【速賣通】關(guān)于斯里蘭卡訂單物流時(shí)效延長的調(diào)整公告

受斯里蘭卡當(dāng)前局勢影響，考慮物流運(yùn)輸時(shí)間將延長，為了進(jìn)一步減少對(duì)商家的影響，平臺(tái)將針對(duì)自美西時(shí)間22022年05月14日0點(diǎn)起產(chǎn)生的發(fā)貨地為中國，收貨地為斯里蘭卡的交易訂單，平臺(tái)將承諾運(yùn)達(dá)時(shí)效（限時(shí)達(dá)）整體調(diào)整為120天。

注：

1、此次調(diào)整和商家運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置無關(guān)，和商家是否報(bào)名平臺(tái)活動(dòng)也無關(guān)：即無論您運(yùn)費(fèi)模板中設(shè)置的是平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)配置的限時(shí)達(dá)還是自定義運(yùn)達(dá)時(shí)間，無論您運(yùn)費(fèi)模板是否被平臺(tái)活動(dòng)鎖定，都不會(huì)影響交易訂單限時(shí)達(dá)時(shí)效和物流承諾賠付時(shí)效的延長；

2、承諾運(yùn)達(dá)時(shí)效（限時(shí)達(dá)）調(diào)整針對(duì)美西時(shí)間2022年05月14日0點(diǎn)起支付成功的交易訂單，該時(shí)間支付后的歷史和新增訂單都做相應(yīng)調(diào)整。

3、此次調(diào)整只針對(duì)發(fā)貨地為中國的交易訂單生效，海外發(fā)貨的訂單不在此次公告調(diào)整范圍內(nèi)；

4、使用菜鳥相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品的訂單：自美西時(shí)間2022年5月14日起攬簽的包裹承諾運(yùn)達(dá)時(shí)效（限時(shí)達(dá)）在現(xiàn)有規(guī)則上延長60天，投訴發(fā)起時(shí)效在現(xiàn)有規(guī)則上延長60天，承諾賠付時(shí)效調(diào)整如下：

5、此次調(diào)整的結(jié)束時(shí)間將另行通知。請(qǐng)您仔細(xì)閱讀相關(guān)信息，并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整店鋪運(yùn)營。

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