快手直播復(fù)盤關(guān)注數(shù)據(jù)維度說(shuō)明

在一場(chǎng)直播結(jié)束后，快手商家/達(dá)人通常會(huì)重點(diǎn)關(guān)注流量、留存、轉(zhuǎn)化和粉絲四個(gè)數(shù)據(jù)維度，具體來(lái)說(shuō)，就是關(guān)注包括觀看次數(shù)、人均觀看時(shí)長(zhǎng)、GMV和粉絲GMV、 粉絲長(zhǎng)效價(jià)值等在內(nèi)的核心數(shù)據(jù)指標(biāo)。

如下圖所示：

1、一段時(shí)間 直播效果概覽

除了一段時(shí)間的投放數(shù)據(jù)匯總之外，還可以查看這段日期內(nèi)所有的直播，通過(guò)GMV和訂單成交量、客單價(jià)幾個(gè)核心指標(biāo)篩選一段時(shí)間內(nèi)需要重點(diǎn)關(guān)注的某場(chǎng)直播，直接跳轉(zhuǎn)【詳情】和【大屏】頁(yè)面，對(duì)單場(chǎng)直播的效果進(jìn)行復(fù)盤；

2、單場(chǎng)直播 復(fù)盤思路

挑選單場(chǎng)直播過(guò)后，我們來(lái)到某一場(chǎng)直播的詳情數(shù)據(jù)，「全局概覽」提供的數(shù)據(jù)指標(biāo)如下（可以在自定義列表中選取自己核心關(guān)注的指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比）：

根據(jù)流量-留存-轉(zhuǎn)化-粉絲的四步復(fù)盤思路，結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)按以下流程進(jìn)行復(fù)盤：

① 盤流量

通過(guò)【觀看人數(shù)】復(fù)盤單程直播的整體觀看情況；

對(duì)比【觀看次數(shù)】和【廣告觀看次數(shù)】，復(fù)盤商業(yè)化對(duì)直播間流量的貢獻(xiàn)；

② 盤留存

通過(guò)【評(píng)論數(shù)】和【送禮數(shù)】，判斷直播間的活躍度；

對(duì)比【廣告評(píng)論數(shù)】和【廣告送禮數(shù)】，復(fù)盤廣告對(duì)直播間的活躍度的貢獻(xiàn)；

③盤轉(zhuǎn)化

對(duì)比【整體gmv】與【廣告gmv】，復(fù)盤商業(yè)化流量對(duì)整體GMV的貢獻(xiàn)；

對(duì)比【訂單成交量】與【廣告訂單成交量】對(duì)比，復(fù)盤商業(yè)化對(duì)訂單成交的貢獻(xiàn)；

對(duì)比【客單價(jià)】與之前直播數(shù)據(jù)，結(jié)合roi、訂單成交數(shù)

對(duì)比【客單價(jià)】與【廣告客單價(jià)】，分析商業(yè)化流量帶來(lái)的成交對(duì)整體客單價(jià)的影響；

對(duì)比【商品點(diǎn)擊數(shù)】與【廣告商品點(diǎn)擊數(shù)】，復(fù)盤商業(yè)化對(duì)商品點(diǎn)擊的貢獻(xiàn)；

對(duì)比【漲粉數(shù)】與【廣告漲粉數(shù)】，復(fù)盤商業(yè)化對(duì)漲粉的貢獻(xiàn)；

通過(guò)【廣告直播間轉(zhuǎn)化率】判斷直播間廣告流量的整體轉(zhuǎn)化效果；

④盤粉絲

對(duì)比【整體gmv】與【粉絲gmv】，掌握著重需要提高的方向。

⑤ 盤廣告花費(fèi)

通過(guò)【花費(fèi)】與【廣告GMV】可以得出廣告ROI，對(duì)復(fù)盤整體直播投流效果提供數(shù)據(jù)依據(jù)。

按照以上四大數(shù)據(jù)維度復(fù)盤過(guò)單場(chǎng)直播的整體情況后，我們將進(jìn)入對(duì)一場(chǎng)直播效果的更精細(xì)復(fù)盤，希望以上內(nèi)容對(duì)你有所幫助！

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