買包裹寄送至aioexpress的倉庫,當(dāng)發(fā)生退換貨事宜時(shí),我們會按照您給出的商家地址將包裹退換商家,您只需支付國內(nèi)運(yùn)費(fèi),我們不收取服務(wù)費(fèi)用。如果您購買了淘寶的退運(yùn)險(xiǎn),您可以從保險(xiǎn)公司返還會大部分運(yùn)費(fèi),如果您沒有購買,則無法要求返還。
二、如何收費(fèi)?
1、直達(dá):選擇此方式后,運(yùn)費(fèi)的多少與賣家設(shè)置的模板無關(guān),買家下單時(shí)選擇此方式,付款金額會包括運(yùn)費(fèi)金額。
2、集運(yùn):與賣家設(shè)置的運(yùn)費(fèi)模板部分相關(guān),買家在多家店鋪購買多件商品,收貨地址相同時(shí),選擇該方式。因?yàn)橘I家是選擇了集運(yùn),付款時(shí)運(yùn)費(fèi)支付取決于運(yùn)費(fèi)模板中到達(dá)集運(yùn)倉所在地的運(yùn)費(fèi)。買家支付的費(fèi)用為:國內(nèi)段物流費(fèi)+商品價(jià)格(例:集運(yùn)倉在深圳,運(yùn)費(fèi)模板中設(shè)置的到深圳的運(yùn)費(fèi)為包郵,那么就是0+商品價(jià)格)。
3、自己聯(lián)系賣家寄送至海外:運(yùn)費(fèi)完全由模板決定,賣家設(shè)置的運(yùn)費(fèi)為海外包郵,那就必須包郵。
TIPS:訂單提交頁面的折扣信息以及物流運(yùn)費(fèi)均是協(xié)議的一部分,買家一旦付款,協(xié)議生效,賣家若是不履行,將被處罰。(部分官方活動(dòng)有特殊規(guī)定除外)。
其實(shí)類似于這種退貨,如果是因?yàn)樯唐返馁|(zhì)量問題,那么肯定是商家來承擔(dān)這個(gè)退貨的郵費(fèi),但是如果是消費(fèi)者自身的問題,那么就需要消費(fèi)者自身來承擔(dān)這個(gè)郵費(fèi),是非常公平公正的。
推薦閱讀:
淘寶售后問題分為哪幾種?如何處理?
淘寶售后編號怎么查?操作過程如何?
淘寶維權(quán)多久能申請一次?淘寶售后維權(quán)期多久?
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶公益寶貝計(jì)劃如何退出?公益寶貝計(jì)劃好嗎?
淘寶發(fā)布產(chǎn)品為什么手機(jī)端不顯示,怎么解決?
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!