TikTok Shop東南亞COD支付方式怎么用？

近日，TikTok Shop東南亞COD(貨到付款)上線，適用馬來西亞站、菲律賓站、泰國站、越南站的所有跨境賣家;除部分類目暫不支持外，TikTok電商在東南亞即將實現(xiàn)COD全域覆蓋。

與我國不同的是，東南亞的移動支付系統(tǒng)還不夠普及，當(dāng)?shù)厝穗娚藤徫锔矚g貨到付款，這樣可以有效避免貨不對板的情況。因此，在多種支付方式中，貨到付款(COD)是東南亞最常用的一種模式。有數(shù)據(jù)表明，泰國貨到付款占70%-80%、印尼40%-50%，在越南更高達9成以上。

據(jù)悉，COD英文全稱Cash On Delivery，中文叫貨到付款。意思是用戶下單后，不需要付款，等到收到包裹確認無誤后，再用現(xiàn)金支付。

目前，部分類目暫不支持COD付款方式，如果seller center選擇類目后，無法設(shè)置貨到付款，這就表明此類目暫時不支持COD。

商家設(shè)置COD上，首先，商家通過全球店鋪發(fā)布到店鋪商品時，如果當(dāng)前類目支持COD將會默認打開COD。

其次，商家通過Excel/ERP發(fā)布商品時，如果當(dāng)前類目支持COD將會默認打開COD;如不希望消費者使用COD，商家進入“管理店鋪商品”菜單，可按商品手動關(guān)閉COD。

需要注意的是，每個市場都要配置一次，運營多個市場，每個市場都要操作一次。

此外，買家使用COD下單上，如果當(dāng)前訂單支持COD訂單，支付選項將會提供COD支付方式。值得一提的是，只有當(dāng)前訂單下所有的SKU (即多件下單時)都能使用COD，這筆支付才能用COD。

買家必須在收到/打開包裹之前向快遞員付款。同一買家同時在途COD訂單(下單-妥投)時間段不可超過5單，超過即會暫停COD1周;買家拒收3單之后，該買家將無法使用COD。

據(jù)悉，在設(shè)置本地退貨地址上，當(dāng)前平臺針對跨境包裹產(chǎn)生的拒收或者客退，針對在消費者當(dāng)?shù)赜惺肇浤芰Φ纳碳?，可支持設(shè)置本地退貨地址，來接收COD拒收的包裹;暫無退回到中國內(nèi)地/中國香港的路線。

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