淘寶支持國際退貨郵費(fèi)嗎？如何收費(fèi)？

現(xiàn)在在淘寶平臺(tái)不僅僅有國內(nèi)的商品可以購買，而且還有國際的商品可以購買，那么類似于這種代購，一般都是從海外發(fā)貨的，一旦退貨就會(huì)比較麻煩，淘寶支持國際退貨郵費(fèi)嗎?

一、淘寶支持國際退貨郵費(fèi)嗎?

1、通常來說，誰的責(zé)任誰承擔(dān)郵費(fèi)。但是在絕大部分情況下，諸如色差，尺碼偏小或偏大等問題，即使賣家同意退換貨，寄回給賣家的郵費(fèi)也還是需要買家承擔(dān)的。這也就是為何淘寶擁有退貨險(xiǎn)的問題。

2、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是一種補(bǔ)償性的保險(xiǎn)。在退貨發(fā)生后，需要買家先行墊付報(bào)廢，等“退款成功”后，保險(xiǎn)公司會(huì)對(duì)保單進(jìn)行審核，并在72小時(shí)左右將運(yùn)費(fèi)退還至買家支付寶賬戶。退運(yùn)險(xiǎn)通常在0.5-1元人民幣之間，賠償?shù)念~度通常略少于實(shí)際運(yùn)費(fèi)。比如您在淘寶購買的商品發(fā)生退貨，花費(fèi)了10元，保險(xiǎn)公司最后退您8元，而退運(yùn)險(xiǎn)本身花費(fèi)了0.5元，等于您一共花費(fèi)了2.5元運(yùn)費(fèi)。下面我們以aioexpress為例，給大家分享分享運(yùn)費(fèi)怎么退回的問題。

3、aioexpress為了方便廣大華人留學(xué)生在通過國際轉(zhuǎn)運(yùn)網(wǎng)購淘寶或淘寶代購的同時(shí)降低風(fēng)險(xiǎn)，所以我們免費(fèi)為大家辦理退換貨事宜。您只需支付國內(nèi)郵費(fèi)即可，再結(jié)合上購買淘寶的退運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，真真正正做到讓您無憂購買，想退就退。

4、如果您是自行購買包裹寄送至aioexpress的倉庫，當(dāng)發(fā)生退換貨事宜時(shí)，我們會(huì)按照您給出的商家地址將包裹退換商家，您只需支付國內(nèi)運(yùn)費(fèi)，我們不收取服務(wù)費(fèi)用。如果您購買了淘寶的退運(yùn)險(xiǎn)，您可以從保險(xiǎn)公司返還會(huì)大部分運(yùn)費(fèi)，如果您沒有購買，則無法要求返還。

二、如何收費(fèi)?

1、直達(dá)：選擇此方式后，運(yùn)費(fèi)的多少與賣家設(shè)置的模板無關(guān)，買家下單時(shí)選擇此方式，付款金額會(huì)包括運(yùn)費(fèi)金額。

2、集運(yùn)：與賣家設(shè)置的運(yùn)費(fèi)模板部分相關(guān)，買家在多家店鋪購買多件商品，收貨地址相同時(shí)，選擇該方式。因?yàn)橘I家是選擇了集運(yùn)，付款時(shí)運(yùn)費(fèi)支付取決于運(yùn)費(fèi)模板中到達(dá)集運(yùn)倉所在地的運(yùn)費(fèi)。買家支付的費(fèi)用為：國內(nèi)段物流費(fèi)+商品價(jià)格(例：集運(yùn)倉在深圳，運(yùn)費(fèi)模板中設(shè)置的到深圳的運(yùn)費(fèi)為包郵，那么就是0+商品價(jià)格)。

3、自己聯(lián)系賣家寄送至海外：運(yùn)費(fèi)完全由模板決定，賣家設(shè)置的運(yùn)費(fèi)為海外包郵，那就必須包郵。

TIPS：訂單提交頁面的折扣信息以及物流運(yùn)費(fèi)均是協(xié)議的一部分，買家一旦付款，協(xié)議生效，賣家若是不履行，將被處罰。(部分官方活動(dòng)有特殊規(guī)定除外)。

其實(shí)類似于這種退貨，如果是因?yàn)樯唐返馁|(zhì)量問題，那么肯定是商家來承擔(dān)這個(gè)退貨的郵費(fèi)，但是如果是消費(fèi)者自身的問題，那么就需要消費(fèi)者自身來承擔(dān)這個(gè)郵費(fèi)，是非常公平公正的。

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